Duty to inform


We at NFON AG take data protection very seriously. In order to protect your personal data, which may be collected when you visit our website or which you transfer to us, our procedures are in accordance with the applicable legal data protection provisions.

NFON AG
Machtlfinger Str. 7
81379 München,
is responsible for operating this website

It is the duty of NFON AG to appoint a Data Protection Officer and we have complied with this requirement. You may contact our Data Protection Officer:


Julius Bloch
NFON AG
Machtlfinger Str. 7
81379 München
datenschutz@nfon.com

We process your personal data solely for the purposes of technical provision of this site, for purposes of analysis of user behaviour or to connect to social media. Any other type of processing whatsoever shall be advertised to you prior to processing and we will have to obtain your consent to it.

The processing therefore relies on the following legal principles: Article 6 (1) points (a), (b) and (f) GDPR.

For this purpose we transfer your processed data to the following recipients:

CategoryPurposeTransfer to a third country
digital agencyoperator of the websiteno
supplier of analysis toolsusage analysisyes, USA
advertising agencydevelopment, design and marketingno
CRM ToolMarketingno
social mediaMarketingyes, USA

If your personal data are transferred to recipients other than those specified, you will be notified thereof and we have to obtain your consent. When data are transferred to a third country, in which accordingly, the level of data protection is less stringent, the processing of data pursuant to national laws cannot be ensured.
The principles of data protection are definitive for NFON AG. For this reason the storage periods are determined according to their necessity and are implemented accordingly.
As a data subject, whose personal data are processed, you have at all times the following rights:

  • right to access
  • right to rectification
  • right to erasure
  • right to restriction of data processing
  • right to data portability
  • right to object, in particular in the case of processing pursuant to Article 6 (1) points (a) and (f) GDPR.
  • right to lodge a complaint with a supervisory authority

If you wish to exercise these rights, please write informally to the contact address provided. If you wish to make use of your right to object, the processing of your data up to the time of your objection remains unaffected.
Further information on the processing of your data is available in the Privacy Statement (link).


Consent – Tracking


With the confirmation you are giving your consent that NFON AG may transfer and process your data for the purposes of analysis by a variety of service providers and by installing cookies. Analysis purposes include both the evaluation of visits to the website, https://www.nfon.com and also the transfer of the data to third party suppliers, such as Xing, Facebook and YouTube, by means of integrating plug-ins. For these purposes the data are transferred to third countries and insofar as this is possible, they are transferred only in anonymised form. When data are transferred to a third country, in which accordingly, the level of data protection is less stringent, the processing of data pursuant to national laws cannot be ensured. You have the right at any time to withdraw this consent; however data processed up until the date of the withdrawal remain unaffected.

Titel

ISDN End

ISDN wordt uitgeschakeld. Wij hebben alternatieven.

Bereid uw bedrijf voor op de All-IP.

  • Overstappen van ISDN naar all-IP 
  • Waarom wordt ISDN uitgefaseerd? 
  • Wat is het alternatief voor ISDN? 
  • Voordelen van All-IP 
  • Bereid uw organisatie voor: Gratis whitepaper 
  • Wat gebeurt er met speciale ISDN toepassingen? 
  • Het kiezen van de juiste All-IP provider 
  • Voordelen van uw telefooncentrale in de cloud

Overstappen van ISDN naar All-IP: Wat u moet weten

In de wereld van telefonie zijn grote veranderingen op handen omdat ISDN wordt uitgefaseerd. Veel providers zijn al jaren bezig om hun eerder gebruikte telefoonnetwerken te vervangen door nieuwe All-IP-technologie. Nu is ook KPN van plan om analoge telefonie en ISDN-netwerken op 1 september 2019 uit te faseren en bevindt zich op dit moment middenin de migratie van telefoonlijnen.

Terwijl de overgang voor particuliere klanten in het algemeen met weinig moeite wordt gerealiseerd, worden veel bedrijven geconfronteerd met een aantal ingrijpende veranderingen. Dit omdat commerciële en non-profit organisaties vaak opereren vanuit hun eigen ISDN centrale en op grote schaal gebruik maken van digitale ISDN telefonie. Wat u moet overwegen bij de afschaffing van ISDN en hoe te upgraden naar het nieuwe All-IP-technologie, kunt u hieronder lezen of neem contact op met 1 van onze specialisten. 

