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Ein starkes Portfolio an KI-gestützten Kommunikationsprodukten für Unternehmen.
Mit unseren benutzerfreundlichen Kommunikationslösungen verändern Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen kommuniziert, zusammenarbeitet und wächst. Bleiben Sie jederzeit verbunden und steigern Sie Ihre Produktivität – mit intelligenter Automatisierung, nahtlosen Integrationen und höchstem europäischen Datenschutz, überall und auf jedem Gerät.
Unser Produktportfolio in Kürze.
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Für Unternehmen gemacht. Mit KI entwickelt. In Europa zuhause.
Wir verbinden europäische Sicherheit und Datenschutz mit modernster, intuitiver Technologie für eine Kommunikation, die wirklich smarter ist. Ob Start-up oder globaler Konzern: Unser Ziel ist es, Teams dabei zu unterstützen, schneller ins Gespräch zu kommen, effizienter zusammenzuarbeiten und ihre Kommunikation mit KI zu transformieren – ganz ohne zusätzliche Komplexität.
Nutzen Sie intelligente Automatisierung, verbessern Sie jedes Kundenerlebnis und gewinnen Sie in Echtzeit wertvolle Einblicke – einfach und effizient.
Integriert, sicher, zuverlässig und datenschutzorientiert.
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Intelligenz im Mittelpunkt der Cloud-Kommunikation.
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Intelligente, reibungslose Businesskommunikation.
NFON Intelligent Assistant verbessert Ihre Kommunikation über alle Kanäle hinweg – ob Sprache, Chat oder Contact Center – mit KI, die geschäftlichen Mehrwert schafft.
Von der Automatisierung alltäglicher Abläufe bis zu Echtzeit-Einblicken in Kundenbedürfnisse: Wir helfen Ihnen, schneller zu arbeiten, besseren Service zu bieten und nachhaltig zu wachsen – sicher und nahtlos.
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Integriert in die NFON Cloud Telefonie. Eine smarte Lösung für alles.
AI Essentials verwandelt jedes 1:1-Gespräch in strukturierte, umsetzbare Informationen – mit Transkripten, Zusammenfassungen, Action Items und Unterstützung durch Nia, Ihre intelligente Assistentin.
Sie hören zu. AI Essentials übernimmt den Rest. Von konkreten To-dos bis hin zu Echtzeit-Support – alles direkt in der NFON Cloud Telefonie. Alle Funktionen sind zustimmungsbasiert, datensouverän und sicher in Europa gehostet. Von Anruf zu Erledigt – in Sekunden.
Mehr als 54.000 Kunden nutzen NFON und botario Produkte.
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Einzigartige Kundenerfahrung.
"Dank NFON haben wir unsere interne Kommunikation revolutioniert und unseren Kundenservice verbessert. Unsere Arbeitsabläufe sind jetzt schneller, klarer und effizienter und ermöglichen es uns, jeden Tag hervorragende Leistungen zu erbringen."
„Als NFON uns die neuen KI-Funktionen von botario vorstellte, war uns sofort klar, dass wir genau darauf unsere Lösung aufbauen und sie unseren Kunden zur Verfügung stellen wollen – individuell anpassbar und integrierbar in bestehende Systeme.“
„Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von Cloudya hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“
"Nach vielen Pitches verschiedener Hersteller haben wir uns für eine innovative Zusammenarbeit mit botario entschieden und diese Entscheidung niemals bereut."
"Seit wir zu NFON gewechselt haben, können wir endlich Anrufe annehmen, wo immer wir sind und von jedem Gerät. Die Integrationen mit Microsoft Teams haben die Dinge sehr viel einfacher gemacht, und wir können die gesamte Microsoft Teams Suite nutzen, und zwar mit jedem Kunden oder Partner - nur nur einen Klick entfernt."
“Seit wir zu NFON gewechselt sind, sparen wir uns jede Menge Kosten.”
“botario ist eine herausragende Chatbot-Plattform, einfach zu bedienen und mit hilfreichen Funktionen. Darüber hinaus ist auch das botario-Team super responsive und kompetent.”
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Entwickelt für Unternehmen. Angetrieben von KI. Anerkannt in Europa
NFON ist Europas vetrauenswürdiger Partner für KI-gestützte Businesskommunikation. Zuverlässig.
Intelligent. Immer einen Schritt voraus.
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Cloud-basierte Lösungen.
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Von Anruf zu Erledigt - in Sekunden.
Mit NFON KI-Cloud-Telefonie nutzen Sie Transkription, Voicemail-to-Text und smarte Assistenten für bessere Kundenkommunikation.
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Immer da, immer sicher.
Unsere vollständig georedundante Architektur mit End-to-End-Datensicherheit garantiert eine Systemverfügbarkeit von 99,9 %. Damit Sie für Ihre Kunden immer erreichbar sind.
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Verbinden Sie, was zusammengehört!
NFON bietet Ihnen über 300 verschiedene Integrationen und APIs zu wichtigen Systemen für Ihr Geschäft. Nutzen Sie unsere cloudbasierte Telefonanlage, um Ihre Geschäftsprozesse mit CRM-, ERP- und anderen Business-Anwendungen nahtlos zu verknüpfen. Optimieren Sie Ihre Unternehmenskommunikation mit NFON - Ihr Partner für moderne Cloud-Telefonie und Unified Communications.
NFON ist für alle Branchen da. Für manche ist unser Angebot besonders geeignet.
Wir bieten cloudbasierte Kommunikationslösungen, die Unternehmen jeder Branche unterstützen. Besonders profitieren diejenigen, die hohe Anforderungen an Flexibilität und Skalierbarkeit haben. Entdecken Sie, wie NFON Ihre Kommunikation auf das nächste Level heben kann.
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So einfach ist die Einrichtung.
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kommunikationsbedürfnisse
Unser Expertenteam entwickelt strategische Lösungen. Wir übernehmen sämtliche Aufgaben – von der Nummernportierung bis hin zur Einrichtung der Hardware – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Einfache Konfiguration über intuitive Webportale
Konfigurieren Sie Ihr Telefonsystem mühelos über unsere benutzerfreundlichen Webportale. Dank unserer Plug-and-Play-Technologie ist kein Techniker erforderlich. Das spart Zeit und Ressourcen.
Engagierter Support für Ihre Fragen
Unser engagiertes Serviceteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei der Optimierung Ihrer Kommunikationslösungen zu unterstützen. Mit NFON erhalten Sie nicht nur erstklassige Technologie, sondern auch erstklassigen Service.
Bereit zum Loslegen
Verbunden, getestet und live – sicher, skalierbar und vom ersten Tag an einsatzbereit mit NFON.
Cybersicherheit
C5-Testat: Unser Engagement für höchste Sicherheit.
Das C5-Testat ist ein Kriterienkatalog des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), der die Sicherheitsarchitektur von Cloud-Anbietern umfassend und objektiv bewertet.
NFON hat sowohl das Typ-1- als auch das Typ-2-Testat erhalten. Damit wird bestätigt, dass die Sicherheitskontrollen nicht nur implementiert sind, sondern über einen definierten Zeitraum hinweg wirksam betrieben wurden. Die Prüfung erfolgte durch unabhängige Bewertungen qualifizierter externer Auditoren.
NFON bietet daher ein höheres Maß an Sicherheit für sicherheitssensible Kunden, darunter Organisationen im öffentlichen Sektor, Forschung und Entwicklung sowie regulierte Branchen wie Finanzen und Gesundheitswesen.
