Kosten beheersen met Nhospitality

Nhospitality is een communicatieoplossing met een gebruikersafhankelijk kostenmodel zoals pay-per-use voor telefonie. Dit houdt in dat u alleen kosten maakt voor de vaste telefoon als de kamer in gebruik is. Schaalbare en simpele software die integreert met alle gangbare Property Management Systems en het NFON-telefonieplatform. Nhospitality helpt zo bij de optimale inzet van resources, het reduceren van kosten en het creëren van de ultieme gastervaring.

Brug tussen telefonie en PM-oplossingen

Nhospitality communiceert tussen het NFON-telefoniesysteem en andere door hotels en ruimteverhurende organisaties gebruikte systemen, waaronder meer dan 160 Property Management systemen (PMS), een aantal andere hotelomgevingen (bijvoorbeeld Micros, Protel, Infor en IAC-Box). Nhospitality faciliteert alle belangrijke functies, waaronder Guest Messaging, meertalige wake-up calls, facturering, check-in/uit en Service Tracking. Bij Service Tracking kan een medewerker via een mobiel apparaat een kamer de status ‘schoon’ geven of een wens of klacht van een gast doorgeven. Ook kunnen gasten gebruikmaken van tablets, met toegang tot gast-directories, waarin telefonie is geïntegreerd. De gast applicatie maakt innovatieve en nieuwe diensten op elke tablet mogelijk.

Meer weten over Nhospitality?

Referentie

"Reserveringsmedewerkers hoeven niet langer in de back-office te werken, maar kunnen klanten overal te woord staan. Omdat onze medewerkers het hotel net zo ervaren als de klanten dat doen, kunnen wij onze gasten de door ons gewenste klantervaring bieden. NFON maakt dat mogelijk en makkelijk. Ik kan NFON zeker aanraden."

Joost van Beek - General Manager Jaz in the City Amsterdam

Nhospitality in het kort

  • Alle features van NFON waaronder IVR, wachtrijen, voicemail en meer
  • Maakt het mogelijk klantgerichte communicatie as-a-service aan te bieden
  • Langetermijn samenwerking waarbij het verbeteren van de gastbeleving voorop staat
  • Verhoogt de efficiëntie van uw medewerkers
  • Reduceert het aantal verschillende interfaces en verbindingen
  • Meer interactie met de gast
  • Diensten mobiel beheren
  • Eenvoudig te integreren
  • Efficiënt communiceren

Advies op maat

NFON gelooft in een oplossing die past bij uw bedrijf, onze experts denken graag met u mee. Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie.

Spreekt u liever een medewerker? Bel dan naar 088 – 743 6363.