 Telefonia w chmurze NFON - rozwiązania do komunikacji biznesowej     

[Kontakt](# "Kontakt")

![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

 Sprzedaż i tematy ogólne

* [Kontakt do Działu Wsparcia](tel:+48222464997)
* [Kontakt przez formularz](/pl/poprosic-o-informacje)
* [Zgłoszenie serwisowe](/pl/zgloszenie-serwisowe)

 

Szukaj

* [![Produkty](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkty](#) 

  Rozmowy i praca    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Telefonia w chmurze](/pl/produkty/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/pl/produkty/enablement/)
  + [Urządzenia](/pl/produkty/urzadzenia)

  Buduj i automatyzuj    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Asystenci AI](/pl/produkty/ai/assistants)
  + [Boty AI](/pl/produkty/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/pl/produkty/ai/agent-studio)

  Zaangażowanie i wsparcie    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/pl/produkty/kontaktu-klientem/)

  Integracje i dodatki         
  + [Integracje i dodatki](/pl/integracja/)
* [![Branże i referencje](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Branże i referencje](#) 

  Branże         
  + [Ochrona zdrowia i wellness](/pl/rozwiazania/health-wellness)
  + [Handel detaliczny i e-commerce](/pl/rozwiazania/sprzedaz-detaliczna)
  + [Finanse i usługi prawne](/pl/rozwiazania/finanse-i-ubezpieczenia)
  + [Turystyka i hotelarstwo](/pl/rozwiazania/hospitality)
  + [Sektor publiczny](/pl/rozwiazania/public-sector)
  + [Sektor energetyczny](/de/solutions/energie)
  + [Pilne zgłoszenia techniczne](/pl/rozwiazania/pilne-zgloszenia-techniczne)

  Historie klientów - referencje         
  + [Historie klientów](/pl/historie-klientow/)
* [![Partnerstwo](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partnerstwo](#) 

  Zostań Partnerem NFON         
  + [Zostań Partnerem](/pl/partner/zostan-partnerem)
  + [Program partnerski NGAGE](/pl/partner/programie-partnerskim)

  Portal Partnera         
  + [Portal Partnera](https://partners.nfon.com/)
* [![Centrum informacji](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centrum informacji](/pl/centrum-pomocy)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* Polska  


  + [International](/en/products/cloud-telephony)
  + [Deutschland](/de/produkte/cloud-telefonie)
  + [España](/es/productos/cloud-telephony)
  + [France](/fr/produits/cloud-telephony)
  + [Italia](/it/servizi/cloud-telephony)
  + [Österreich](/at/produkte/cloud-telefonie)
  + [Polska](/pl/produkty/cloud-telephony)
  + [Portugal](/pt/produtos/cloud-telephony)
  + [United Kingdom](/gb/products/cloud-telephony)

[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/pl/ "NFON Home")

* [Produkty](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Rozmowy i praca  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Bezproblemowa komunikacja   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Buduj i automatyzuj  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automatyzacja AI   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Zaangażowanie i wsparcie  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Wsparcie omnichannel   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integracje i dodatki   Połącz Teams i CRM-y

  + [![Niebieski interfejs aplikacji z połączeniem w chmurze, ikoną gwiazd UE, kłódką na tarczy i symbolem znacznika wyboru.](/_astro_rebrush/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Z1Ha6T9.webp)

    ### Telefonia w chmurze

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Bezproblemowa telefonía w chmurze na każde urządzenie. Wysoka jakość dźwięku oraz bezpieczeństwo klasy europejskiej.](/pl/produkty/cloud-telephony/)
  + [![Ilustracja interfejsu cyfrowego z ikonami sieci SIP, globu, telefonu i tarczy.](/_astro_rebrush/products-call-work-siptrunk-navbar-int_Z2uvltH.webp)

