Scopri l’assistenza basata sull’intelligenza artificiale

Prova Copilot per un massimo di due mesi

Utilizzi già NFON Contact Center? Per un periodo limitato, puoi provare NFON Contact Center Copilot gratuitamente.

Scopri come l’intelligenza artificiale può aiutare il tuo team a lavorare più velocemente, a comunicare in modo più coerente e a risolvere le richieste dei clienti in modo più efficiente.

Porta l'intelligenza artificiale direttamente nell'ambiente di lavoro.

A blue headset icon, symbolizing NFON support.
Miglioramento dell'esperienza del cliente

Scrivi risposte migliori, più velocemente

Rispondere ai clienti significa riscrivere i messaggi, controllare la grammatica e molto altro ancora.

Usa Copilot per:

  • Riformulare le risposte

  • Migliorare la grammatica e l'ortografia

  • Generare contenuti utilizzando prompt personalizzati

  • Creare comunicazioni coerenti con i clienti

A blue cloud icon.
Assistenza clienti multilingue

Ridurre le barriere linguistiche

Le differenze linguistiche non dovrebbero rallentare il servizio clienti.

Utilizza Copilot per:

  • Fornire traduzioni bidirezionali istantanee,

  • Comunicare in modo naturale con i clienti in diverse lingue senza interrompere la conversazione.

A blue avatar icon.
Ridurre i tempi di gestione

Comprendere le conversazioni in pochi secondi

Le lunghe catene di email e le cronologie CRM estese possono rallentare ogni interazione con il cliente.

Utilizza Copilot per:

  • Generare automaticamente riepiloghi delle conversazioni precedenti e delle attività CRM

  • Consentire agli agenti di comprendere immediatamente la situazione.

Domande frequenti

Chi può beneficiarne?

I clienti attuali del Contact Center in possesso di licenze Social, Helpdesk, Email, Chat o Ultimate.

Quando termina la promozione?

Il periodo di validità della licenza gratuita termina il 31 ottobre 2026.

Posso annullare la licenza durante il periodo di prova?

Sì. Puoi annullare completamente o ridurre il numero di licenze in qualsiasi momento prima del 31 ottobre, senza alcun costo.

Quante licenze Copilot posso ordinare?

Puoi ordinare un numero illimitato di licenze Copilot per i tuoi agenti idonei già registrati.

Cosa succede al termine del periodo di prova?

A meno che non vengano annullate o ridotte prima della fine del secondo mese, le licenze di prova si convertiranno automaticamente in licenze Copilot standard a pagamento.

È prevista una durata minima del contratto?

No. Le licenze di prova non hanno una durata minima né un periodo di preavviso.

Scopri Contact Center Copilot

Scopri come l'IA aiuta i tuoi agenti a scrivere più velocemente, comunicare con maggiore coerenza, gestire più lingue e risolvere le richieste dei clienti in modo più efficiente.