• Produkty
    Komunikacja biznesowa z Cloudya

    Cloudya umożliwia komunikację z dowolnego miejsca i urządzenia. Możesz telefonować, prowadzić wideorozmowę lub konferencję i udostępniać ekran. Zobacz co wchodzi w zakres usługi.

    • Telefonia
    • Meet & Share
    • Cennik
    • Urządzenia
    Integracja

    Dowiedz się więcej o produktach używanych do integracji NFON z istniejącymi systemami i narzędziami w celu poprawy produktywności i doświadczeń klientów.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • Integracja NFON dla Microsoft Teams
    Rozwiązania do kontaktu z klientem

    Dowiedz się, które produkty NFON mogą pomóc w zapewnieniu najlepszego kontaktu z klientem i świadczeniu usług jego obsługi.

    • Nmonitoring Queues
    • Contact Center Hub
    • Noperatoranel
    • Nhospitality
    • Neorecording
    Enablement

    • Nconnect Voice
  • Rozwiązania
    Według branży

    Dowiedz się, jak Twoja firma może zyskać na komunikacji w chmurze.

    • Sprzedaż detaliczna
    • Finanse i ubezpieczenia
    Według przypadku użycia

    Poznaj bogatą ofertę naszych produktów, które pomogą Ci zapewnić pozytywne doświadczenie klienta na każdym etapie interakcji z Twoją firmą.

    • Wsparcie klienta
  • Zasoby
    Zaczynaj

    Zdobądź przydatne informacje na temat naszych produktów, trendów i telefonii w chmurze.

    • Cloud Telephony
    • Historie klientów
    • Cloud Telephony Glossary/Lexicon
    Cloudya przy pracy

    Gotowy na chmurę? Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o Cloudya.

    • Instalacja
    • Funkcje Cloudya
    • FAQs
  • Serwis
    Szczegółowe informacje o NFON

    Bądź zawsze na bieżąco z trendami i informacjami o rozwiązaniach NFON.

    • Dokumentacja
    • Pliki do pobrania
    • Product Tech Space
    Dostęp dla Klienta

    Indywidualnie skonfiguruj twój system i zyskaj pełny wgląd w swoje dane.

    • Ncontrol
    • CDR
  • Partner
    Zostań partnerem NFON

    Szukasz nowego sposobu na zasilenie swojego biznesu? Odkryj partnerstwo z nami i napędzaj sukces swoich klientów.

    • O Programie Partnerskim NGAGE
    • Zostań partnerem
    • Partner Portal
  • Zaloguj
  • PL
    • International
    • Deutschland
    • France
    • Italia
    • Nederland
    • España
  • Kontakt
    Kontakt
    • Kontakt
    • Poproś o oddzwonienie

    Kontakt dział sprzedaży:

    +48 22 600 62 06

    Kontakt dział wsparcia:

    +48 22 246 499 7

    Lub wyślij nam zapytanie

    Napisz do nas

    Kontakt dział sprzedaży:

    +48 22 600 62 06

    Wysyłając dane kontaktowe potwierdzasz znajomość oświadczenia o ochronie danych NFON AG: Ochrona Danych.

C. Ustawienia switcha

  • Strona główna
  • Serwis
  • Szczegółowe informacje o NFON
  • Dokumentacja
  • Ulotki
  • tematy specyficzne dla systemu
  • Wymagania techniczne dla Cloudya
  • C. Ustawienia switcha
A. Wymagania
B. Ustawienia routera / zapory sieciowej (pozostają niezmienne)
C. Ustawienia switcha
D. Wymagania systemowe stawiane wobec Cloudya
E. Obowiązki klienta
F. Rozgraniczenie usług
Pobierz

Ustawienia switcha

  • Generalnie zalecamy zastosowanie protokołu drzewa rozpinającego (STP) (por. Wikipedia) na switchach. Przy aktywowanym drzewie rozpinającym należy jednak uważać na to, aby porty, do których podłączane są telefony lub podobne urządzenia końcowe, były odpowiednio skonfigurowane. W zależności od producenta switcha i oprogramowania układowego zalecana opcja znana jest jako „PortFast“ lub „Edge Mode“. Opcja ta zapewnia, że podłączone urządzenie natychmiast uzyskuje połączenie, a nie jak przy drzewie rozpinającym zazwyczaj dopiero po 30 sekundach itp. Zależne od obciążenia drzewo rozpinające na switchach Cisco (PVST+ Mode) w każdym razie należy dezaktywować!
  • Dezaktywacja mechanizmów Proxy ARP, ponadto zalecamy ochronę przed MAC Spoofing.
  • Większość telefonów może korzystać z sieci VLAN. Używane identyfikatory sieci VLAN są konfigurowane w opcjach lokalizacji klienta w portalu administracyjnym lub muszą być wdrażane z poziomu lokalnej infrastruktury switcha przy użyciu LLDP. Zalecamy użycie protokołu LLDP-MED. Większość telefonów dostarczanych przez NFON posiada domyślnie włączony protokół LLDP-MED (Link Layer Discover Protocol - Media Endpoint Devices). Protokół ten jest protokołem warstwy 2, który wspiera współdziałanie terminali VoIP z innymi urządzeniami w sieci, a także sprawia, że ich tożsamości i możliwości są znane. Ponadto wspiera zarządzanie środowiskiem sieci lokalnej, w szczególności segmentacją VLAN. Jeśli chcą Państwo użyć jednej z tych funkcji do konfiguracji sieci VLAN w sieci LAN klienta, należy aktywować wymaganą funkcję na urządzeniach sieciowych klienta. Podczas korzystania z LLDP telefony NFON obsługują i używają wszystkich identyfikatorów VLAN skonfigurowanych w infrastrukturze switcha klienta (jako część LLDP) zarówno dla połączeń głosowych, jak i transferu danych. Jeśli klient chce połączyć laptopy lub komputery PC w układzie rzędowym za pomocą portu switcha telefonów, cały ruch z tego portu zostanie przekierowany do danych VLAN.
  • Należy pamiętać, że klienci Softphone, WebRTC, ATA (tylko Patton SN4xxx) oraz systemy DECT nie obsługują obecnie wdrożenia sieci VLAN za pośrednictwem portalu.
  • W takim przypadku możliwe jest użycie stałego przypisania VLAN w porcie switcha przy użyciu nieoznakowanego portu VLAN.

Uwaga, w tym momencie klienci softphone, klienci WebRTC, ATA (tylko Patton SN4xxx) i systemy DECT nie obsługują udostępniania VLAN poprzez portal.

W tym przypadku można użyć dedykowanej alokacji VLAN na switchporcie z nieagregowanym portem VLAN.

B. Ustawienia routera / zapory sieciowej (pozostają niezmienne) D. Wymagania systemowe stawiane wobec Cloudya
Nowości
  • Blog
  • Status NFON
  • Wydarzenia
Partnerzy
  • Logowanie partnera
  • Zostań partnerem
  • Programie Partnerskim
O firmie NFON
  • Firma
  • Kariera
  • Kierownictwo
  • Relacje z inwestorami
Klienci
  • Cloudya Login
  • Logowanie administratora
  • Ogólne warunki handlowe
  • Informacja prawna
  • Informacja o ochronie danych
  • Ochrona danych
  • Cookie settings

© 2023 - NFON | Wszelkie prawa zastrzeżone.