 API | Integracje NFON     

[Kontakt](# "Kontakt")

![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

 Sprzedaż i tematy ogólne

* [Kontakt do Działu Wsparcia](tel:+48222464997)
* [Kontakt przez formularz](/pl/poprosic-o-informacje)
* [Zgłoszenie serwisowe](/pl/zgloszenie-serwisowe)

 

Szukaj

* [![Produkty](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkty](#) 

  Rozmowy i praca    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Telefonia w chmurze](/pl/produkty/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/pl/produkty/enablement/)
  + [Urządzenia](/pl/produkty/urzadzenia)

  Buduj i automatyzuj    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Asystenci AI](/pl/produkty/ai/assistants)
  + [Boty AI](/pl/produkty/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/pl/produkty/ai/agent-studio)

  Zaangażowanie i wsparcie    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/pl/produkty/kontaktu-klientem/)

  Integracje i dodatki         
  + [Integracje i dodatki](/pl/integracja/)
* [![Branże i referencje](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Branże i referencje](#) 

  Branże         
  + [Ochrona zdrowia i wellness](/pl/rozwiazania/health-wellness)
  + [Handel detaliczny i e-commerce](/pl/rozwiazania/sprzedaz-detaliczna)
  + [Finanse i usługi prawne](/pl/rozwiazania/finanse-i-ubezpieczenia)
  + [Turystyka i hotelarstwo](/pl/rozwiazania/hospitality)
  + [Sektor publiczny](/pl/rozwiazania/public-sector)
  + [Sektor energetyczny](/de/solutions/energie)
  + [Pilne zgłoszenia techniczne](/pl/rozwiazania/pilne-zgloszenia-techniczne)

  Historie klientów - referencje         
  + [Historie klientów](/pl/historie-klientow/)
* [![Partnerstwo](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partnerstwo](#) 

  Zostań Partnerem NFON         
  + [Zostań Partnerem](/pl/partner/zostan-partnerem)
  + [Program partnerski NGAGE](/pl/partner/programie-partnerskim)

  Portal Partnera         
  + [Portal Partnera](https://partners.nfon.com/)
* [![Centrum informacji](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centrum informacji](/pl/centrum-pomocy)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* Polska  


  + [International](/en)
  + [Deutschland](/de)
  + [España](/es)
  + [France](/fr)
  + [Italia](/it)
  + [Österreich](/at)
  + [Polska](/pl/integracja/api)
  + [Portugal](/pt)
  + [United Kingdom](/gb)

[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/pl/ "NFON Home")

* [Produkty](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Rozmowy i praca  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Bezproblemowa komunikacja   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Buduj i automatyzuj  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automatyzacja AI   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Zaangażowanie i wsparcie  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Wsparcie omnichannel   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integracje i dodatki   Połącz Teams i CRM-y

  + [![Niebieski interfejs aplikacji z połączeniem w chmurze, ikoną gwiazd UE, kłódką na tarczy i symbolem znacznika wyboru.](/_astro_rebrush/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Z1Ha6T9.webp)

    ### Telefonia w chmurze

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Bezproblemowa telefonía w chmurze na każde urządzenie. Wysoka jakość dźwięku oraz bezpieczeństwo klasy europejskiej.](/pl/produkty/cloud-telephony/)
  + [![Ilustracja interfejsu cyfrowego z ikonami sieci SIP, globu, telefonu i tarczy.](/_astro_rebrush/products-call-work-siptrunk-navbar-int_Z2uvltH.webp)

    ### SIP Trunk

    Bezpieczne połączenie z chmurą dla posiadanej infrastruktury telefonicznej. Rozwiązanie, które łatwo skaluje się wraz z rozwojem Twojej firmy.](/pl/produkty/enablement/)
  + [![Niebieska ilustracja laptopa i słuchawek.](/_astro_rebrush/products-call-work-devices-navbar-int_2ju67a.webp)

