NFON Routing

Inteligentne trasowanie połączeń, NFON, Routing Engine

Inteligentne trasowanie połączeń

Wdrażaj strategie trasowania połączeń, które spełniają Twoje indywidualne wymagania biznesowe. NFON Routing rozszerza funkcjonalność kontroli połączeń systemu telefonicznego Cloudya i zwiększa wydajność Twoich procesów komunikacyjnych.

  • Stała dostępność przedsiębiorstwa
  • Lepsze zaspokajanie potrzeb klientów
  • Prowadź dzwoniących w oparciu o wcześniej ustalone zasady

Korzyści dla Twojej firmy

Zwiększona wydajność

Dzwoniący szybko docierają do właściwego działu lub numeru wewnętrznego, a Ty sprawniej rozwiązujesz problemy.

Mniejsza liczba transferów

Łącz rozmówców z właściwą osobą, bez wielokrotnego przekierowywania połączeń.

Sprawna konfiguracja

Prosta i szybka konfiguracja w mniej niż pięć godzin. Od razu zacznij używanie Routing.

Lepsza obsługa połączeń

  • 1
  • 2
Skróć czasu

Skróć czasu oczekiwania i obniż wskaźnik rezygnacji z połączeń

Zmniejsz liczbę wiadomości głosowych

Zmniejsz liczbę wiadomości głosowych i nieodebranych połączeń

Skróć czasu, NFON, NRouting Engine
Zmniejsz liczbę wiadomości głosowych, NFON, NRouting Engine

L’avantage apporté par NFON, c’est que désormais j’ai du temps. J’aime travailler avec NFON.

Make a wish

NFON dostarczyła niezawodną, skalowalną platformę, która umożliwiła dodatkową produktywność przy oszczędności tysięcy funtów.

London Borough of Hackney

Jakość jest bardzo dobra, a co najważniejsze, NFON oferuje profesjonalne usługi.

NOYEN

Bez wahania polecam NFON – mogę korzystać z nowego systemu już po prostym podłączeniu nowego sprzętu.

Foodist

Zdecydowaliśmy się na NFON i jesteśmy teraz bardzo zadowoleni

Europapier Polska
Zobacz więcej

NFON spełnia wszystkie kryteria. Nie musiałem poświęcać czasu ani wysiłku na zajmowanie się procesem – zamówiłem i to po prostu działa!

Analysys Mason