D. App Suite

Aplikacja internetowa

  • Última versión de Chrome
  • Autorizaciones necesarias para:

- notificaciones
    - micrófono
    - cámara

Mobile App

Recomendada para iOS 13.0 y superior

Androide 8 y superior (excepto para Huawei EMUI 10.x sin soporte de PlayStore. en, por ejemplo, P40 / P40pro / P40 Lite)

Conexión de datos:

  • con una tasa de datos de como mín. "EDGE" para la lista de llamadas/call through
  • con una tasa de datos de como mín. "LTE" para la telefonía VoIP

Las autorizaciones necesarias para:

  • notificaciones (remotas)
  • micrófono
  • contactos
  • teléfono

Las tabletas no son actualmente compatibles con la aplicación.

Desktop App

  • Windows 10 u 11 (sólo 64 bit)
  • macOS 10.14 o superior
  • Las autorizaciones necesarias para:
    – notificaciones
    – micrófono
    – cámera

Para utilizar auriculares compatibles, debe instalarse el software correspondiente del fabricante:

Software opcional:

Esto se recomienda para ajustar la configuración de la unidad y mantenerla actualizada. Esto no es necesario para el control de llamadas de Cloudya.

Por favor, asegúrese de que utiliza los últimos parches / versiones antes de abrir un ticket de soporte.