NCTI

L'integrazione flessibile della telefonia per i tuoi programmi applicativi.

NCTI in sintesi

Tutti i dati sott’occhio

Per i reparti di supporto e vendita che devono avere a portata di mano i dati aggiornati dei clienti

Gestione indipendente

Per team che lavorano con il fisso in cerca di soluzioni che ne facilitino la gestione da computer

Semplice collaborazione

Per team che vogliono combinare integrazioni a CRM, ERP e sistemi di ticketing con la collaborazione

Valore all’interazione col cliente

Supporto e vendita vedono i dati utili del cliente grazie alle info che NFON NCTI raccoglie dai sistemi CRM, ERP e di ticketing.

Le proprietà UC, come chat, videoconferenze e condivisione di file, consentono all’utente di gestire le chiamate da Outlook, vari sistemi CRM ed ERP e software specifici.

  • Integrazione dei dati unica e funzionale
  • Funzionalità TAPI ampliate
  • Client nativi per macOS, iOS e Android
Valore all’interazione col cliente, NFON, NCTI

Scopri i vantaggi

Più produttività

Un’unica interfaccia, accesso da ogni dispositivo e tutti i dati del cliente sempre sott’occhio.

Interazioni migliori

Unisci le conversazioni col cliente alle procedure aziendali

Facilmente modulabili

Soluzione flessibile e modulabile per le diverse esigenze dei Suoi affari.

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