Čo je cloudová telefónia?

Cloudová telefónia - ČKO

Výhody?

NFON Cloudový telefónny systém využíva internet na uskutočňovanie a prijímanie hovorov. Prístup k telefónnym funkciám môžete mať kdekoľvek, kde máte internetové pripojenie: z kancelárie, z inej lokality, z domácej kancelárie alebo na ceste pomocou smartfónu alebo prenosného počítača. Systém je flexibilný, stupňovateľný a jednoducho používateľný. Neexistujú žiadne dlhodobé zmluvy a náklady na zriadenie sú v porovnaní s tradičnými systémami PBX nízke.

Čo je to za technológiu?

Technológia za cloudovým telefónnym systémom je hosťovaná PBX alebo IP Centrex. Telefónny systém NFON nie je nainštalovaný lokálne vo Vašej spoločnosti, funguje vo vysoko bezpečných externých dátových centrách NFON dosiahnutých prostredníctvom technológie VoIP (Voice over Internet Protocol) cez internet. Relokácie a rozšírenia sú jednoduché, šetríte náklady a priestor telefónneho systému na mieste a hardvérové telefóny sa dajú použiť s inými telefónnymi systémami VoIP.

Technológia

Nfon_Hochleistungszentren.png

Ako bezpečný je NFON?

V krátkosti, veľmi. Spoločnosti poskytujúce údaje musia dôverovať svojmu poskytovateľovi cloudu. Samotný systém NFON sa nachádza v dátovom centre NFON - je odolný vôči zlyhaniu a má záložné riešenie na geograficky oddelených serveroch. Všetky služby sú zaručené a TÜV-certifikované. Ak ste malý až stredný podnik, dokážete zaručiť vysokú dostupnosť a bezpečnosť údajov vrátane externých mobilných prístupov v rámci svojich centier na spracovanie údajov? NFON to dokáže.

Ktorý poskytovateľ?

Tieto otázky by mali byť zodpovedané pri výbere poskytovateľa cloudovej telefónie: Má vybraný systém funkcie dôležité pre Váš systém? Do ktorých IT systémov by mali byť integrované telekomunikačné funkcie? Je jednoduchá online údržba postačujúca? Aké dohody o úrovni služieb (SLAs) ponúka poskytovateľ? Aké sú štandardy zabezpečenia a kde sú uložené dáta? Na akej úrovni môže byť implementovaná integrácia s mobilnými zariadeniami?

Výhody cloudovej telefónie

Žiadne počiatočné investície

Žiadne počiatočné výdavky na hardvér, poskytovateľ služieb pokrýva prevádzku, údržbu a aktualizácie.

Flexibilné ceny

S riešením typu cloud neexistujú dlhodobé zmluvy o poskytovaní služieb, namiesto toho sú mesačné náklady jednoducho vynaložené na základe individuálneho čerpania služieb na používateľa.

Garantovaná bezpečnosť

TÜV certifikované, zaručený prístup aj pri výpadku napájania. Šifrovanie hovorov odolné proti odpočúvaniu.

Naše rešitve Premium

Progresívne kontaktné centrá.

Riešenie kontaktného centra pre profesionálnu komunikáciu so zákazníkmi. Jednoduchá, bezproblémová integrácia.

Zisti viac
Hotelová komunikácia.

Špičková komunikácia pre sektor pohostinnosti. Zjednodušenie procesov, minimalizácia nákladov.

Zisti viac
Aktualizujte dvoj-káblové zariadenia.

Jednoduchá integrácia existujúcich technológií do inteligentných procesov digitálnej komunikácie.

Zisti viac
Digitálne hlasové služby.

Nadčasové digitálne hlasové nahrávanie. Nemecká technológia, v súlade s legislatívou, nahrávanie a ukladanie.

Zisti viac
Silná spolupráca.

Cloudový telefónny systém spoločnosti NFON umožňuje službu Skype for Business - zjednotenú komunikačnú platformu.

Zisti viac