AI Emailbot di NFON – veloce, affidabile e conforme al GDPR. [Contatti](# "Contatti") ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Vendite e generali * [Contatta il reparto vendite](tel:+390299749920) * [Scrivici](/it/richiesta-di-contatto) [![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/it/ "NFON Home") * Cerca * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * it + [International](/en) + [Deutschland](/de) + [España](/es) + [France](/fr) + [Italia](/it/specials/ai-emailbot) + [Österreich](/at) + [Polska](/pl) + [Portugal](/pt) + [United Kingdom](/gb) * [Contatti](#) [Contatti](# "Contatti") + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Vendite e generali Parla con un esperto ![Illustrazione blu di una persona che indossa cuffie, con un’icona del telefono e uno scudo con simbolo di lucchetto.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp) ### Contatta il reparto vendite Richiedi una consulenza gratuita per scoprire come i prodotti NFON possono soddisfare le tue esigenze. [+39 02 9974 9920](tel:+390299749920 "+39 02 9974 9920") ![Icona blu con una busta e una matita all’interno di un fumetto, che simboleggia il modulo di contatto di NFON.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp) ### Scrivici Compila il nostro modulo di richiesta. I nostri esperti ti risponderanno il prima possibile. [Contattaci](/it/richiesta-di-contatto "Contattaci") # Vuoi un Servizio Clienti più Smart? Partiamo dalle Mail! Automatizza le risposte alle email dei tuoi clienti con l’AI Emailbot di NFON – veloce, affidabile e conforme al GDPR. Offerta a tempo limitato: richiedi gratuitamente un’analisi delle tue comunicazioni email e scopri dove l’automazione può far risparmiare tempo e costi al tuo team. [Guarda la demo interattiva di NFON Contact Center](https://nfon.navattic.com/l42c0e30 "Guarda la demo interattiva di NFON Contact Center") [Scopri le altre funzionalità di NFON Contact Center](/it/servizi/soluzioni-per-il-supporto-clienti/contact-center-hub "Scopri le altre funzionalità di NFON Contact Center") ![](/images/say-hi-to-ai_ZdR1yT.webp) ## Stanco di scrivere sempre le stesse risposte? Circa l’**86%** delle email di assistenza clienti sono mail di routine, ripetitive e rallentano i tuoi operatori. **Con l’AI Emailbot di NFON puoi:** * Ridurre i tempi di risposta di 3 volte * Tagliare lo sforzo di supporto fino al 40 % * Aumentare la soddisfazione dei clienti (CSAT) * Liberare il tuo team per concentrarsi sulle richieste complesse L’Emailbot è già integrato in **NFON Contact Center Hub**, così puoi automatizzare il supporto senza stravolgere i processi esistenti. ## Cosa puoi automatizzare con ilnostro Email-bot? Basato su dati reali di clienti raccolti da oltre 24.000 email di supporto: | | | | --- | --- | | **Caso d’uso** | **Esempio** | | Stato della consegna | "Dov’è il mio ordine? Quando arriverà?" | | Modifica dati di contatto | “Puoi aggiornare il mio indirizzo?” | | Richiesta di ricevute | “Mi serve la ricevuta di quest'ordine.” | | Reclami | “L’articolo è arrivato danneggiato. Voglio restituirlo.” | | FAQs | “Come posso annullare un ordine? Effettuate spedizioni all’estero?” | L’AI Emailbot instrada le email, risponde con template personalizzati ed effettua l’escalation agli operatori solo quando necessario. ## Perché scegliere NFON Contact Center per l’automazione delle email? ![undefined](https://cdn.jsdelivr.net/npm/emoji-datasource-apple/img/apple/64/2705.png) **AI integrata dove lavori** L’AI Emailbot è incorporato direttamente in NFON Contact Center Hub: niente add-on di terze parti o