    ### Urządzenia

    Profesjonalne zestawy słuchawkowe i sprzęt zaprojektowane, by dostarczać krystalicznie czysty dźwięk i komfort pracy przez cały dzień.](/pl/produkty/urzadzenia)

  + [![Interfejs czatu z wirtualną asystentką AI NFON o nazwie Nia.](/_astro_rebrush/products-build-automate-assistants-navbar-int_Z2qwO4A.webp)

    ### Asystenci AI

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Gotowe do użycia, wstępnie skonfigurowane cyfrowe role, takie jak FrontDesk i WorkDesk. Można je wdrożyć natychmiast, bez konieczności programowania.](/pl/produkty/ai/assistants)
  + [![Asystentka AI Nia od NFON, zilustrowana z ciałem robota.](/_astro_rebrush/products-build-automate-bots-navbar-int_Z2heEGG.webp)

    ### Boty AI

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Wielokanałowe rozwiązania konwersacyjne oparte na promptach. Automatyzują spersonalizowane ścieżki obsługi klienta na czacie internetowym, głosowym i na żywo.](/pl/produkty/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/_astro_rebrush/products-build-agent-studio-navbar-int_1y7RQB.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Z łatwością przekształcaj swoje pomysły w agentów AI dla swojej firmy. Opisz zadanie, utwórz działającego agenta, a następnie zoptymalizuj go w jednym środowisku pracy.](/pl/produkty/ai/agent-studio)

  + [![Ikona niebieskiego interfejsu desktopowego z słuchawkami, dymkiem czatu i symbolem AI, symbolizująca opcje wsparcia w NFON.](/_astro_rebrush/products-engage-support-navbar-int_tctp9.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Wielokanałowa obsługa klienta dla nowoczesnych zespołów. Zarządzaj rozmowami, automatyzacją, wsparciem AI oraz pełnym kontekstem klienta z poziomu jednego rozwiązania.](/pl/produkty/kontaktu-klientem/)

  + [![Niebieska ikona przedstawiająca interfejs webowy z chmurą, symbolem telefonu i znakiem plus, symbolizująca dodatki oparte na chmurze.](/_astro_rebrush/products-integrations-addons-navbar-int_OchUd.webp)

    ### Integracje i dodatki

    Rozszerz możliwości swojego biznesu i połącz wykorzystywane na co dzień systemy, aby wszystkie procesy działały spójnie i w jednym środowisku.](/pl/integracja/)
* [Branże i referencje](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Branże   Rozwiązania szyte na miarę   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Historie klientów - referencje   Ponad 54 000 zadowolonych klientów

  + [![Niebieskie serce z krzyżem medycznym, symbolizujące sektor opieki zdrowotnej.](/_astro_rebrush/solutions-health-wellness-navbar-int_uk0rt.webp)

    ### Ochrona zdrowia i wellness

    Bezpieczna komunikacja, która wspiera lepszą opiekę nad pacjentami i usprawnia świadczenie usług medycznych.](/pl/rozwiazania/health-wellness)
  + [![Niebieska ilustracja torby zakupowej z dołączoną ikoną rabatu, symbolizująca branżę handlu detalicznego.](/_astro_rebrush/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_QAkgA.webp)

    ### Handel detaliczny i e-commerce

    Zintegrowana komunikacja dla nowoczesnego handlu i skutecznego budowania relacji z klientami.](/pl/rozwiazania/sprzedaz-detaliczna)
  + [![Niebieski dokument z symbolem euro obok młotka sędziowskiego, symbolizujący regulacje finansowe lub kwestie prawne.](/_astro_rebrush/solutions-finance-legal-navbar-int_1WrMvJ.webp)

    ### Finanse i usługi prawne

    Niezawodna komunikacja dla organizacji działających w sektorach regulowanych, w których bezpieczeństwo danych ma kluczowe znaczenie.](/pl/rozwiazania/finanse-i-ubezpieczenia)
  + [![Niebieska ilustracja budynku hotelowego.](/_astro_rebrush/solutions-hospitality-travel-navbar-int_fQhJw.webp)