    ### SIP Trunk

    Bezpieczne połączenie z chmurą dla posiadanej infrastruktury telefonicznej. Rozwiązanie, które łatwo skaluje się wraz z rozwojem Twojej firmy.](/pl/produkty/enablement/)
  + [![Niebieska ilustracja laptopa i słuchawek.](/_astro_rebrush/products-call-work-devices-navbar-int_2ju67a.webp)

    ### Urządzenia

    Profesjonalne zestawy słuchawkowe i sprzęt zaprojektowane, by dostarczać krystalicznie czysty dźwięk i komfort pracy przez cały dzień.](/pl/produkty/urzadzenia)

  + [![Interfejs czatu z wirtualną asystentką AI NFON o nazwie Nia.](/_astro_rebrush/products-build-automate-assistants-navbar-int_Z2qwO4A.webp)

    ### Asystenci AI

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Gotowe do użycia, wstępnie skonfigurowane cyfrowe role, takie jak FrontDesk i WorkDesk. Można je wdrożyć natychmiast, bez konieczności programowania.](/pl/produkty/ai/assistants)
  + [![Asystentka AI Nia od NFON, zilustrowana z ciałem robota.](/_astro_rebrush/products-build-automate-bots-navbar-int_Z2heEGG.webp)

    ### Boty AI

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Wielokanałowe rozwiązania konwersacyjne oparte na promptach. Automatyzują spersonalizowane ścieżki obsługi klienta na czacie internetowym, głosowym i na żywo.](/pl/produkty/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/_astro_rebrush/products-build-agent-studio-navbar-int_1y7RQB.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Z łatwością przekształcaj swoje pomysły w agentów AI dla swojej firmy. Opisz zadanie, utwórz działającego agenta, a następnie zoptymalizuj go w jednym środowisku pracy.](/pl/produkty/ai/agent-studio)

  + [![Ikona niebieskiego interfejsu desktopowego z słuchawkami, dymkiem czatu i symbolem AI, symbolizująca opcje wsparcia w NFON.](/_astro_rebrush/products-engage-support-navbar-int_tctp9.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Wielokanałowa obsługa klienta dla nowoczesnych zespołów. Zarządzaj rozmowami, automatyzacją, wsparciem AI oraz pełnym kontekstem klienta z poziomu jednego rozwiązania.](/pl/produkty/kontaktu-klientem/)

  + [![Niebieska ikona przedstawiająca interfejs webowy z chmurą, symbolem telefonu i znakiem plus, symbolizująca dodatki oparte na chmurze.](/_astro_rebrush/products-integrations-addons-navbar-int_OchUd.webp)

    ### Integracje i dodatki

    Rozszerz możliwości swojego biznesu i połącz wykorzystywane na co dzień systemy, aby wszystkie procesy działały spójnie i w jednym środowisku.](/pl/integracja/)
* [Branże i referencje](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Branże   Rozwiązania szyte na miarę   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Historie klientów - referencje   Ponad 54 000 zadowolonych klientów

  + [![Niebieskie serce z krzyżem medycznym, symbolizujące sektor opieki zdrowotnej.](/_astro_rebrush/solutions-health-wellness-navbar-int_uk0rt.webp)

    ### Ochrona zdrowia i wellness

    Bezpieczna komunikacja, która wspiera lepszą opiekę nad pacjentami i usprawnia świadczenie usług medycznych.](/pl/rozwiazania/health-wellness)
  + [![Niebieska ilustracja torby zakupowej z dołączoną ikoną rabatu, symbolizująca branżę handlu detalicznego.](/_astro_rebrush/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_QAkgA.webp)

    ### Handel detaliczny i e-commerce

    Zintegrowana komunikacja dla nowoczesnego handlu i skutecznego budowania relacji z klientami.](/pl/rozwiazania/sprzedaz-detaliczna)
  + [![Niebieski dokument z symbolem euro obok młotka sędziowskiego, symbolizujący regulacje finansowe lub kwestie prawne.](/_astro_rebrush/solutions-finance-legal-navbar-int_1WrMvJ.webp)

