Nhospitality

A Nhospitality a vendéglátóipar igényeihez igazodik. A különböző helyszíneken működő csapatok összekapcsolásával lehetővé teszi az erőforrások hatékony kezelését és felhasználását.

Vágj bele most

Kezeld hívásokat és a jövőbeli kihívásokat!

Egyre több vendég kezdi és fejezi be utazásait online. A szállodák számára azonban kihívást jelenthet lépést tartani a digitalizációval a magas költségek és az alkalmazások támogatásához és futtatásához szükséges tárhely miatt. A Nhospitality olyan költséghatékony megoldást kínál, amely segíti a szállodákat abban, hogy megfeleljenek ügyfeleik igényeinek, miközben versenyképesek tudnak maradni.

Előnyök

A Nhospitality-t úgy tervezték, hogy a szállodák és üzleti központok mindig kiemelkedő vendégélményt nyújthassanak. Emellett javítja a személyzet hatékonyságát azáltal, hogy a különböző fiókok közötti kommunikációt folyamatosan biztosítja.

További információk

Interaktív hangreakció

Használd az IVR-t, hogy udvariasabbnak és professzionálisabbnak tűnj, amikor a vendégek hívnak. Anékül segíthet javítani az ügyfélszolgálatot, hogy emberi beavatkozásra lenne szükség. 

Az ügyfeleid számára

Kommunikálj ügyfeleiddel az általuk preferált csatornán keresztül! A hívásirányítás és -továbbítás biztosítja továbbá, hogy a hívó a megfelelő szolgáltatást vagy információt kapja.

A csapatodért

A Nhospitality lehetővé teszi a különböző helyszíneken működő csapatokon belüli kommunikációt. Ez különösen hasznos a szállodaláncok számára.

Miért van rá szükséged?

Egyszerű kommunikáció

A Nhospitality intuitív és könnyen használható felületet kínál. Mivel nincs szükség további hardverre vagy szoftverre, segít a költségek csökkentésében és a bizonytalan időkben való jobb működésben is.

Tedd személyessé

A Nhospitality csatlakozik az ingatlangazdálkodási rendszeredhez (PMS), és lehetővé teszi telefonszolgáltatásaid testreszabását. Míg a hívásnaplók fejlett nyomon követése javítja a hatékonyságot.

 

A te igényeihez igazodva

Bármilyen eszközt is használsz, a webes felület teljes függetlenséget biztosít. Még akkor is, ha nem tartózkodsz a helyszínen.

 

Add a legjobbat magadnak és vendégeidnek!

Interaktív hangreakció

A Nhospitality olyan alapvető funkciókat kínál a vendégeknek, mint az ébresztés nyolc nyelven, valamint a minibár fogyasztásának és a mosási tételek nyomon követése, hogy a lehető legkellemesebbé tegye a vendégek tartózkodását.

Frissítsd a szolgáltatásaid

A Nhospitality teljes funkcionalitásával a vendégek számára optimalizált hangposta-rendszer áll rendelkezésre, beleértve az MWI (Messaging Waiting Indicator) és az e-mail értesítést.

Költségek kezelése

A Nhospitaliy lehetővé teszi a hívásadatok fogadását, kiszámítását, továbbítását és a vendégszámlára történő feltöltését a Property Management Systems (PMS) rendszereken belül.

Egyszerű mobil integráció

A Nhospitality lehetővé teszi, hogy a mobil szolgáltatási folyamatokat, például a takarítási ütemterveket, a központi kommunikációs rendszerben kezeld, bármilyen eszközről hozzáférve.

Erőforrások

Egyoldalas lapozó

“Az NFON-nal nagyon jó volt dolgozni, mivel a dolgok túlbonyolítása helyett az egyszerűségre törekedtek.”

Vienna House

“Az NFON rendszer zavartalanul működik és nagyon költséghatékony.”

HarzResort

“Az NFON előnyeit kihasználva egy modern és rugalmas képet alakíthatunk ki magunkról a piacon.”

Alba3

Készen állsz a kezdésre?

Vágjunk bele!

  • Biztonságos
  • Egyszerű
  • Rugalmas