    ### Turystyka i hotelarstwo

    Płynna komunikacja, która wspiera wyjątkowe doświadczenia gości i najwyższą jakość obsługi.](/pl/rozwiazania/hospitality)
  + [![Niebieska ikona w stylu 3D przedstawiająca budynek rządowy z kolumnami i kopułą, symbolizująca sektor publiczny.](/_astro_rebrush/solutions-publicsector-navbar-int_1kngVV.webp)

    ### Sektor publiczny

    Niezawodna komunikacja zapewniająca sprawną realizację usług publicznych i skuteczne wsparcie obywateli.](/pl/rozwiazania/public-sector)
  + [![](/_astro_rebrush/solutions-energy-navbar_8iqT.webp)

    ### Sektor energetyczny

    Niezawodna komunikacja zapewniająca sprawną obsługę klienta, także podczas awarii i w czasie zwiększonego zapotrzebowania.](/de/solutions/energie)
  + [![](/_astro_rebrush/solutions-emergency-navbar_2i71dp.webp)

    ### Pilne zgłoszenia techniczne

    Niezawodna komunikacja przy pilnych zgłoszeniach, szybkie kierowanie i sprawna dalsza obsługa.](/pl/rozwiazania/pilne-zgloszenia-techniczne)

  + [![Niebieska ikona książki adresowej z dwiema sylwetkami osób na zielonym tle gradientowym.](/_astro_rebrush/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1gqryq.webp)

    ### Historie klientów

    Realne rezultaty w każdej branży. Sprawdź, jak pomagamy rozwiązywać złożone wyzwania komunikacyjne w wiodących europejskich firmach.](/pl/historie-klientow/)
* [Partnerstwo](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg)

    Zostań Partnerem NFON   Dołącz do sieci partnerskiej NFON   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Portal Partnera   Logowanie dla Partnerów

  + [![Niebieska ikona schowka z listą kontrolną i znacznikiem wyboru.](/_astro_rebrush/partnerships-partner-navbar-int_Z2lwB0a.webp)

    ### Zostań Partnerem

    Od wdrożenia po wspólne działania marketingowe – zapewniamy narzędzia, których potrzebujesz, aby rozwijać swój biznes i odnosić sukcesy.](/pl/partner/zostan-partnerem)
  + [![Niebieska ikona dokumentu z odznaką z gwiazdką na zielonym tle gradientowym.](/_astro_rebrush/partnerships-ngage-navbar-int_Zg6kkm.webp)

    ### Program partnerski NGAGE

    Poznaj nasz wielopoziomowy program partnerski, stworzony, aby wspierać rozwój Twojej firmy i zwiększać przychody.](/pl/partner/programie-partnerskim)

  + [![Niebieska ikona strony internetowej z symbolem profilu użytkownika i trzema liniami przedstawiającymi tekst.](/_astro_rebrush/partnerships-partnerportal-navbar-int_1f2qlj.webp)

    ### Portal Partnera

    Uzyskaj dostęp do narzędzi dla partnerów, rejestracji szans sprzedażowych, materiałów szkoleniowych oraz korzyści programu partnerskiego – wszystko w jednym miejscu.](https://partners.nfon.com/)
* [Centrum informacji](/pl/centrum-pomocy)

 

* Szukaj
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* pl 
  + [International](/en)
  + [Deutschland](/de)
  + [España](/es)
  + [France](/fr)
  + [Italia](/it)
  + [Österreich](/at)
  + [Polska](/pl/integracja/api)
  + [Portugal](/pt)
  + [United Kingdom](/gb)
* [Kontakt](#)

   [Kontakt](# "Kontakt") 

  + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

      Sprzedaż i tematy ogólne   Skontaktuj się z nami

  ![Niebieska ilustracja osoby noszącej zestaw słuchawkowy, z ikoną telefonu i tarczą z symbolem kłódki.](/_astro_rebrush/getstarted-talktosales-navbar-int_2pTsIF.webp)

  ### Kontakt do Działu Wsparcia

  Bezpośrednie doradztwo w zakresie Telefonii w chmurze NFON i Nia AI.

