Zeitgesteuertes Anrufrouting

Über das Anrufrouting lässt sich bestimmen, wann eingehende Anrufe an bestimmte Ansprechpartner verwiesen werden.

 

Funktionen:

  • Beliebig viele Zeitsteuerungen pro Anlage
  • Festlegung von Zeitspannen für das Anrufrouting
  • Festlegung von Ausnahmetagen (Feiertagsregelung) für das Anrufrouting