Felhőalapú telefonrendszer az egyszerűbb üzleti kommunikáció érdekében

Fedezze fel azt a megbízható és biztonságos megoldást, amely intelligenssé teszi az Ön kommunikációját, és egyedi ügyfélélményt nyújt.

Több információ

Az NFON már több mint 50 000 ügyfél bizalmát élvezi

Szabja személyre a kommunikációs élményt

  • Üzleti Kommunikáció
  • Integrációk
  • Ügyfélkapcsolati Megoldások
Üzleti Kommunikáció

Csökkentse a költségeket. És a kábelek számát.

Fedezze fel a felhőalapú üzleti telefonrendszereken keresztül indított egyszerű hanghívások világát. Nem számít, hogy Ön hol van, és milyen eszközt használ.

Cloudya (felhőalapú telefonálás)

Egyesíti a VoIP-telefonrendszerek funkcionalitását minden olyan UC-funkcióval, amelyre Önnek szüksége lehet (például hangposta, hívásvárakoztatás, képernyőmegosztás vagy CRM Connect).

Integrációk

Minden varázsütésre egyetlen felhőben

Integrálja az NFON-t a már meglévő CRM-rendszerébe és együttműködést segítő eszközei közé, hogy ügyfelei jobb felhasználói élményben részesüljenek.

CRM Connect

egyesíti a Cloudya-t a több mint 200 különböző CRM-platformmal.

NCTI

egyesíti az összes rendszert, és maximális szabadságot biztosít Önnek az előnyben részesített kommunikációs eszközök és környezet kiválasztásában.

NFON integráció a Microsoft Teams* számára

elősegíti a hatékonyabb együttműködést azáltal, hogy zökkenőmentes belső és külső kommunikációt tesz lehetővé.

Ügyfélkapcsolati Megoldások

Növelje az ügyfélelégedettséget

Ismerje meg részletesebben az NFON termékeit, amelyek segítségével a legjobb szolgáltatást nyújthatja ügyfeleinek.

Contact Center Hub

összekapcsolja az ügyfélkommunikációs csatornákat, és minden hívó esetében megmutatja a legfontosabb információkat.

Noperatorpanel

professzionális hívásfogadási panelt nyújt, amely segít a recepció munkatársainak a belső és külső hívások egyszerű kezelésében.

Nhospitality

kifejezetten a vendéglátóipar igényeihez igazítottuk, hogy a különböző helyszíneken dolgozó csapatok összekapcsolódhassanak, és ezáltal hatékonyan használhassák és kezelhessék az erőforrásokat.

Neorecording

egy hangrögzítési és analitikai megoldás a Cloudya számára. Megóvja vállalkozását a szavatossági kockázatoktól és a szabályozó szervek által esetlegesen kiszabott bírságoktól.

3 indok a felhőalapú telefonálásra váltás mellett

Egyszerű

A felhőalapú telefonrendszer könnyen beállítható, gyorsan konfigurálható és gond nélkül beépíthető a már meglévő kommunikációs infrastruktúrába.

Költséghatékony

Próbálja ki a felhőalapú kommunikációt rejtett költségek és hosszú távú elköteleződés nélkül. Akár havonta bővítheti vagy szűkítheti a Cloudya rendszerét az igényeinek megfelelően.

Megbízható

Az NFON egy teljesen georedundáns szerkezetet hozott létre, amely elképesztő, 99,9%-os rendszerhasználati időt biztosít. A beépített végpontok közötti adatbiztonsággal Ön nyugodt lehet afelől, hogy illetéktelenek nem férnek hozzá a kommunikációjához.

Smartphone, Cloud | NFON
Rocket, Laptop | NFON
Shield, Tablet | NFON

Találja meg a legjobb megoldást a vállalkozása számára

Ügyféltámogatás

Az ügyfelek egyre inkább növekvő igényeinek kielégítéséhez fontos a magas szintű fogyasztói élmény biztosítása. Tekintse meg, hogyan segíthet Önnek az NFON a hatékonyság növelésében.

Kiskereskedelmi szektor

A kiskereskedelmi szektornak folyamatosan új kihívásokkal kell szembesülnie köszönhetően a digitális forradalomnak és annak, hogy az internethasználók 70%-a az interneten vásárol. Fedezze fel, hogyan nyújthat egyedülálló ügyfélélményt az NFON segítségével.

Pénzügy és biztosítás

A biztonsági veszélyek és a kormányzati szabályozások jelentik a két fő stresszforrást a pénzügyi és biztosítási vállalkozások számára, éppen ezért elengedhetetlen, hogy a kategóriájukban a legjobb kommunikációs megoldások elérhetőek legyenek a számukra. Tekintse meg, hogyan emelte a mércét az NFON a biztonság és megbízhatóság terén.

Az NFON-nál az adatvédelem a vérünkben van

Szolgáltatásainkat a GDPR-nak – az adatvédelem globális alapjának számító európai szabályozási rendszernek – teljes mértékben megfelelve nyújtjuk.

Not just safe, Germany safe | NFON
“A minősége nagyon jó és ami a legfontosabb, az NFON professzionális szolgáltatást nyújt.”

NOYEN

Több megjelenítése
“Fenntartások nélkül ajánlom az NFON-t – csak letöltöttem a hálózatról egy új eszközt és működik.”

Foodist

Lees het hele verhaal

Vágjunk bele!

1. Csatlakozásra fel

Felvesszük Önnel a kapcsolatot, és összegyűjtjük a személyre szabott megoldás kialakításához szükséges információkat.

2. Nyugodt lehet, a varázslat a mi dolgunk

Mi gondoskodunk minden technikai részletről, így Önnek nem kell aggódnia a számhordozás vagy a hardverek előkészítése miatt.

3. Konfigurálja a rendszert

Intsen búcsút az új kollégák munkaterületének kialakításával járó problémáknak, és lépjen be az egyszerű beállítások világába a Cloudya segítségével.

Gyakran ismételt kérdések

  • Mik a felhőtelefon-rendszer előnyei?

    A cloudya, a mi felhő telefon-rendszerünk az internetet használja a hívások kezdeményezéséhez és fogadásához. Az NFON-nal felszámolhatod a telefonrendszered hardvereit, a telefonos csatlakozásokat és a karbantartásokat. A rendszer rugalmas, testre szabható és egyszerűen használható.

  • Milyen technológiát használ a felhőtelefon-rendszer?

    Az alap technológiát hosted (fogadó) PBX-nek hívják, vagy gyakran IP Centrexnek is nevezik. Mindkettő ugyanazon az elven működik: a telefonrendszert nem a cégnél telepítik, hanem külső adatközpontban és internet segítségével mindenhonnan elérhető.

  • Mennyire biztonságos a cloudya?

    A telefonrendszer az interneten keresztül működik. Maga a rendszer az NFON adatközpontban található – automatikusan átveszi a feladatokat (failover) a földrajzilag máshol lévő szervereken. Minden szolgáltatás garantált és TÜV tanúsítvánnyal rendelkezik.

  • Hogyan telepíthetem a Cloudyát?

    Desktop: Windows  |  MAC

    Mobile: Android (Google Play Store)  |  iOS (App Store)


    A telepítés és a konfigurálás lépéseit a kézikönyveink tartalmazzák.


    A Cloudya webböngészőben is használható. 

Maradt még kérdése? Mi tudjuk a választ.