Kim jest Vienna House? Jakie było jej wyzwanie związane z telefonią?

Niezależna grupa hotelowa z 32 nieruchomościami w ośmiu krajach europejskich.

Potrzeby biznesowe

Vienna House chciała przejść do "świata cyfrowego", jednocześnie zabierając tam ze sobą swoich gości z dwóch własnych marek hotelowych. Migracja objęła podstawowe funkcje telefoniczne i inne funkcje charakterystyczne dla sektora hotelarskiego wraz z istniejącym systemem zarządzania nieruchomościami (PMS). Grupa hotelowa chciała również uniknąć złożoności wdrażania i zarządzania nowym rozwiązaniem.

Austria_ViennaHouse_Sub_1
Austria_ViennaHouse_Sub_2

Jakie są zalety wyboru NFON?

Według Vienna House żadna inna usługa nie była w stanie zaoferować tego, co dostarczyła firma NFON. Integracja PMS była szybka i udana, zwiększając wydajność pracy i produktywność pracowników. System NFON okazał się również bardzo łatwy w administrowaniu - proces konfigurowania dodatkowych telefonów i portów był łatwy - a doskonałe wsparcie jest zawsze pod ręką, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Współpraca z NFON była bardzo pozytywna, ponieważ zamiast zbytecznych komplikacji koncentrują się oni na prostocie.