• Produkty
    Komunikacja biznesowa z Cloudya

    Cloudya umożliwia komunikację z dowolnego miejsca i urządzenia. Możesz telefonować, prowadzić wideorozmowę lub konferencję i udostępniać ekran. Zobacz co wchodzi w zakres usługi.

    • Telefonia
    • Meet & Share
    • Cennik
    • Urządzenia
    Integracja

    Dowiedz się więcej o produktach używanych do integracji NFON z istniejącymi systemami i narzędziami w celu poprawy produktywności i doświadczeń klientów.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • Integracja NFON dla Microsoft Teams
    Rozwiązania do kontaktu z klientem

    Dowiedz się, które produkty NFON mogą pomóc w zapewnieniu najlepszego kontaktu z klientem i świadczeniu usług jego obsługi.

    • Nmonitoring Queues
    • Contact Center Hub
    • Noperatoranel
    • Nhospitality
    • Neorecording
    Enablement

    • Nconnect Voice
  • Rozwiązania
    Według branży

    Dowiedz się, jak Twoja firma może zyskać na komunikacji w chmurze.

    • Sprzedaż detaliczna
    • Finanse i ubezpieczenia
    Według przypadku użycia

    Poznaj bogatą ofertę naszych produktów, które pomogą Ci zapewnić pozytywne doświadczenie klienta na każdym etapie interakcji z Twoją firmą.

    • Wsparcie klienta
  • Zasoby
    Zaczynaj

    Zdobądź przydatne informacje na temat naszych produktów, trendów i telefonii w chmurze.

    • Cloud Telephony
    • Historie klientów
    • Cloud Telephony Glossary/Lexicon
    Cloudya przy pracy

    Gotowy na chmurę? Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o Cloudya.

    • Instalacja
    • Funkcje Cloudya
    • FAQs
  • Serwis
    Szczegółowe informacje o NFON

    Bądź zawsze na bieżąco z trendami i informacjami o rozwiązaniach NFON.

    • Dokumentacja
    • Pliki do pobrania
    • Product Tech Space
    Dostęp dla Klienta

    Indywidualnie skonfiguruj twój system i zyskaj pełny wgląd w swoje dane.

    • Ncontrol
    • CDR
  • Partner
    Zostań partnerem NFON

    Szukasz nowego sposobu na zasilenie swojego biznesu? Odkryj partnerstwo z nami i napędzaj sukces swoich klientów.

    • O Programie Partnerskim NGAGE
    • Zostań partnerem
    • Partner Portal
  • Zaloguj
  • PL
    • International
    • Deutschland
    • France
    • Italia
    • Nederland
  • Kontakt
    Kontakt
    • Kontakt
    • Poproś o oddzwonienie

    Kontakt dział sprzedaży:

    +48 22 600 62 06

    Kontakt dział wsparcia:

    +48 22 246 499 7

    Lub wyślij nam zapytanie

    Napisz do nas

    Kontakt dział sprzedaży:

    +48 22 600 62 06

    Wysyłając dane kontaktowe potwierdzasz znajomość oświadczenia o ochronie danych NFON AG: Ochrona Danych.

1. Wprowadzenie

  • Strona główna
  • Serwis
  • Szczegółowe informacje o NFON
  • Dokumentacja
  • Instrukcje
  • Instrukcje obsługi oprogramowania NFON
  • Windows
  • Podręcznik NCTI premium / CRM dla Windows
  • A. Informacje ogolne
  • 1. Wprowadzenie
A. Informacje ogolne
  • 1. Wprowadzenie
    • 1.1. Wskazówki
    • 1.2 Użyte symbole
B. Szybkie uruchamianie
C. Kompatybilność i wersja
D. Uruchomienie
  • 1. Warunki
  • 2. Instalacja oprogramowania
  • 3. Konfiguracja klienta CTI
E. Zakres funkcji
  • 1. Telefonowanie
  • 2. Zarządzanie obecnością
  • 3. Książka adresowa
  • 4. Lista połączeń
  • 5. Funkcja czatu
F. Integracja CRM
  • 1. Informacje ogólne
  • 2. Outlook
  • 3. Salesforce
G. W jaki sposób uzyskać pomoc?
Pobierz

Serdecznie witamy!

Cieszymy się, że możemy przedstawić Państwu naszego klienta NCTI premium / CRM. Przy projektowaniu klienta CTI kierowaliśmy się możliwie prostą obsługą, nie rezygnując przy tym z szerokiej funkcjonalności i integracji systemów CRM. Dzięki klientowi NCTI premium / CRM można na przykład realizować statusy obecności, funkcję czatu i podłączanie różnych systemów CRM / ERP.

Życzymy wiele radości z korzystania!

Dzięki klientowi CTI (integracja komputera i telefonii) używa się komputera do zdalnej obsługi swojego telefonu stacjonarnego. Można używać klienta CTI dla wszystkich telefonów stacjonarnych snom. Można dodatkowo z klientem integrować systemy CRM i ERP. Standardem jest NCTIpremium bez integracji CRM.

Dzięki klientowi NCTI premium / CRM można zintegrować wiele narzędzi Customer Relationship Management (CRM) bezpośrednio w urządzeniu telefonicznym. Skrócone dzięki temu procesy robocze i ułatwione zarządzanie połączeniami prowadzą do wysokiej produktywności i wydajności w miejscu pracy.

Podręcznik ten daje szczegółowy wgląd w instalację i korzystanie z klienta NCTI premium / CRM, aby telefonowanie było tak przyjemne i proste jak to tylko możliwe.

 

1.1. Wskazówki
Nowości
  • Blog
  • Status NFON
  • Wydarzenia
Partnerzy
  • Logowanie partnera
  • Zostań partnerem
  • Programie Partnerskim
O firmie NFON
  • Firma
  • Kariera
  • Kierownictwo
  • Relacje z inwestorami
Klienci
  • Cloudya Login
  • Logowanie administratora
  • Ogólne warunki handlowe
  • Informacja prawna
  • Informacja o ochronie danych
  • Ochrona danych
  • Cookie settings

© 2023 - NFON | Wszelkie prawa zastrzeżone.