    ### Finanse i usługi prawne

    Niezawodna komunikacja dla organizacji działających w sektorach regulowanych, w których bezpieczeństwo danych ma kluczowe znaczenie.](/pl/rozwiazania/finanse-i-ubezpieczenia)
  + [![Niebieska ilustracja budynku hotelowego.](/_astro_rebrush/solutions-hospitality-travel-navbar-int_fQhJw.webp)

    ### Turystyka i hotelarstwo

    Płynna komunikacja, która wspiera wyjątkowe doświadczenia gości i najwyższą jakość obsługi.](/pl/rozwiazania/hospitality)
  + [![Niebieska ikona w stylu 3D przedstawiająca budynek rządowy z kolumnami i kopułą, symbolizująca sektor publiczny.](/_astro_rebrush/solutions-publicsector-navbar-int_1kngVV.webp)

    ### Sektor publiczny

    Niezawodna komunikacja zapewniająca sprawną realizację usług publicznych i skuteczne wsparcie obywateli.](/pl/rozwiazania/public-sector)
  + [![](/_astro_rebrush/solutions-energy-navbar_8iqT.webp)

    ### Sektor energetyczny

    Niezawodna komunikacja zapewniająca sprawną obsługę klienta, także podczas awarii i w czasie zwiększonego zapotrzebowania.](/de/solutions/energie)
  + [![](/_astro_rebrush/solutions-emergency-navbar_2i71dp.webp)

    ### Pilne zgłoszenia techniczne

    Niezawodna komunikacja przy pilnych zgłoszeniach, szybkie kierowanie i sprawna dalsza obsługa.](/pl/rozwiazania/pilne-zgloszenia-techniczne)

  + [![Niebieska ikona książki adresowej z dwiema sylwetkami osób na zielonym tle gradientowym.](/_astro_rebrush/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1gqryq.webp)

    ### Historie klientów

    Realne rezultaty w każdej branży. Sprawdź, jak pomagamy rozwiązywać złożone wyzwania komunikacyjne w wiodących europejskich firmach.](/pl/historie-klientow/)
* [Partnerstwo](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg)

    Zostań Partnerem NFON   Dołącz do sieci partnerskiej NFON   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Portal Partnera   Logowanie dla Partnerów

  + [![Niebieska ikona schowka z listą kontrolną i znacznikiem wyboru.](/_astro_rebrush/partnerships-partner-navbar-int_Z2lwB0a.webp)

    ### Zostań Partnerem

    Od wdrożenia po wspólne działania marketingowe – zapewniamy narzędzia, których potrzebujesz, aby rozwijać swój biznes i odnosić sukcesy.](/pl/partner/zostan-partnerem)
  + [![Niebieska ikona dokumentu z odznaką z gwiazdką na zielonym tle gradientowym.](/_astro_rebrush/partnerships-ngage-navbar-int_Zg6kkm.webp)

    ### Program partnerski NGAGE

    Poznaj nasz wielopoziomowy program partnerski, stworzony, aby wspierać rozwój Twojej firmy i zwiększać przychody.](/pl/partner/programie-partnerskim)

  + [![Niebieska ikona strony internetowej z symbolem profilu użytkownika i trzema liniami przedstawiającymi tekst.](/_astro_rebrush/partnerships-partnerportal-navbar-int_1f2qlj.webp)

    ### Portal Partnera

    Uzyskaj dostęp do narzędzi dla partnerów, rejestracji szans sprzedażowych, materiałów szkoleniowych oraz korzyści programu partnerskiego – wszystko w jednym miejscu.](https://partners.nfon.com/)
* [Centrum informacji](/pl/centrum-pomocy)

 

