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Die Telefonie-Alternative für Unternehmen – aus der Cloud
Optimieren Sie Ihre Unternehmenskommunikation durch Cloud-Telefonie mit NFON. Steigern Sie Ihre Produktivität, ermöglichen Sie ortsunabhängiges Arbeiten, reduzieren Sie Komplexität und wachsen Sie flexibel mit Ihrem Unternehmen.
Erfahren Sie, warum NFON für Ihr Unternehmen die beste Lösung ist.
Integriert, sicher, zuverlässig und datenschutzorientiert.
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Weniger Kosten. Weniger Kabel.
Die NFON Cloud-Telefonanlage reduziert Kosten im Vergleich zu klassischen Lösungen und verbessert Ihre Erreichbarkeit und Produktivität im gesamten Unternehmen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Zentrales Management von überall – ideal für Multi-Site- und Home-Office-Szenarien
Schnelle und flexible Skalierung für wachsende Unternehmen
Einfache Einrichtung, z. B. per App oder mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Integration bestehender Legacy- oder IP-PBX-Systeme möglich
Rufnummern einfach mitnehmen
Strukturierte Anrufsteuerung mit Interactive Voice Response (IVR)
Effizientere Zusammenarbeit zwischen Teams und bessere Kundenerlebnisse
Nutzung moderner Endgeräte und Technologien zur Kostensenkung
Jetzt neu: Nia FrontDesk & AI Essentials.
NFONs KI-Sprachassistent begrüßt Anrufer, beantwortet häufige Fragen, verbindet weiter und nimmt dadurch repetitive Arbeit ab – 24/7 und vollständig integriert in Ihre NFON Cloud-Telefonie.
Mit AI Essentials werden Anrufe, Voicemails und Aufgaben automatisch dokumentiert – für maximale Transparenz und deutlich weniger manuelle Nacharbeit. Keine versteckten Kosten, monatlich anpassbare Tarife und keine langfristige Vertragsbindung.
Klassische Telefonanlage
Hohe Anschaffungskosten für Hardware Aufwendige Installation und Wartung vor Ort Unflexibel bei Wachstum oder Veränderungen Ortsgebunden, eingeschränkte Nutzung
Cloud Telefonie mit KI
Keine Hardware nötig, sofort einsatzbereit Einfache Einrichtung und automatische Updates Skalierbar in Sekunden, passt sich dem Business an Von überall nutzbar, ideal für mobiles Arbeiten
Entdecken Sie die Vorteile der Cloud-Telefonie.
Cloud-Telefonie kann mehr als nur telefonieren. Hier sind die wichtigsten Vorteile, mit denen Sie Ihre Produktivität steigern, den Kundenservice verbessern und Ihre Kommunikation modernisieren können.
Nahtlose Kommunikation.
Telefonieren, Videomeetings starten, Voicemails abhören, Kontakte verwalten – alles über eine zentrale Oberfläche für Desktop, Mobilgerät und IP-Telefon.
KI-Fähigkeiten.
Automatisch transkribieren, zusammenfassen, Aufgaben erkennen – und Voicemails lesbar machen: die KI-Funktionen in Ihrer NFON Cloud Telefonie verwandeln jedes Gespräch in strukturierte, verwertbare Inhalte.
Europaweit verbunden.
Lokale Rufnummern in allen wichtigen europäischen Ländern über eine Plattform und einen Anbieter. Perfekt für internationale Kommunikation.
Sicherheit made in Germany.
Die Daten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren gehostet. NFON erfüllt höchste Sicherheitsstandards und ist DSGVO-konform.
Flexible Nutzung auf allen Geräten
Ob unterwegs mit dem Smartphone, am Schreibtisch mit Tischtelefon oder als Softphone – unsere Cloud Telefonie passt sich Ihrem Arbeitsstil an und sorgt für einheitliche Nutzererfahrung.
Skalierbar und kosteneffizient.
Wachsen Sie flexibel mit Ihrem Bedarf – dank transparenter Preismodelle ohne versteckte Kosten und ohne Ressourcenverschwendung.
So einfach ist die Einrichtung.