De redenen voor het uitfaseren van ISDN

Er zijn een aantal redenen voor de uitfasering van ISDN. De technologie komt voornamelijk uit de jaren '80 en '90 en is inmiddels ingehaald door de technologische vooruitgang in de telecommunicatiemarkt. ISDN is star en verouderd en de geïnstalleerde hardware heeft vaak al de respectabele leeftijd van 20 jaar bereikt. Voor de telecomproviders wordt het steeds moeilijker om hardware aan te schaffen voor het telefoonnetwerk. Ook de ondersteuning en het onderhoud worden steeds duurder en de kosten hiervoor nemen ieder jaar toe.

Bovendien moeten telecom operators in aanvulling op het telefoonnetwerk een tweede netwerk voor datacommunicatie en internettoegang onderhouden. Dit veroorzaakt grote menselijke en financiële inspanning. De energie die nodig is om het te exploiteren kan aanzienlijk worden verminderd met de sluiting van de oude telefoonnetwerken. Om deze redenen blijft er voor netwerkoperatoren slechts één logische conclusie over: ISDN wordt uitgeschakeld.

De redenen voor het uitfaseren

Wat is het alternatief voor ISDN?

De toekomst van de spraak- en datacommunicatie behoort tot het "Next Generation Network" (NGN). Het is gebaseerd op het internet protocol (IP) en is een combinatie van spraak- en datacommunicatie op een enkel netwerk. Inmiddels worden alle belangrijke normen voor uniforme communicatie gedefinieerd door het internet protocol. Alle grote hardware- en softwarefabrikanten bieden inmiddels geavanceerde producten, zodat de technologie is al geschikt is voor de massamarkt.

Het bijzondere aan het Next Generation Network is dat alle diensten gebruikmaken van een universele infrastructuur met een gestandaardiseerd protocol. Op dit internet protocol draaien weer andere protocollen, zoals SIP (Session Initiation Protocol) voor het opzetten van telefoongesprekken. Daarbij kunnen de betreffende toestellen individueel met het internet worden verbonden en op basis van de gebruikte software alle diensten via internet worden ontsloten. Klik hier voor de blog.

Wat zijn de voordelen van de nieuwe All-IP-technologie?

Zowel aanbieders als gebruikers genieten met het Next Generation Network van een groot aantal voordelen. Providers hoeven nog maar een enkel netwerk te bouwen, te beheren en te exploiteren. All-IP vereenvoudigt bovendien complexe communicatie verbindingen en maakt gateways als overgangen tussen verschillende netwerktechnologieën achterhaald.

Vooral gebruikers profiteren van de nieuwe, toekomstgerichte technologie. Voor de gebruiker is de infrastructuur vereenvoudigd met een enkele aansluiting voor alle diensten: data, spraak en multimedia. Telefoontoestellen kunnen veel flexibeler worden ingezet en telefoondiensten worden makkelijk schaalbaar. Daarmee dalen de kosten voor de gebruiker terwijl de mogelijkheden in gebruik ontzettend toenemen. Alle IP-poorten bieden maximale mobiliteit en de diensten zijn in principe beschikbaar vanaf elke locatie met toegang tot het internet.

De overstap naar IP-technologie opent een hele reeks nieuwe mogelijkheden. Data- en spraakdiensten laten zich beter combineren en maken meer efficiënte communicatieprocessen mogelijk. Met Computer Telephony Integration (CTI) kunnen computers en telefoons onderling communiceren en nog meer met elkaar samensmelten. Zo kunnen gesprekken direct worden gestart vanuit het adresboek van een e-mailprogramma en worden bij inkomende oproepen de naam en contactgegevens van de beller in het scherm van de PC weergegeven.

All-IP biedt het bijkomende voordeel dat het beheer van de telefoniefuncties en telefoonsystemen veel eenvoudiger wordt. Veel functies kunnen gemakkelijk worden bediend en geconfigureerd via het internet. Alle functies zijn in principe niet langer meer gebonden aan de hardware, maar kunnen in een virtuele omgeving binnen de Cloud worden gerealiseerd.