* Szukaj
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* pl 
  + [International](/en/products/cloud-telephony)
  + [Deutschland](/de/produkte/cloud-telefonie)
  + [España](/es/productos/cloud-telephony)
  + [France](/fr/produits/cloud-telephony)
  + [Italia](/it/servizi/cloud-telephony)
  + [Österreich](/at/produkte/cloud-telefonie)
  + [Polska](/pl/produkty/cloud-telephony)
  + [Portugal](/pt/produtos/cloud-telephony)
  + [United Kingdom](/gb/products/cloud-telephony)
* [Kontakt](#)

   [Kontakt](# "Kontakt") 

  + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

      Sprzedaż i tematy ogólne   Skontaktuj się z nami

  ![Niebieska ilustracja osoby noszącej zestaw słuchawkowy, z ikoną telefonu i tarczą z symbolem kłódki.](/_astro_rebrush/getstarted-talktosales-navbar-int_2pTsIF.webp)

  ### Kontakt do Działu Wsparcia

  Bezpośrednie doradztwo w zakresie Telefonii w chmurze NFON i Nia AI.

  [+48 22 246 49 97](tel:+48222464997 "+48 22 246 49 97")

  ![Niebieska ikona z kopertą i ołówkiem w dymku, symbolizująca formularz kontaktowy NFON.](/_astro_rebrush/getstarted-writetous-navbar-int_2o80yC.webp)

  ### Kontakt przez formularz

  Wypełnij nasz formularz zgłoszeniowy. Nasi eksperci odpowiedzą tak szybko, jak to możliwe.

  [Napisz do nas](/pl/poprosic-o-informacje "Napisz do nas")

  ![Niebieska ikona 3D przedstawiająca słuchawkę telefonu, kartę profilu z sylwetką użytkownika, linie tekstu i znacznik wyboru.](/_astro_rebrush/getstarted-requestcallback-navbar-int_21webf.webp)

  ### Zgłoszenie serwisowe

  Jesteś już klientem NFON? Wyślij nam tutaj wiadomość w przypadku pytań o umowę, taryfę, faktury, ofertę czy urządzenia końcowe.

  [Napisz do nas](/pl/zgloszenie-serwisowe "Napisz do nas")

☎︎

**Jesteśmy dostępni telefonicznie** Aktualna awaria Microsoft 365 może powodować opóźnienia w komunikacji e-mailowej. Teraz najszybciej i najłatwiej skontaktujesz się z nami telefonicznie.  [Zadzwoń teraz](tel:+498006366555)

INFRASTRUKTURA NATYWNA W CHMURZE

# Telefonia chmurowa wspierana przez AI. Stworzona do nowoczesnej pracy.

Telefonia chmurowa NFON łączy Twoich pracowników w każdej lokalizacji i na każdym urządzeniu dzięki komunikacji opartej na AI, która pomaga szybciej współpracować, sprawniej reagować i zapewniać płynne działanie firmy.

[Wypróbuj demo](https://nfon.navattic.com/rg70zdk "Wypróbuj demo")  [Poznaj szczegóły techniczne](/pl/produkty/cloud-telephony/cloudya "Poznaj szczegóły techniczne")

