 Soluzioni per il settore pubblico | NFON     

[Contatti](# "Contatti")

![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

 Vendite e generali

* [Contatta il reparto vendite](tel:+390299749920)
* [Scrivici](/it/richiesta-di-contatto)

 

Cerca

* [![Servizi](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Servizi](#) 

  Chiama e lavora  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Telefonia Cloud](/it/servizi/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/it/servizi/connessione-cloud/)
  + [Dispositivi](/it/servizi/hardware)

  Costruisci e automatizza  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistenti](/it/servizi/ai/assistants)
  + [Bots](/it/servizi/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/it/servizi/ai/agent-studio)

  Coinvolgimento e supporto  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/it/servizi/soluzioni-per-il-supporto-clienti/)

  Integrazioni e componenti aggiuntivi       
  + [Integrazioni e componenti aggiuntivi](/it/integrazione/)
* [![Settori & Referenze](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Settori & Referenze](#) 

  Industrie       
  + [Salute e benessere](/it/soluzioni/health-wellness)
  + [Commercio al dettaglio e commercio elettronico](/it/soluzioni/retail)
  + [Finanza, Legale e Assicurazioni](/it/soluzioni/finanza-e-assicurazioni)
  + [Viaggi e ospitalità](/it/soluzioni/hospitality)
  + [Settore pubblico](/it/soluzioni/public-sector)
  + [Energia](/de/solutions/energie)

  Storie di successo       
  + [Storie di clienti](/it/storie-di-clienti/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Diventa partner di NFON       
  + [Diventa Partner](/it/partner/diventa-partner)
  + [NGAGE](/it/partner/partner-program)

  Portale partner       
  + [Portale partner](https://partners.nfon.com/)
* [![Centro Assistenza](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centro Assistenza](/it/centro-assistenza)
* [![Prezzi](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/a4cd600e28/nfon-company.svg) Prezzi](/it/prezzi)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* Italia  


  + [International](/en/solutions/public-sector)
  + [Deutschland](/de/solutions/oeffentlichersektor)
  + [España](/es/soluciones/sector-publico)
  + [France](/fr/solutions/public-sector)
  + [Italia](/it/soluzioni/public-sector)
  + [Österreich](/at/solutions/oeffentlichersektor)
  + [Polska](/pl/rozwiazania/public-sector)
  + [Portugal](/pt/solucoes/public-sector)
  + [United Kingdom](/gb/solutions/public-sector)

[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/it/ "NFON Home")

* [Servizi](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Chiama e lavora  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Comunicazione fluida   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Costruisci e automatizza  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automazione AI   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Coinvolgimento e supporto  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Assistenza omnicanale   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integrazioni e componenti aggiuntivi   Collega Teams e CRM

  + [![Interfaccia app blu con chiamata cloud, icona con stelle dell’UE, lucchetto su scudo e simbolo di spunta.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Telefonia Cloud

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Telefonia cloud senza interruzioni su ogni dispositivo. Audio ad alta fedeltà con sicurezza di livello europeo.](/it/servizi/cloud-telephony/)
  + [![Illustrazione di interfaccia digitale con icone di rete SIP, globo, telefono e scudo.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Connettività cloud sicura per l’hardware esistente. Si adatta istantaneamente alla crescita del tuo business.](/it/servizi/connessione-cloud/)
  + [![Illustrazione blu di un laptop e cuffie.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Dispositivi

    Cuffie e hardware professionali progettati per un audio cristallino e un comfort che dura tutto il giorno.](/it/servizi/hardware)

  + [![Interfaccia chat con l’assistente virtuale AI di NFON chiamata Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Assistenti

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    Ruoli digitali preconfigurati plug-and-play come FrontDesk e Workdesk. Pronti per essere distribuiti all’istante, senza bisogno di codice.](/it/servizi/ai/assistants)
  + [![Assistente AI Nia di NFON, illustrata con un corpo da robot.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

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    Esperienze conversazionali multicanale guidate da prompt. Automatizza customer journey personalizzati su Web Chat, Voice e Livechat.](/it/servizi/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Trasforma facilmente le tue idee in agenti AI per la tua azienda. Descrivi l’attività, crea un agente funzionante e poi ottimizzalo in un unico workspace.](/it/servizi/ai/agent-studio)

