1. Krótki opis

Jak działa system telefoniczny?

 

Nasz system telefoniczny to nowy, wysoce innowacyjny rodzaj systemu telefonicznego połączonego z konwencjonalną siecią telefoniczną. Nowością jest to, że zamiast połączenia ISDN, można uzyskać dostęp do systemu telefonicznego bezpośrednio przez Internet. Eliminuje to potrzebę instalowania systemu telefonicznego na miejscu u klienta. Inne dostępne na rynku nazwy tego rozwiązania to: wirtualny system telefoniczny, PBX (Private Branch Exchange) lub IP Centrex. Dzięki tej technologii, nawet małe przedsiębiorstwa mają dostęp do wysokiej jakości systemu telefonicznego, jaki można zazwyczaj spotkać w dużych firmach. Obszerny zakres usług naszego systemu zawiera funkcje, takie jak poczta głosowa, kolejkowanie, dialogi głosowe i konferencje. Telefony systemowe łączą się z systemem telefonicznym za pośrednictwem firmowej sieci lokalnej firmy i sieci szerokopasmowych (ADSL lub SHDSL). Połączenia telefoniczne są zdigitalizowane przez telefony IP w jakości ISDN i przesyłane przez sieć firmową i obwód danych szerokopasmowych, gdzie następnie przekazywane do publicznej sieci telefonicznej. Połączenia wewnętrzne są oczywiście przesyłane do danego urządzenia końcowego bezpośrednio w ramach sieci firmowej. System jest skonfigurowany za pośrednictwem portalu serwisowego, który jest łatwo dostępny w internecie. Ponadto, niektóre funkcje (np przekazywania połączeń i logowanie do kolejek) można również skonfigurować za pomocą telefonów.