• Servizi
    Business Communication con Cloudya

    Cloudya ti permette di comunicare da qualsiasi luogo tramite telefono, video e screen sharing o audioconferenze. Ecco cosa include.

    • Telefonia
    • Meet & Share
    • Tariffe
    • Hardware
    Integration

    Scopri di più sulle soluzioni NFON per integrare la telefonia cloud ai tuoi strumenti aziendali, aumentare la produttività e migliorare la customer experience.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • Integrazione NFON per Microsoft Teams
    Customer Contact

    Scopri quali servizi NFON possono aiutarti a offrire il miglior servizio clienti.

    • Nmonitoring Queues
    • Contact Center Hub
    • Noperatorpanel
    • Nhospitality
    • Neorecording
    Enablement

    • Nconnect Voice (SIP Trunk)
  • Soluzioni
    Per industria

    Scopri tutti i vantaggi delle comunicazioni cloud per la tua azienda.

    • Retail
    • Finanza e assicurazioni
    Per il supporto clienti

    I nostri servizi ti aiuteranno a offrire una customer experience positiva in ogni touchpoint con i tuoi clienti.

    • Assistenza clienti
  • Risorse
    Inizia ora

    Tutto ciò che ti serve sapere sui nostri servizi e sulla telefonia cloud.

    • Telefonia Cloud
    • Blog
    • Storie di clienti
    • Glossario della Telefonia Cloud
    Come funziona Cloudya?​

    Sei pronto per il cloud? Scopri tutto quello che devi sapere su Cloudya.

    • Setup
    • Funzionalità di Cloudya
    • FAQs
  • Supporto
    NFON Insights

    Resta sempre aggiornato sulle novità di NFON.

    • Documentazione
    • Downloads
    • Product Tech Space
    Area clienti

    Configura le tue derivazioni autonomamente e ottieni una visione completa dei tuoi dati.

    • CDR
  • Login
  • Contatti
    • Contatti
    • Vuoi essere ricontattato

    Contatto:

    +39 02 99749 920

    Contatto assistenza:

    +49800 63 66555

    o inviaci una richiesta

    Scrivici

    Contatto:

    +39 02 99749 920

    Tramite l’invio dei dati di contatto si accetta l’informativa sulla protezione dei dati di NFON AG: Protezione dei dati.

  • IT
    • International
    • Deutschland
    • Nederland

A. Informazioni generali

  • Home
  • Supporto
  • NFON Insights
  • Documentazione
  • Brochures
  • Argomenti specifici di sistema
  • Scheda relativa alla registrazione vocale con nrecording basic
  • A. Informazioni generali
A. Informazioni generali
B. Configurazione
Scaricare

Utilizzi la registrazione vocale ed ottimizzi la qualità delle conversazioni con i clienti. Con Nrecording-basic, è possibile registrare conversazioni dal vostro telefono fisso certificato. Questa funzione può essere attivata per ciascuna derivazione ed è fatturata su base mensile. È possibile importare messaggi personali prima dell’inizio della registrazione: la registrazione sarà quindi inviata per e-mail (file MP3 o WAV). Il file sarà mandato all'indirizzo e-mail della derivazione indicato nella finestra di dialogo Voicemail. Le registrazioni vengono cancellate immediatamente dopo l'invio. Si prega di tenere presente che la maggior parte dei server di posta elettronica blocca gli allegati più grandi (ad es. superiori a 10 MB). Nel formato WAV, 1 minuto di registrazione corrisponde a circa 1 MB, mentre nel formato MP3, è possibile includere registrazioni fino a 10 volte più lunghe senza danneggiare la qualità delle registrazioni vocali. Se il server di posta elettronica rifiuta la ricezione di un’e-mail dal sistema di registrazione, la registrazione viene cancellata e, dunque, persa. Controllare, perciò, il proprio server di posta elettronica.

Fare attenzione alle norme legali per la registrazione vocale!

La registrazione vocale con Nrecording basic NON funziona nel corso di teleconferenze interne o se la chiamata alla derivazione avviene mediante una coda di attesa o un skill. Possono essere registrate soltanto quelle conversazioni effettuate direttamente tramite la derivazione o una chiamata di gruppo.

Nrecording-basic funziona solo in combinazione con i telefoni fissi certificati. I softphone e i client FMC non sono supportati.

B. Configurazione
News
  • Eventi
  • Stampa
  • NFON Status
  • Blog
Partner
  • Accesso partner
  • Diventa partner
Info su NFON
  • Azienda
  • Offerte di lavoro
  • Gruppo dirigente
  • Relazioni con gli investori
Clienti
  • Login
  • Accesso admin
  • Ncontrol
  • GTA
  • Informazioni legali
  • Protezione dei dati
  • Carta dei servizi
  • Compliance
  • Security
  • Cookie settings

© 2023 - NFON | Tutti i diritti riservati.