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kommunikationsbedürfnisse
Unser Expertenteam stellt Ihre passende Lösung zusammen, perfekt zugeschnitten auf die Kommunikations-Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Einfache Konfiguration über intuitive Webportale
Konfigurieren Sie Ihr Telefonsystem mühelos über unsere benutzerfreundlichen Webportale. Dank unserer Plug-and-Play-Technologie ist kein Techniker erforderlich. Das spart Zeit und Ressourcen.
Engagierter Support für Ihre Fragen
Unser Serviceteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Mit NFON erhalten Sie nicht nur erstklassige Technologie, sondern auch erstklassigen Service.
Bereit zum Loslegen
Verbunden, getestet und live! Sicher, skalierbar und vom ersten Tag an einsatzbereit mit NFON.
Einzigartige Kundenerfahrung.
„Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von Cloud-Telefonie hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“
„Es ist schon jetzt eine enorme Arbeitserleichterung für uns und spart einfach einen Haufen Zeit. Man bekommt nur noch Anrufe, mit denen man sich auch wirklich beschäftigen muss.“
„Unsere größte Herausforderung ist es, immer in Verbindung zu bleiben. Deshalb hat die Telefonie für uns oberste Priorität. NFON hat uns eine Cloud-Kommunikationsplattform angeboten, die alle unsere Bedürfnisse abdeckt. Dank der nahtlosen Integration von Cloudya in Microsoft Teams können wir jetzt direkt von der App aus telefonieren und profitieren von optimierten Workflows und aufschlussreichen Berichten mit Monitoring Queues.“
Mehr als 54.000 Kunden nutzen NFON Produkte.
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Häufig gestellte Fragen.
Was sind die Vorteile einer Cloud-Telefonanlage?
Welche Technologie verwendet das Cloud-Telefonsystem?
Warum ist NFON ein guter Anbieter?
NFON ist der einzige paneuropäische Anbieter von Cloud-Telefonanlagen (Cloud PBX) und verfügt über ein umfangreiches Partnernetzwerk für den Vertrieb in verschiedenen Ländern. In Deutschland, Österreich, Großbritannien, Spanien, Italien, Frankreich und Portugal vertreibt NFON seine Lösungen über eigene Gesellschaften, in weiteren Ländern über Partner.
Wichtige Punkte:
NFON betreut über 40.000 Unternehmen in 15 europäischen Ländern.
Mehr als 2.700 Partner in Europa agieren als Händler, Distributoren oder Dealer-Partner.
Der Vertrieb erfolgt überwiegend indirekt über Partner, ergänzt durch Direktvertrieb.
Partner sind regional oder branchenspezifisch ausgerichtet und bedienen Unternehmen unterschiedlicher Größe.
Wie funktioniert Cloud-Telefonie bei NFON?
Die Telefonanlage läuft vollständig in der Cloud – Hardware vor Ort ist nicht erforderlich.
Nutzer telefonieren mit einer Rufnummer über verschiedene Geräte wie PC oder Smartphone.
Funktionen wie Voicemail, Anrufwarteschlangen und CRM-Integration sind enthalten.
Die Kommunikation ist flexibel, standortunabhängig und dank EU-Datenhosting sicher.
Die Einrichtung erfolgt schnell und einfach inklusive Rufnummernportierung.
Was brauche ich für Cloud-Telefonie?
Für Cloud-Telefonie mit NFON benötigen Sie:
Eine stabile Internetverbindung mit mindestens 100 kbit/s pro gleichzeitigem Anruf und geringer Latenz.
Endgeräte wie PC, Smartphone oder IP-Telefon; Cloudya funktioniert auch per App oder Browser ohne spezielle Hardware.
Eine Firewall, die VoIP-Datenverkehr (SIP, RTP) erlaubt.
Unterstützte Betriebssysteme und aktuelle Browser.
Mikrofon und Kamera für Sprach- und Videofunktionen.
Die Cloudya Plattform ist geräteunabhängig und ermöglicht flexible Nutzung ohne komplexe Hardware.
Ist die NFON Cloud Telefonanlage auch für Kleinunternehmen geeignet?
Ja, die NFON Cloud Telefonanlage (Cloud PBX) eignet sich sehr gut für kleine Unternehmen.
Sie ist flexibel und wächst mit Ihrem Unternehmen.
Es wird keine teure Hardware vor Ort benötigt, da alles in der Cloud läuft.
Einrichtung und Verwaltung sind einfach – auch ohne IT-Know-how.