* ![](/_astro_rebrush/hermes-logo_Z1KD6CO.svg)
* ![](/_astro_rebrush/itsc-logo_Z27MroC.svg)
* ![](/_astro_rebrush/hilti_logo_Ob6Tr.svg)
* ![](/_astro_rebrush/sos-kinderdorf_logo-1_Z1qfhdC.svg)
* ![](/_astro_rebrush/teambank-logo_Z1ABs7o.svg)
* ![](/_astro_rebrush/fressnapf_logo_Z1v0bqs.svg)
* ![](/_astro_rebrush/vienna-house-logo-1_17JXts.svg)
* ![](/_astro_rebrush/tchibo-logo_Z1xrVBE.svg)
* ![](/_astro_rebrush/ewe-netz-logo_Z281yx8.svg)
* ![](/_astro_rebrush/steinway_and_sons_logo_Ze6mLr.svg)
* ![](/_astro_rebrush/t-mobile_logo_2022-1_ZnTY9A.svg)
* ![](/_astro_rebrush/remondis-logo_1jARNP.svg)
* ![](/_astro_rebrush/logo_rewe_Z1ht3mN.svg)
* ![](/_astro_rebrush/swb-logo_oRWCw.svg)
* ![](/_astro_rebrush/hermes-logo_Z1KD6CO.svg)
* ![](/_astro_rebrush/itsc-logo_Z27MroC.svg)
* ![](/_astro_rebrush/hilti_logo_Ob6Tr.svg)
* ![](/_astro_rebrush/sos-kinderdorf_logo-1_Z1qfhdC.svg)
* ![](/_astro_rebrush/teambank-logo_Z1ABs7o.svg)
* ![](/_astro_rebrush/fressnapf_logo_Z1v0bqs.svg)
* ![](/_astro_rebrush/vienna-house-logo-1_17JXts.svg)
* ![](/_astro_rebrush/tchibo-logo_Z1xrVBE.svg)
* ![](/_astro_rebrush/ewe-netz-logo_Z281yx8.svg)
* ![](/_astro_rebrush/steinway_and_sons_logo_Ze6mLr.svg)
* ![](/_astro_rebrush/t-mobile_logo_2022-1_ZnTY9A.svg)
* ![](/_astro_rebrush/remondis-logo_1jARNP.svg)
* ![](/_astro_rebrush/logo_rewe_Z1ht3mN.svg)
* ![](/_astro_rebrush/swb-logo_oRWCw.svg)
* ![](/_astro_rebrush/hermes-logo_Z1KD6CO.svg)
* ![](/_astro_rebrush/itsc-logo_Z27MroC.svg)
* ![](/_astro_rebrush/hilti_logo_Ob6Tr.svg)
* ![](/_astro_rebrush/sos-kinderdorf_logo-1_Z1qfhdC.svg)
* ![](/_astro_rebrush/teambank-logo_Z1ABs7o.svg)
* ![](/_astro_rebrush/fressnapf_logo_Z1v0bqs.svg)
* ![](/_astro_rebrush/vienna-house-logo-1_17JXts.svg)
* ![](/_astro_rebrush/tchibo-logo_Z1xrVBE.svg)
* ![](/_astro_rebrush/ewe-netz-logo_Z281yx8.svg)
* ![](/_astro_rebrush/steinway_and_sons_logo_Ze6mLr.svg)
* ![](/_astro_rebrush/t-mobile_logo_2022-1_ZnTY9A.svg)
* ![](/_astro_rebrush/remondis-logo_1jARNP.svg)
* ![](/_astro_rebrush/logo_rewe_Z1ht3mN.svg)
* ![](/_astro_rebrush/swb-logo_oRWCw.svg)

    ![Panel przedstawiający analitykę połączeń NFON z wykresami, statystykami użycia i dziennikiem historii, podkreślający obsługę przez agentów AI oraz transkrypcję.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-productpage-hero-international-mobile_Z2na95l.webp)      ![Panel przedstawiający statystyki i analitykę połączeń oraz agentów AI, z wykresami i wyskakującymi powiadomieniami, nałożony na tło gradientowe. Nia, asystentka AI NFON, oraz transkrypcja połączeń oparta na AI są wyświetlane obok panelu.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-productpage-hero-international_Z11l0tT.webp)

![Niebieska ikona chmury z symbolem telefonu, połączona z telefonem stacjonarnym, laptopem i smartfonem. Ilustracja symbolizuje komunikację chmurową NFON dostępną z różnych typów urządzeń.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-infrastucture-productpage-imagetext-international_1rSMWe.webp)

Infrastruktura

## Łatwe w zarządzaniu. Gotowe na rozwój.

Pożegnaj przestarzałe rozwiązania lokalne i skomplikowaną infrastrukturę central telefonicznych PBX. Telefonia chmurowa NFON zapewnia elastyczny system telefoniczny oparty na chmurze, którym można centralnie zarządzać w wielu lokalizacjach, na różnych urządzeniach i dla wszystkich użytkowników – bez kosztownej w utrzymaniu infrastruktury i długotrwałych wdrożeń.

