sobre NFON
Tu proveedor de comunicación empresarial inteligente.
645.000+
Puestos
54.000+
Clientes
3.000+
Socios
100%
Disponibilidad
¿Quién es NFON?
NFON proporciona soluciones para empresas que necesitan comunicación entre diferentes ubicaciones. Fundada en Múnich, NFON ha estado atendiendo a empresas de toda Europa a través de sus propios equipos y un potente ecosistema de más de 3.000 socios desde 2007.
Como único proveedor alemán con un portafolio tan amplio, NFON actúa como un socio todo en uno para la comunicación empresarial, abarcando telefonía en la nube, troncales SIP, centros de contacto, asistentes de IA, automatización e integraciones, todo ello enriquecido con funciones inteligentes de IA y capacidades de IA agéntica en todo el portafolio.
Soluciones para empresas de todos los tamaños
En qué ayuda NFON a las empresas.
NFON ayuda a las empresas que desean modernizar su comunicación sin añadir complejidad innecesaria. Sus soluciones permiten a los equipos gestionar llamadas, conversaciones con clientes, flujos de trabajo y sistemas empresariales conectados.
Telefonía en la nube
Conecta equipos.
La telefonía en la nube y el SIP trunking con soporte de IA ayudan a las empresas a gestionar llamadas, números, usuarios y ubicaciones a través de comunicaciones basadas en la nube.
Contacto con el cliente
Atiende a los clientes.
Las soluciones de contact center y customer engagement ayudan a los equipos a gestionar las conversaciones con clientes de forma más eficiente en los procesos de servicio y ventas. Las funciones de IA aumentan la productividad y mejoran la experiencia del cliente.
Inteligencia artificial
Automatiza la comunicación.
Los asistentes de IA, voicebots, chatbots, las funciones de transcripción y automatización ayudan a reducir las tareas repetitivas y facilitan la gestión de las conversaciones.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es NFON?
NFON es un proveedor europeo de comunicación empresarial en la nube y soluciones de comunicación impulsadas por IA para empresas.
¿Cuál es la estructura empresarial de NFON?
NFON AG es una empresa que cotiza en bolsa en la Bolsa de Fráncfort de Alemania. Además, NFON cuenta con filiales en Austria, Francia, Italia, Kosovo, Polonia, Portugal, España y el Reino Unido.
¿Qué ofrece NFON?
NFON ofrece telefonía en la nube, troncales SIP, soluciones de centros de contacto, asistentes de IA, automatización e integraciones con herramientas empresariales.
¿Dónde tiene su sede NFON?
La sede de NFON se encuentra en Múnich, Alemania.
¿En qué países está presente NFON?
Las actividades en Austria, Bélgica, Chequia, Alemania, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Kosovo, Polonia, Portugal, Rumanía, España, Suiza y el Reino Unido son llevadas a cabo por NFON AG y sus filiales.
¿Quién utiliza NFON?
NFON es utilizado por empresas de todos los tamaños en toda Europa que necesitan una comunicación empresarial flexible para sus empleados, diferentes ubicaciones, equipos de atención al cliente y proyectos con soporte de socios.
