Mehr als VoIP. Eine smarte Business-Kommunikations-Plattform, die herkömmliche Hardware durch eine einheitliche Lösung ersetzt.
Unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integrationen von CRM- und Kooperations-Tools.
Voice over IP (VoIP) ist eine Kommunikationstechnologie, die Telefonate über eine Breitband-Internetverbindung ermöglicht – als Alternative zu regulären Anrufen über analoge Telefone und das öffentliche Telefonnetz.
Jetzt neu: Nia FrontDesk – Ihre KI-Rezeptionistin!
Begrüßt Anrufer, beantwortet Fragen, verbindet weiter und plant Termine – 24/7, vollständig integriert in die NFON Cloud-Telefonie.
Mit der NFON Cloud-Telefonie können Sie sogar Ihr bestehendes Legacy- oder IP-PBX-System nahtlos verbinden.
Interactive Voice Response (IVR).
KI-gestützte Kommunikation mit Transkripten, Zusammenfassungen, Action Items und einer intelligenten Assistentin – direkt in der App.
Super einfach mit 2FA oder App-Installation einzurichten.
Zentrales Management von überall, einschließlich Multi-Site- und Home-Office-Szenarien.
Verwenden Sie auch moderne Geräte.
Schnelle und flexible Skalierung für das Wachstum Ihres Unternehmens.
Rufnummern mitnehmen.
Ein Preis. Ohne zusätzliche Kosten. Mit monatlich anpassbaren Tarifen! Ohne langfristige Vertragsbindung.
Ein Login und eine Telefonnummer für reibungslose Kommunikation
Audio- und Videokonferenzen &Screensharing:
Alle Teilnehmer können gleichzeitig ihren Bildschirm teilen!
Komplette App Suite für all Ihre Bedürfnisse.
CRM-Integration mit mehr als 300 Systemen.
Völlige Kommunikationsfreiheit, orts- und geräteunabhängig.
Durch Integrationsmöglichkeiten (z. B. Die NFON Integration for Microsoft Teams) lassen sich bestehende Tools und Systeme leicht einbinden, sodass Sie individuelle Kommunikationserlebnisse ermöglichen können.
Gastmodus ermöglicht es unternehmensexterne Teilnehmer einzuladen.
Die smarte Cloud Telefonanlage mit Unified Communications (UC) Features. Das bietet Ihnen die Freiheit und Flexibilität, sich an immer wechselnde Geschäftsbedingungen anzupassen. Cloudya, liefert Ihre komplette PBX-Anlage!
Die Tarife sind jeden Monat skalierbar. So wächst Ihre Telefonanlage quasi mit Ihrem Unternehmen mit.
Einfache Einrichtung. Endgeräte werden automatisch und in wenigen Minuten per Plug & Play bereitgestellt.
Geo-redundante und ausfallsichere Infrastruktur. Made in Germany.
"NFON hat uns eine Cloud-Kommunikationsplattform angeboten, die alle unsere Bedürfnisse abdeckt. Dank der nahtlosen Integration in Microsoft Teams können wir jetzt direkt von der App aus Anrufe tätigen und von optimierten Arbeitsabläufen profitieren."
„Seit dem Wechsel zu NFON können wir endlich überall und mit jedem Gerät Anrufe annehmen. Die Integrationen mit Microsoft Teams haben vieles deutlich einfacher gemacht und wir können die gesamte Microsoft Teams Suite mit jedem Kunden oder Partner nutzen. So sind wir jederzeit nur einen Klick entfernt.“
„Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von NFON hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“
Vereinheitlichen Sie Sprach-, Video- und Textkommunikation über ein sicheres europäisches Netzwerk. Zentrale Cloud-Steuerung ermöglicht Ihnen, Rufnummern sofort zuzuweisen, internationale Routing-Profile zu konfigurieren und neue Arbeitsumgebungen nach Bedarf bereitzustellen.
Verwandeln Sie Gespräche automatisch in strukturierte Daten, mit Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen. Setzen Sie Zero-Code Conversational Bots ein, die wiederkehrende Anfragen bearbeiten oder komplexe Anrufe an die passenden Menschen weiterleiten.
Verbinden Sie Ihr Telefonsystem direkt mit Tools wie Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot und WhatsApp Business. Jede Konversation wird automatisch mit Ihrem bestehenden Tech-Stack synchronisiert. So entfällt die manuelle Dateneingabe und Ihre Kundenhistorie bleibt stets aktuell.
Die verlässliche Grundlage für hardwarebasierte Teams. Optimiert für professionelle Tischtelefone und grundlegende CRM-Synchronisierung, mit integrierten KI-Funktionen und flexiblen Rufnummernblöcken.
Der intelligente Arbeitsplatz für moderne hybride Teams. Umfasst Softphone, HD-Videomeetings, erweiterte KI-Funktionen wie Transkription, Gesprächszusammenfassungen, Aktionselemente und Follow-up-Erstellung.
Technischer Hinweis: Alle NFON Cloud-Telefonieprodukte laufen auf einer geo-redundanten Infrastruktur mit AES-256-Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.