![Przedstawienie mobilnego interfejsu rozmowy wideo NFON z czterema osobami w słuchawkach, różnymi ustawieniami połączenia, listą kontaktów, prośbą o zgodę oraz funkcją transkrypcji.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-hybridfreedom-productpage-imagetext-international_18bEOz.webp)

Swoboda pracy hybrydowej

## Gdziekolwiek jesteś. O każdej porze.

Zachowaj łączność między zespołami, urządzeniami i lokalizacjami dzięki jednolitemu rozwiązaniu komunikacyjnemu. Zespoły mogą korzystać z funkcji głosowych, wideo i opartych na sztucznej inteligencji z dowolnego miejsca bez skomplikowanej konfiguracji, dzięki czemu praca hybrydowa staje się prosta, elastyczna i niezawodna.

![Cyfrowy interfejs wyświetlający ekran połączenia telefonicznego NFON, powiadomienie o transkrypcji oraz szczegóły połączenia. Łączna liczba wykorzystanych minut: 1340.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-collaboration-productpage-imagetext-international_ZOOvQN.webp)

Współpraca

## Inteligentniejsza komunikacja przed, w trakcie i po każdej rozmowie.

Szybciej kieruj klientów do właściwej osoby dzięki inteligentnemu routowaniu połączeń i zarządzaniu rozmowami wspieranemu przez sztuczną inteligencję. Po zakończeniu każdej rozmowy AI automatycznie tworzy transkrypcje i podsumowania połączeń oraz wiadomości głosowych, dzięki czemu najważniejsze informacje są zawsze łatwo dostępne i gotowe do wykorzystania.

[Poznaj AI Essentials](/pl/produkty/ai-essentials "Poznaj AI Essentials")

![Opcje integracji NFON z różnymi systemami, w tym HubSpot, Zendesk, Salesforce, MS Teams i innymi, umieszczone na kolorowym tle gradientowym.](/_astro_rebrush/integrations-home-en_Z1qYd3p.webp)

Ekosystem

## Kompatybilność z setkami systemów.

Telefonia chmurowa NFON stanowi inteligentne centrum komunikacji w Twoim środowisku biznesowym. Dzięki natywnej integracji z Microsoft Teams\* oraz ponad 300 integracjom z systemami CRM i ERP — w tym Salesforce, HubSpot i SAP — Twoja komunikacja jest zawsze oparta na aktualnych danych i w pełni zintegrowana z wykorzystywanymi aplikacjami.

[Zobacz wszystkie integracje](/pl/integracja/ "Zobacz wszystkie integracje")

![Niebieska ikona chmury z symbolem telefonu, połączona z telefonem stacjonarnym, laptopem i smartfonem. Ilustracja symbolizuje komunikację chmurową NFON dostępną z różnych typów urządzeń.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-infrastucture-productpage-imagetext-international_1rSMWe.webp)

![Przedstawienie mobilnego interfejsu rozmowy wideo NFON z czterema osobami w słuchawkach, różnymi ustawieniami połączenia, listą kontaktów, prośbą o zgodę oraz funkcją transkrypcji.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-hybridfreedom-productpage-imagetext-international_18bEOz.webp)

![Cyfrowy interfejs wyświetlający ekran połączenia telefonicznego NFON, powiadomienie o transkrypcji oraz szczegóły połączenia. Łączna liczba wykorzystanych minut: 1340.](/_astro_rebrush/cloudtelephony-collaboration-productpage-imagetext-international_ZOOvQN.webp)

![Opcje integracji NFON z różnymi systemami, w tym HubSpot, Zendesk, Salesforce, MS Teams i innymi, umieszczone na kolorowym tle gradientowym.](/_astro_rebrush/integrations-home-en_Z1qYd3p.webp)

Inteligencja na każdym etapie

## Zamień komunikację w konkretne działania.

Nia, nasza natywna asystentka AI, przekształca codzienną komunikację biznesową w łatwe do przeszukiwania informacje, przejrzyste kolejne kroki i konkretne działania. Całość działa w bezpiecznej europejskiej chmurze NFON, zgodnej z wymaganiami RODO.