  [+48 22 246 49 97](tel:+48222464997 "+48 22 246 49 97")

  ![Niebieska ikona z kopertą i ołówkiem w dymku, symbolizująca formularz kontaktowy NFON.](/_astro_rebrush/getstarted-writetous-navbar-int_2o80yC.webp)

  ### Kontakt przez formularz

  Wypełnij nasz formularz zgłoszeniowy. Nasi eksperci odpowiedzą tak szybko, jak to możliwe.

  [Napisz do nas](/pl/poprosic-o-informacje "Napisz do nas")

  ![Niebieska ikona 3D przedstawiająca słuchawkę telefonu, kartę profilu z sylwetką użytkownika, linie tekstu i znacznik wyboru.](/_astro_rebrush/getstarted-requestcallback-navbar-int_21webf.webp)

  ### Zgłoszenie serwisowe

  Jesteś już klientem NFON? Wyślij nam tutaj wiadomość w przypadku pytań o umowę, taryfę, faktury, ofertę czy urządzenia końcowe.

  [Napisz do nas](/pl/zgloszenie-serwisowe "Napisz do nas")

☎︎

**Jesteśmy dostępni telefonicznie** Aktualna awaria Microsoft 365 może powodować opóźnienia w komunikacji e-mailowej. Teraz najszybciej i najłatwiej skontaktujesz się z nami telefonicznie.  [Zadzwoń teraz](tel:+498006366555)

# Inteligentne interfejsy API do nowoczesnej komunikacji.

Ulepsz swoje aplikacje dzięki szerokim możliwościom telefonii w chmurze NFON – płynnej integracji, najwyższej wydajności i wbudowanej zaufanej europejskiej ochronie danych.

[Skontaktuj się z nami](/pl/poprosic-o-informacje "Skontaktuj się z nami")

![](/_astro_rebrush/fullcircleportfolio_bpxdO.webp)      ![](/_astro_rebrush/fullcircleportfolio_1mSSqn.webp)

## Wydajne interfejsy API na każdą potrzebę biznesową.

Nasze interfejsy API obejmują pełne spektrum nowoczesnej komunikacji biznesowej – od prostej kontroli połączeń po zaawansowaną automatyzację opartą na sztucznej inteligencji.

### CTI API: Bezproblemowa integracja telekomunikacji

Pełna kontrola nad połączeniami, SIP trunking i inteligentna automatyzacja – API CTI przenosi doświadczenie użytkownika na nowy poziom.

* **Click-to-call:** rozpoczynanie połączeń bezpośrednio w aplikacji.
* **Wyskakujące okienko kontaktu:** gdy przychodzi połączenie, automatycznie otwiera się odpowiedni kontakt, aby umożliwić lepszą obsługę klienta.
* **Dane połączenia:** automatycznie łącz numery telefonów z kontaktami zapisanymi w systemie CRM.

[Poznaj API](/pl/integracja/cti-api "Poznaj API")

### Portal API: Łatwa automatyzacja

Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji i dostosowana do indywidualnych potrzeb.

* **Prosta integracja książki adresowej:** łatwy import i synchronizacja danych kontaktowych z wiodącymi systemami CRM i ERP.
* **Inteligentne zarządzanie rozszerzeniami:** uprość i zautomatyzuj zarządzanie rozszerzeniami w swoim systemie telefonicznym dzięki wydajnemu Portalowi API NFON.
* **Inteligentna automatyzacja przepływu połączeń:** automatycznie twórz i aktualizuj przepływy połączeń, od grup po umiejętności i kolejki, dla płynnej komunikacji i wydajności.

[Poznaj API](/pl/integracja/portal-api "Poznaj API")

### Skorzystaj z naszego doświadczenia i przyspiesz integrację

Już ponad tysiąc firm polega na naszych elastycznych rozwiązaniach integracyjnych. Naszym celem jest maksymalnie ułatwić Ci wdrożenia.