  + [![Icona di un’interfaccia desktop blu con cuffie, fumetto della chat e simbolo AI, che simboleggia le opzioni di supporto di NFON.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Assistenza clienti omnicanale per team moderni. Gestisci conversazioni, automazioni, assistenza AI e contesto del cliente.](/it/servizi/soluzioni-per-il-supporto-clienti/)

  + [![Icona blu che raffigura un’interfaccia web con una nuvola, un simbolo del telefono e un segno più, che simboleggia componenti aggiuntivi basati sul cloud.](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp)

    ### Integrazioni e componenti aggiuntivi

    Espandi le tue capacità e integra nativamente le attività quotidiane della tua azienda per mantenere tutti i flussi di lavoro unificati.](/it/integrazione/)
* [Settori & Referenze](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Industrie   Soluzioni su misura   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Storie di successo   Oltre 54.000 clienti si affidano a noi

  + [![Cuore blu con una croce medica, che simboleggia il settore sanitario.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Salute e benessere

    Comunicazioni sicure per un’esperienza migliore del paziente e un’erogazione più efficace delle cure.](/it/soluzioni/health-wellness)
  + [![Illustrazione blu di una borsa della spesa con un’icona di sconto applicata, che simboleggia il settore retail.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Commercio al dettaglio e commercio elettronico

    Comunicazione integrata per il retail moderno e il coinvolgimento dei clienti.](/it/soluzioni/retail)
  + [![Documento blu con simbolo dell’euro accanto a un martelletto da giudice, che simboleggia normative finanziarie o questioni legali.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finanza, Legale e Assicurazioni

    Comunicazione affidabile per organizzazioni regolamentate e attente alla sicurezza.](/it/soluzioni/finanza-e-assicurazioni)
  + [![Illustrazione blu di un edificio alberghiero.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp)

    ### Viaggi e ospitalità

    Comunicazione fluida per offrire esperienze e servizi eccezionali agli ospiti.](/it/soluzioni/hospitality)
  + [![Icona blu in stile 3D di un edificio governativo con colonne e cupola, che simboleggia il settore pubblico.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp)

    ### Settore pubblico

    Comunicazione affidabile per servizi pubblici reattivi e supporto ai cittadini.](/it/soluzioni/public-sector)
  + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp)

    ### Energia

    Comunicazioni affidabili per un servizio clienti reattivo, anche durante interruzioni e picchi di domanda.](/de/solutions/energie)

  + [![Icona blu di rubrica con due sagome di persone su uno sfondo sfumato verde.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp)

    ### Storie di clienti

    Impatto concreto in ogni settore. Scopri come risolviamo complesse sfide di comunicazione per i principali brand europei.](/it/storie-di-clienti/)
* [Partner](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg)

    Diventa partner di NFON   Entra nella rete NFON   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Portale partner   Accesso partner esistenti

  + [![Icona blu di appunti con una checklist e un segno di spunta.](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp)

    ### Diventa Partner

    Dall’onboarding al marketing in co-branding, ti forniamo gli strumenti necessari per vincere.](/it/partner/diventa-partner)
  + [![Icona blu di documento con un badge con stella su uno sfondo sfumato verde.](/images/partnerships-ngage-navbar-int_Zs3yY9.webp)

    ### NGAGE

    Scopri il nostro programma per partner, pensato per aiutarti a far crescere la tua attività e ad aumentare i tuoi ricavi.](/it/partner/partner-program)

  + [![Icona blu di una pagina web con un simbolo di profilo utente e tre righe che rappresentano testo.](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp)

    ### Portale partner

    Accedi in un unico luogo agli strumenti per i partner, alla registrazione delle trattative, alle risorse formative e ai vantaggi del programma.](https://partners.nfon.com/)
* [Centro Assistenza](/it/centro-assistenza)
* [Prezzi](/it/prezzi)

 