![Interfejs chatbota z Nią, asystentką AI NFON, menu wyboru języka oraz funkcją transkrypcji połączeń na tle gradientowym.](/_astro_rebrush/nia-productpage-en_12rlL7.webp)

AUTONOMICZNE REJESTROWANIE

### Nia pracuje, gdy Ty rozmawiasz.

Podczas gdy Twój zespół koncentruje się na rozmowie, Nia automatycznie rejestruje kontekst, tworzy podsumowania najważniejszych ustaleń i generuje listę zadań. Dzięki temu każda rozmowa staje się natychmiast dostępna do wyszukiwania i gotowa do dalszego wykorzystania.

[Rejestruj każdą rozmowę](/pl/produkty/ai-essentials "Rejestruj każdą rozmowę")

INTELIGENCJA GŁOSOWA

### Nia przejmuje pierwszy kontakt.

Nia FrontDesk odbiera połączenia, rozumie intencje rozmówców i natychmiast kieruje klientów do właściwej osoby lub zespołu, odciążając pracowników od rutynowych zadań.

[Usprawnij obsługę pierwszego kontaktu](/pl/specials/nia-frontdesk "Usprawnij obsługę pierwszego kontaktu")

KONTEKST W CZASIE RZECZYWISTYM

### Nia pomaga zespołom pracować efektywniej.

Zintegrowana z aplikacjami NFON, Nia zapewnia natychmiastowy dostęp do informacji i wsparcia, pomagając pracownikom wykonywać zadania szybciej i przy mniejszym nakładzie pracy.

[Pomóż zespołom pracować szybciej](/pl/intelligent-assistant/nia "Pomóż zespołom pracować szybciej")

[Poznaj wszystkie funkcje](/en/products/cloud-telephony/cloudya "Poznaj wszystkie funkcje")

ROZWIĄZANIA BRANŻOWE

## Dostosowane do każdego sektora.

Od handlu detalicznego i ochrony zdrowia po produkcję i sektor finansowy – telefonia chmurowa NFON dostosowuje się do specyfiki procesów biznesowych oraz wymagań regulacyjnych obowiązujących w Twojej branży.

[Historie klientów](/pl/historie-klientow/ "Historie klientów")

[![Starszy mężczyzna z białymi włosami i brodą, ubrany w szary garnitur i złoty krawat, stoi pewnie ze skrzyżowanymi rękami w nasłonecznionym pomieszczeniu.](/_astro_rebrush/insurance-industries-image-international_2mSN1B.webp) Ubezpieczenia

Ubezpieczenia

Zgłaszaj reklamacje, bezpiecznie weryfikuj tożsamość klientów i rozwiązuj ich problemy, na bieżąco informując ich o postępach.](/pl/rozwiazania/finanse-i-ubezpieczenia) [![Uśmiechnięta kobieta w szarej marynarce i niebieskiej smyczy, stojąca we wnętrzu, z twarzą oświetloną słońcem.](/_astro_rebrush/public-sector-industries-image-international_1G3pDY.webp) Sektor publiczny

Sektor publiczny

Zapewnij obywatelom szybki kontakt z właściwym wydziałem, dostęp do jasnych informacji oraz sprawną realizację ich spraw – bez zbędnych opóźnień.](/pl/rozwiazania/public-sector) [![Uśmiechnięty lekarz z krótkimi włosami, w białym fartuchu i z tabletem w ręku, siedzi przy biurku podczas konsultacji.](/_astro_rebrush/healthcare-industries-image-international_dBLIL.webp) Ochrona zdrowia