instradamenti manuali. Automatizza le richieste all’interno dei flussi di lavoro che già utilizzi. ![undefined](https://cdn.jsdelivr.net/npm/emoji-datasource-apple/img/apple/64/2705.png) **Progettato per la realtà del customer service** I nostri bot non si limitano a rispondere: comprendono il contesto, attivano workflow e sanno quando passare la palla a un operatore umano. Un’automazione intelligente che valorizza le competenze del tuo team. ![undefined](https://cdn.jsdelivr.net/npm/emoji-datasource-apple/img/apple/64/2705.png) **Privacy-first, perfetto per le imprese** 100 % conforme al GDPR, ospitato in Europa e progettato per soddisfare i più severi standard di protezione dei dati—la scelta di fiducia per le aziende in tutta Europa. ![undefined](https://cdn.jsdelivr.net/npm/emoji-datasource-apple/img/apple/64/2705.png) **Insight basati sui dati + miglioramento continuo** Grazie alle analytics integrate monitori gli scenari più efficaci, misuri il tasso di automazione e ottimizzi costantemente l’impatto su CSAT e performance degli agenti. ![undefined](https://cdn.jsdelivr.net/npm/emoji-datasource-apple/img/apple/64/2705.png) **Pensato per la scalabilità, non solo per i pilot** Che tu gestisca 1.000 o 100.000 email al mese, la piattaforma NFON cresce con te: l’AI Emailbot opera su code, categorie e team di qualsiasi dimensione. **[Vedi la soluzione in azione](https://nfon.navattic.com/l42c0e30)****.** Scopri come NFON Contact Center semplifica la **customer experience**, sia per i tuoi agenti, sia per i tuoi clienti. ![](/images/cchuball_14ujde.webp) ## Come funziona ### * **Analisi gratuita** – Analizziamo le email in ingresso e mappiamo il potenziale di automazione. * **Scenari su misura** – Costruiamo casi d’uso personalizzati in base ai tuoi topic di assistenza. * **Attivazione rapida** – Vai online in 2–3 settimane, senza bisogno di sviluppo interno. * **Ottimizzazione continua** – Monitora le prestazioni e adatta il sistema nel tempo. ![undefined](https://cdn.jsdelivr.net/npm/emoji-datasource-apple/img/apple/64/1f50d.png) **Vuoi scoprire cosa puoi automatizzare?** Lascia che il nostro team esamini le tue mail e che individui con precisione dove l’automazione porterà valore. **Veloce. Sicuro. Perfetto.** ## Richiedi la tua Richiedi la tua analisi gratuita delle comunicazioni via email ## Contattaci ![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg) News * [Eventi](/it/news/eventi/) * [Stampa](https://www.nfon.com/it/news/stampa/) * [Blog](https://www.nfon.com/it/blog/) Clienti * [Login su Cloudya](https://start.cloudya.com/auth/login) * [Admin Portal](https://admin.nfon.com/) * [Status Page NFON](https://status.nfon.com/) Info su NFON * [Azienda](https://corporate.nfon.com/en/) * [Relazioni con gli investitori](https://corporate.nfon.com/en/investor-relations/ir-at-a-glance/) * [Sostenibilità & ESG](https://corporate.nfon.com/en/sustainability/) * [Lavora con noi](https://corporate.nfon.com/en/careers/) * [Trust Center](https://www.nfon.com/en/trust-center/) Informazioni legali * [GTC-SLA](/it/informazioni-legali/termini-e-condizioni-generali-di-contratto) * [Note legali](/it/informazioni-legali/note-legali) * [Whistleblowing](https://ethicpoint.eu/nfon-italia/) * [Protezione dei dati](/it/informazioni-legali/informativa-sulla-privacy-nfon) * [Impostazioni dei cookie](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer()) * [Carta dei servizi](https://a.storyblok.com/f/282549/x/303b45bc00/carta_dei_servizi_di_nfon_italia_s-r-l.pdf) * [Compliance](/it/informazioni-legali/compliance) © 2026 - NFON | Tutti i diritti riservati.