* Cerca
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* it 
  + [International](/en/solutions/public-sector)
  + [Deutschland](/de/solutions/oeffentlichersektor)
  + [España](/es/soluciones/sector-publico)
  + [France](/fr/solutions/public-sector)
  + [Italia](/it/soluzioni/public-sector)
  + [Österreich](/at/solutions/oeffentlichersektor)
  + [Polska](/pl/rozwiazania/public-sector)
  + [Portugal](/pt/solucoes/public-sector)
  + [United Kingdom](/gb/solutions/public-sector)
* [Contatti](#)

   [Contatti](# "Contatti") 

  + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

      Vendite e generali   Parla con un esperto

  ![Illustrazione blu di una persona che indossa cuffie, con un’icona del telefono e uno scudo con simbolo di lucchetto.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp)

  ### Contatta il reparto vendite

  Richiedi una consulenza gratuita per scoprire come i prodotti NFON possono soddisfare le tue esigenze.

  [+39 02 9974 9920](tel:+390299749920 "+39 02 9974 9920")

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  ### Scrivici

  Compila il nostro modulo di richiesta. I nostri esperti ti risponderanno il prima possibile.

  [Contattaci](/it/richiesta-di-contatto "Contattaci")

# Telefonia aziendale in cloud per aziende multisede.

Servizi di comunicazione aziendale che ti permettono di unificare e centralizzare la gestione della telefonia per tutte le sedi della tua azienda.

[Richiedi maggiori informazioni](/it/richiesta-di-contatto "Richiedi maggiori informazioni")

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* ![Zuiki logo](/images/zuiki-logo_ZLCRDR.svg)
* ![De Rigo Logo](/images/de-rigo-logo_sFJYl.svg)

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## Snellisci i processi e semplifica le operazioni.

Gestire la comunicazione tra più sedi aziendali non deve essere complicato. Con NFON, puoi dire addio alle infrastrutture telefoniche rigide e ai costi elevati.

![Icona blu di robot con un fumetto.](/images/solutions-industries-publicservice-citizensupport-imagetext-int_ZalWhd.webp)

## Connessione perfetta tra le sedi.

Grazie alla nostra tecnologia cloud, tutte le sedi aziendali sono perfettamente interconnesse, garantendo una comunicazione fluida e senza interruzioni tra i team dislocati in diverse località.

Che si tratti di chiamate, videoconferenze o altre funzzionalità, il nostro sistema assicura che ogni dipendente possa accedere agli stessi strumenti e informazioni in tempo reale, indipendentemente dalla sede in cui si trova.

![Icone 3D blu di un walkie-talkie e di un fumetto.](/images/solutions-industries-publicservice-emergencyresponse-imagetext-int_qfAXt.webp)

## Maggiore controllo e monitoraggio.

Con strumenti avanzati di analisi e reportistica, puoi monitorare in tempo reale le prestazioni del tuo sistema telefonico, garantendo sempre la massima efficienza operativa.

Le aziende multisede spesso affrontano la sfida di mantenere uno standard uniforme di comunicazione, e grazie ai nostri strumenti di gestione centralizzata, puoi facilmente controllare i flussi di chiamata, identificare eventuali colli di bottiglia e ottimizzare le risorse per una maggiore efficienza.

![Illustrazione digitale blu di uno schermo di computer che mostra un’interfaccia di messaggistica con icone utente e fumetti.](/images/solutions-industries-publicservice-emergencyresponse-imagetext-int-1_oa54j.webp)

## Integrazione con strumenti aziendali.

Il centralino in cloud NFON si integra perfettamente con oltre 300 CRM ed ERP, migliorando la gestione delle comunicazioni e ottimizzando i flussi di lavoro.

Questa integrazione consente di automatizzare molti processi, come il recupero rapido delle informazioni sui clienti e la sincronizzazione dei dati tra le varie piattaforme, aumentando la produttività complessiva dell’azienda.

## Ecco cosa possiamo fare per te:

![](/images/solutions-industries-publicservice-siptrunking-card-int_yLn3E.webp)

### SIP Trunking.

Riducete le spese per i sistemi telefonici tradizionali garantendo la continuità del servizio nei momenti critici. Scalate e adeguate facilmente la capacità di comunicazione in base alle esigenze di progetto o alle emergenze.