Ochrona zdrowia

Sprawnie obsługuj rejestrację wizyt, zapytania pacjentów oraz codzienną komunikację, dając personelowi więcej czasu na opiekę and pacjentami.](/pl/rozwiazania/health-wellness)![Uśmiechnięta kobieta z kręconymi włosami i ręcznikiem w kratę na ramieniu, stojąca ze skrzyżowanymi rękami, ubrana w pomarańczowy top i dżinsową sukienkę.](/_astro_rebrush/travel-and-hospitality-industries-image-international_Z23EyFh.webp) Turystyka i hotelarstwo

Turystyka i hotelarstwo

Sprawnie zarządzaj rezerwacjami i prośbami gości, zapewniając płynną komunikację na każdym etapie ich pobytu. [![Dwie kobiety w biurze, jedna w okularach trzyma pudełko, a druga tablet. Wyglądają, jakby pracowały nad projektem.](/_astro_rebrush/retail-industries-image-international_Z1CVVgH.webp) Handel detaliczny i e-commerce

Handel detaliczny i e-commerce

Zarządzaj pytaniami dotyczącymi produktów, dostawami i zwrotami dzięki szybkiej i spójnej komunikacji na dowolną skalę.](/pl/rozwiazania/sprzedaz-detaliczna)

Wiedza branżowa

### Czym jest telefonia w chmurze?

Telefonia w chmurze — zwana też chmurową centralą telefoniczną lub Cloud PBX — to technologia przenosząca komunikację biznesową z tradycyjnego sprzętu do internetu. Zamiast fizycznych linii i lokalnych serwerów, połączenia, poczta głosowa i routing są zarządzane przez platformę w chmurze. Zapewnia to elastyczność, skalowalność i bezpieczny dostęp z dowolnego miejsca i urządzenia.

[Czytaj więcej](/en/get-started/what-is-cloud-telephony "Czytaj więcej")

![Cyfrowy interfejs telefoniczny NFON z listą kontaktów, klawiaturą wybierania, funkcją rozmowy wideo oraz transkrypcją rozmowy telefonicznej wygenerowaną przez AI.](/_astro_rebrush/what-is-cloud-telephony-productpage-en_ZDvHQV.webp)

\*Microsoft Teams jest znakiem towarowym grupy Microsoft.

![](/_astro_rebrush/banner-450-x-800-mobile_ZIOii4.webp)      ![](/_astro_rebrush/banner-1440x400_8iM5V.webp) 

## Gotowi, aby każde połączenie było świetne?

[Skontaktuj się z nami](/pl/poprosic-o-informacje "Skontaktuj się z nami")

 

![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)

Co nowego

* [Wydarzenia](https://www.nfon.com/pl/news/wydarzenia)
* [Dla mediów](https://corporate.nfon.com/en/communication/)
* [Blog](https://blog.nfon.com/pl)

Dla klientów

* [Logowanie do Cloudya](https://start.cloudya.com/)
* [Portal administracyjny](https://admin.nfon.com/)
* [Status NFON](https://status.nfon.com/)

O firmie NFON

* [Firma](https://corporate.nfon.com/en/)
* [Inwestorzy](https://corporate.nfon.com/en/investor-relations/ir-at-a-glance/)
* [Zrównoważony rozwój](https://corporate.nfon.com/en/sustainability/)
* [Kariera](https://corporate.nfon.com/en/careers/)

Dokumenty

* [Ogólne warunki handlowe](/pl/legal/ogolne-warunki-handlowe)
* [Informacja prawna](/pl/legal/informacja-prawna)
* [Trust Center](https://www.nfon.com/en/trust-center/)
* [Ochrona danych](/pl/legal/ochrona-danych)
* [Ustawienia plików cookie](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer())

© 2026 - NFON | Wszelkie prawa zastrzeżone.

                   