Lees meer over de voordelen van NFON telefonie uit Cloud 

Wat te doen voordat u overstapt: Download de gratis whitepaper

Voordat u overstapt naar All-IP dient u eerst te beslissen of nu gebruik wilt blijven maken van uw huidige toestellen, of dat u overstapt naar complete All-IP technologie.

Kiest u voor het eerste, dan gaat het om hardware die wel met het All-IP netwerk wordt verbonden via de bestaande ISDN aansluiting. De bediening van uw huidige apparatuur kan daardoor grotendeels ongewijzigd blijven en de ISDN uitfasering heeft hiermee voor u weinig effect. Echter, hiermee profiteert u in deze opzet nauwelijks van de volgende generatie telefonie.

U realiseert wel volledig All-IP wanneer u uw infrastructuur en toestellen voor de technologie geschikt maakt. Op het gebied van computernetwerken betekent dit dat het LAN (Local Area Network) aan een aantal fundamentele eisen dient te voldoen. Het moet Quality of Service (QoS) bieden om spraakpakketten zonder vertraging te kunnen verzenden over het netwerk. In aanvulling op het netwerk is het van belang de huidige toestellen door IP-telefoons te vervangen om maximaal te kunnen profiteren van de overstap naar All-IP.

Download nu onze gratis whitepaper over het einde van ISDN, om op de overstap voorbereid te zijn!

Wat gebeurt er met speciale toepassingen?

In het bedrijfsleven draait vaak een breed scala aan speciale toepassingen via het telefoonnetwerk. Dit kunnen bijvoorbeeld alarmsystemen, brandmelders, de controle van machines of oplossingen voor elektronische betalingen zijn. Voorafgaand aan de overstap dient u te controleren of deze applicaties compatibel zijn met een netwerk gebaseerd op IP. Voor veel toepassingen is er een alternatief voor ISDN en bestaan IP-gebaseerde oplossingen, zodat de meeste speciale toepassingen ook na conversie in gebruik kunnen blijven.

Heeft u specifieke vragen met betrekking tot de overstap naar ISDN? Graag adviseren wij u persoonlijk over de telefoon. Neem daarom gerust contact met ons op.

De selectie van een leverancier

Met de conversie van ISDN-verbinding naar IP heeft u de keuze of u bij uw huidige telecomprovider blijft, of dat u kiest voor een nieuwe netwerk operator. U dient zich ook bewust zijn dat de hele corporate communicatie afhankelijk is van een goed functionerende, snelle toegang tot het internet. Daarom moet de provider wel de noodzakelijke bandbreedte bieden en een hoge beschikbaarheid kunnen garanderen. Daarbij is QoS ook zinvol binnen het provider netwerk voor het realiseren van bijzonder krachtige verbindingen. Voor de bescherming van uw gegevens tegen ongeoorloofde toegang is het verder zinvol om de mogelijkheden voor end-to-end encryptie te overwegen.

Meer informatie over onze diensten als internet provider

De voordelen van een telefooncentrale in de cloud

Belangrijk voor u om te weten is dat met de nieuwe technologie de aanbieder van uw internetverbinding niet ook verplicht de aanbieder van uw voice communicatie hoeft te zijn. U kunt kiezen voor een bepaalde internetprovider en uw telefonie-diensten van een andere partij afnemen. Dat is de maximale vrijheid en flexibiliteit die u heeft met een moderne telefooncentrale uit de cloud. Dit maakt de aanwezigheid van hardware voor de ISDN telefooncentrale op uw locatie overbodig. Met NFON heeft u een virtuele telefooncentrale via het internet: Flexibel en snel aanpast aan uw behoeften. De enige voorwaarde is dat uw internetverbinding over voldoende bandbreedte beschikt. Uw internet provider verzorgt daarbij de constante beschikbaarheid van de telefooncentrale.

Met de informatie en adviezen die we hier meegeven, hoeven berichten als "ISDN is uitgeschakeld" of "ISDN is dood" niet meer als schokkend te worden ervaren. Want met de juiste technologie en goede voorbereiding ontstaan met All-IP vele nieuwe mogelijkheden en voordelen voor uw organisatie.

Maak hier kennis met de voordelen van NFON Cloud telefonie.