**Wdrażanie do pracy**: przeprowadzimy Cię przez wszystkie etapy procesu wdrażania i pokażemy możliwości, jakie dają nasze interfejsy API. Dzięki temu od samego początku uzyskasz pełen potencjał naszych rozwiązań.

**Usługi rozwojowe**: NFON łączy Cię z wyspecjalizowanymi dostawcami usług, którzy dzięki szerokiemu doświadczeniu z API NFON mogą wdrażać niestandardowe rozwiązania w krótszym czasie.

## Często zadawane pytania

#### Czy korzystanie z API wiąże się z kosztami?

Nie, korzystanie z API jest bezpłatne.

#### Jak być na bieżąco z nowościami API?

Zapisz się do „API Breaking Changes” na stronie **[NFON Status](https://status.nfon.com/)** aby otrzymywać aktualizacje.

#### Z kim mogę się skontaktować w sprawie pytań dotyczących możliwości interfejsów API NFON?

Swoje zapytania możesz kierować na adres **[integration@nfon.com](mailto:integration@nfon.com)**.

## Historie sukcesu: poznaj historie naszych partnerów

> Interfejs API NFON zaimponował nam swoją przejrzystą strukturą i wysoką niezawodnością. Dzięki elastycznym interfejsom mogliśmy sprawnie wdrożyć nasze pomysły i automatyzować bardzo czasochłonne procesy. Doprowadziło to do powstania naszego narzędzia Portalblitz, które znacznie upraszcza zarządzanie rozszerzeniami, grupami, kolejkami i harmonogramami.

![](/web-assets/f/290788/442x232/1541137881/froschhaeuser_gmbh.png)

Thomas Winkler

Froschhäuser GmbH

> Dzięki API CTI NFON mogliśmy w bardzo krótkim czasie płynnie połączyć nasze oprogramowanie PowerWeiss z usługą Cloud Telephony NFON. Prosta integracja pozwoliła nam szybko zacząć oferować naszym klientom prawdziwą wartość dodaną.

![](/web-assets/f/290788/314x293/733a267f71/weiss_gmbh.jpg)

Martin Lauble

Weiss GmbH

> Dla nas połączenie interfejsów API NFON z naszym systemem CRM SYNCCESS działało bez żadnych problemów.

![](/web-assets/f/290788/1019x889/5f42882c38/ziel_logo.png)

Andreas Döbrich

Z.I.E.L. GmbH

![](/_astro_rebrush/banner-450-x-800-mobile_ZIOii4.webp)      ![](/_astro_rebrush/banner-1440x400_8iM5V.webp) 

## Chcesz, aby każde połączenie było doskonałe?

[Skontaktuj się z nami](/pl/poprosic-o-informacje "Skontaktuj się z nami")

 

![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)

Co nowego

* [Wydarzenia](https://www.nfon.com/pl/news/wydarzenia)
* [Dla mediów](https://corporate.nfon.com/en/communication/)
* [Blog](https://blog.nfon.com/pl)

Dla klientów

* [Logowanie do Cloudya](https://start.cloudya.com/)
* [Portal administracyjny](https://admin.nfon.com/)
* [Status NFON](https://status.nfon.com/)

O firmie NFON

* [Firma](https://corporate.nfon.com/en/)
* [Inwestorzy](https://corporate.nfon.com/en/investor-relations/ir-at-a-glance/)
* [Zrównoważony rozwój](https://corporate.nfon.com/en/sustainability/)
* [Kariera](https://corporate.nfon.com/en/careers/)

Dokumenty

* [Ogólne warunki handlowe](/pl/legal/ogolne-warunki-handlowe)
* [Informacja prawna](/pl/legal/informacja-prawna)
* [Trust Center](https://www.nfon.com/en/trust-center/)
* [Ochrona danych](/pl/legal/ochrona-danych)
* [Ustawienia plików cookie](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer())

© 2026 - NFON | Wszelkie prawa zastrzeżone.

                   