[Esplora il SIP Trunking](/it/servizi/connessione-cloud/sip-trunk-flexx "Esplora il SIP Trunking")

![](/images/solutions-industries-publicservice-cloudpbx-card-int_uuR9g.webp)

### Cloud PBX con analisi avanzate

Il nostro centralino virtuale integra chiamate, videoconferenze e messaggistica in un'unica soluzione, migliorando la produttività del vostro team ovunque si trovi. Un servizio che rende il vostro team raggiungibile su smartphone, PC, tablet o telefono da scrivania.

[Scopri la telefonia cloud](/it/servizi/cloud-telephony/cloudya "Scopri la telefonia cloud")

![](/images/solutions-industries-publicservice-contactcenter-card-int_1SHliw.webp)

### NFON Contact Center.

NFON Contact Center offre una piattaforma avanzata per ottimizzare l'assistenza clienti. Con strumenti di analisi, intelligenza artificiale e integrazione con i principali CRM, la tua azienda può offrire un servizio efficiente ovunque.

[Scopri le soluzioni AI](/it/servizi/soluzioni-per-il-supporto-clienti/contact-center-hub "Scopri le soluzioni AI")

![Griglia di 12 icone di app: WhatsApp, Slack, SAP, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Userlike, OpenAI, Hugging Face, Twilio, Freshworks, Zendesk, HubSpot.](/images/solutions-industries-publicservices-card-int_ZXw0Bo.webp)

### Integrazioni fluide

Centralizzate i dati provenienti da CRM ed ERP per prendere decisioni più efficaci. Facilitate la collaborazione tra diversi reparti ed enti pubblici grazie all'integrazione nativa e sicura con Microsoft Teams.

[Esplora le integrazioni](/it/integrazione/ "Esplora le integrazioni")

"Ogni qual volta dovevamo chiudere uno store, questo **comportava il pagamento di penali** e altri costi di disdetta delle utenze telefoniche. (...)

Implementando la telefonia cloud di **NFON** tutti gli store sono parte di un **unico centralino aziendale** che facilita sia le comunicazioni che la gestione di tutti gli interni."

![](/web-assets/f/290788/469x443/3be777d51b/screenshot-2025-02-14-151943.png) 

Aldo Innamorato

Head of Marketing & Communications, ZUIKI

[Leggi il case study completo](/it/storie-di-clienti/zuiki "Leggi il case study completo")

## Altri motivi per scegliere NFON.

### Sicurezza certificata.

La nostra architettura cloud ha ottenuto l'Attestato C5 dal BSI, garantendo i più alti standard di protezione per i tuoi dati.

### Conformità al GDPR.

Garantiamo totale compliance al GDPR e diamo enorme importanza alla tua privacy.

### Supporto locale continuo.

Il nostro team italiano di supporto tecnico è il nostro fiore all'occhiello. Saremo sempre a tua disposizione per ogni necessità.

## Domande frequenti.

#### Come può NFON aiutare la mia azienda multisede a migliorare la comunicazione?

NFON offre una piattaforma di **telefonia aziendale in cloud** che unifica tutte le sedi sotto un unico sistema. Questo significa che i tuoi dipendenti possono comunicare senza problemi, effettuare chiamate interne gratuite e accedere a strumenti avanzati di collaborazione da qualsiasi luogo. Inoltre, la gestione centralizzata semplifica il controllo e l’ottimizzazione delle risorse telefoniche.

#### Il sistema NFON è sicuro per le comunicazioni aziendali?

Assolutamente sì. NFON utilizza tecnologie di crittografia avanzate e infrastrutture ridondanti per garantire la massima sicurezza e affidabilità delle comunicazioni. Inoltre, la piattaforma è conforme agli standard di protezione dati più rigidi, assicurando la privacy e la protezione delle informazioni aziendali.

#### È necessario acquistare nuovi dispositivi per utilizzare il centralino in cloud di NFON?

No, NFON è compatibile con una vasta gamma di dispositivi, inclusi telefoni VoIP, PC, smartphone e tablet. Puoi utilizzare il tuo hardware esistente o scegliere tra i dispositivi certificati per ottenere la massima qualità audio e integrazione con la piattaforma.

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