1.1 Installatie
Om de NCTI standard / CRM Client optimaal te gebruiken heeft u het volgende nodig:
- Het besturingssysteem Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows 7, Windows 8 of Windows 10
- Een IP-Telefoon van Mitel (voorheen. AASTRA), Panasonic (uitgezonderd DECT-toestellen), Snom of Yealink
- Het IP-adres van uw telefoon, uw toestel nummer en uw voicemail pincode.
Het is mogelijk om NCTI standard/CRM in een terminal server omgeving te installeren echter is het niet mogelijk gebruik te maken van TAPI in een terminal Server omgeving.
Om het IP adres van het overeenkomstige toestel te vinden, raadpleeg dan de handleiding van het toestel. Hier vind u een overzicht van alle toestel handleidingen.