Cloud-Telefonie für Beratungsunternehmen.

Verbinden, zusammenarbeiten und Ihr Unternehmen mit einem Cloud-Telefonsystem ausbauen, das für moderne Beratungsunternehmen und Agenturen entwickelt wurde.

GESCHÄFTSBEDARF

Lernen Sie Analysys Mason kennen.

Diese in London ansässige Beratungs- und Forschungsfirma hat sich seit 1985 auf alles rund um Telekommunikation spezialisiert und verfügt über ein Team von 170 Mitarbeitern, die auf fünf europäische Büros verteilt sind.

Um den modernen Anforderungen der Belegschaft gerecht zu werden, suchte Analysys Mason nach einem zuverlässigeren, flexibleren und kostengünstigeren Telefonsystem für sein weltweit verstreutes Team.

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GESCHÄFTSANFORDERUNGEN

Das System erforderte hohe Zuverlässigkeit, um nahtlos zu funktionieren und alle Benutzeranforderungen zu erfüllen. Die Kosten waren ein entscheidender Faktor, um eine preiswerte Verbesserung gegenüber der vorherigen lokalen PBX-Einrichtung zu bieten.

Flexibilität war entscheidend, um den Benutzern zu ermöglichen, ihre Produktivität zu maximieren, unabhängig von ihrem Standort oder ihrer Aufgabe. Darüber hinaus war eine vereinfachte Verwaltung erforderlich, um das IT-Team von den technischen Belastungen der Verwaltung des alten Systems zu entlasten.

Kein Wartungsaufwand.

Es gibt keine Kabel oder Geräte, wodurch jegliche möglichen Infrastrukturwartungskosten entfallen. Alle anderen Probleme können im Handumdrehen gelöst werden, was sicherstellt, dass es keine Hindernisse für ein reibungsloses Erlebnis gibt.

Bereit für Remote-Arbeit.

Da unsere Sprachkommunikation vollständig in der Cloud erfolgt, benötigen Sie lediglich eine zuverlässige Internetverbindung, um in Verbindung zu bleiben. Diese Flexibilität ermöglicht nahtlose Kommunikation von nahezu jedem Standort aus.

Eine Nummer, ein Posteingang.

Mit einer cloudbasierten Lösung, einer einzigen Telefonnummer und einem Posteingang, kombiniert mit intuitiven Kommunikationstools, ist alles vorhanden, was benötigt wird, um sicherzustellen, dass das Personal immer erreichbar ist.

Integriertes Callcenter.

Alle gängigen Kommunikationskanäle, wie
Sprache, Webchat, WhatsApp, E-Mail und SMS-Routing, können in eine einzige Plattform integriert werden.

Unsere Lösung für Analysis Mason:

Cloudya

NFON bietet eine vollständig redundante Architektur und umfassende, intern verwaltete End-to-End-Datensicherheit.

Einfach: Einfach einzurichten, schnell zu konfigurieren und nahtlos in eine bestehende Kommunikationsinfrastruktur zu integrieren.
Flexibel: Ermöglicht es Ihnen, zu arbeiten, wo immer Sie wollen. Wann immer Sie wollen. Und von jedem Gerät aus.
Zuverlässig: NFON bietet eine vollständig redundante Architektur und End-to-End-Datensicherheit. Alles wird intern entworfen und verwaltet.

Überkopfkosten reduzieren.

Reduzierter Verwaltungs- und Wartungsaufwand, um wertvolle interne IT-Ressourcen freizusetzen.

Arbeite überall.

Mitarbeiter können flexibel von jedem Standort aus arbeiten und dabei dieselbe Kontaktnummer auf allen Geräten für nahtlose Kommunikation verwenden.

Wachstum fördern.

Erhöhte Produktivität durch bedarfsgerechte Skalierbarkeit und unkomplizierte Lösung.

Einfache Konfiguration.

Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglichte es Analysys Mason, das System selbst zu konfigurieren, wodurch das Warten auf Unterstützung vom Lieferanten vermieden wurde, was zuvor ein Problem war.