 Health & Wellness Solutions | NFON     

[Contatti](# "Contatti")

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 Vendite e generali

* [Contatta il reparto vendite](tel:+390299749920)
* [Scrivici](/it/richiesta-di-contatto)

 

Cerca

* [![Servizi](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Servizi](#) 

  Chiama e lavora  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Telefonia Cloud](/it/servizi/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/it/servizi/connessione-cloud/)
  + [Dispositivi](/it/servizi/hardware)

  Costruisci e automatizza  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistenti](/it/servizi/ai/assistants)
  + [Bots](/it/servizi/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/it/servizi/ai/agent-studio)

  Coinvolgimento e supporto  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/it/servizi/soluzioni-per-il-supporto-clienti/)

  Integrazioni e componenti aggiuntivi       
  + [Integrazioni e componenti aggiuntivi](/it/integrazione/)
* [![Settori & Referenze](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Settori & Referenze](#) 

  Industrie       
  + [Salute e benessere](/it/soluzioni/health-wellness)
  + [Commercio al dettaglio e commercio elettronico](/it/soluzioni/retail)
  + [Finanza, Legale e Assicurazioni](/it/soluzioni/finanza-e-assicurazioni)
  + [Viaggi e ospitalità](/it/soluzioni/hospitality)
  + [Settore pubblico](/it/soluzioni/public-sector)
  + [Energia](/de/solutions/energie)

  Storie di successo       
  + [Storie di clienti](/it/storie-di-clienti/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Diventa partner di NFON       
  + [Diventa Partner](/it/partner/diventa-partner)
  + [NGAGE](/it/partner/partner-program)

  Portale partner       
  + [Portale partner](https://partners.nfon.com/)
* [![Centro Assistenza](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centro Assistenza](/it/centro-assistenza)
* [![Prezzi](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/a4cd600e28/nfon-company.svg) Prezzi](/it/prezzi)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* Italia  


  + [International](/en/solutions/health-wellness)
  + [Deutschland](/de/solutions/gesundheit-wellness)
  + [España](/es/soluciones/salud-y-bienestar)
  + [France](/fr/solutions/health-wellness)
  + [Italia](/it/soluzioni/health-wellness)
  + [Österreich](/at/solutions/gesundheit-wellness)
  + [Polska](/pl/rozwiazania/health-wellness)
  + [Portugal](/pt/solucoes/health-wellness)
  + [United Kingdom](/gb/solutions/health-wellness)

[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/it/ "NFON Home")

* [Servizi](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Chiama e lavora  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Comunicazione fluida   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Costruisci e automatizza  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automazione AI   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Coinvolgimento e supporto  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Assistenza omnicanale   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integrazioni e componenti aggiuntivi   Collega Teams e CRM

  + [![Interfaccia app blu con chiamata cloud, icona con stelle dell’UE, lucchetto su scudo e simbolo di spunta.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Telefonia Cloud

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Telefonia cloud senza interruzioni su ogni dispositivo. Audio ad alta fedeltà con sicurezza di livello europeo.](/it/servizi/cloud-telephony/)
  + [![Illustrazione di interfaccia digitale con icone di rete SIP, globo, telefono e scudo.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Connettività cloud sicura per l’hardware esistente. Si adatta istantaneamente alla crescita del tuo business.](/it/servizi/connessione-cloud/)
  + [![Illustrazione blu di un laptop e cuffie.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Dispositivi

    Cuffie e hardware professionali progettati per un audio cristallino e un comfort che dura tutto il giorno.](/it/servizi/hardware)

  + [![Interfaccia chat con l’assistente virtuale AI di NFON chiamata Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Assistenti

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Ruoli digitali preconfigurati plug-and-play come FrontDesk e Workdesk. Pronti per essere distribuiti all’istante, senza bisogno di codice.](/it/servizi/ai/assistants)
  + [![Assistente AI Nia di NFON, illustrata con un corpo da robot.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Esperienze conversazionali multicanale guidate da prompt. Automatizza customer journey personalizzati su Web Chat, Voice e Livechat.](/it/servizi/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Trasforma facilmente le tue idee in agenti AI per la tua azienda. Descrivi l’attività, crea un agente funzionante e poi ottimizzalo in un unico workspace.](/it/servizi/ai/agent-studio)

  + [![Icona di un’interfaccia desktop blu con cuffie, fumetto della chat e simbolo AI, che simboleggia le opzioni di supporto di NFON.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Assistenza clienti omnicanale per team moderni. Gestisci conversazioni, automazioni, assistenza AI e contesto del cliente.](/it/servizi/soluzioni-per-il-supporto-clienti/)

  + [![Icona blu che raffigura un’interfaccia web con una nuvola, un simbolo del telefono e un segno più, che simboleggia componenti aggiuntivi basati sul cloud.](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp)

    ### Integrazioni e componenti aggiuntivi

    Espandi le tue capacità e integra nativamente le attività quotidiane della tua azienda per mantenere tutti i flussi di lavoro unificati.](/it/integrazione/)
* [Settori & Referenze](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Industrie   Soluzioni su misura   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Storie di successo   Oltre 54.000 clienti si affidano a noi

  + [![Cuore blu con una croce medica, che simboleggia il settore sanitario.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Salute e benessere

    Comunicazioni sicure per un’esperienza migliore del paziente e un’erogazione più efficace delle cure.](/it/soluzioni/health-wellness)
  + [![Illustrazione blu di una borsa della spesa con un’icona di sconto applicata, che simboleggia il settore retail.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Commercio al dettaglio e commercio elettronico

    Comunicazione integrata per il retail moderno e il coinvolgimento dei clienti.](/it/soluzioni/retail)
  + [![Documento blu con simbolo dell’euro accanto a un martelletto da giudice, che simboleggia normative finanziarie o questioni legali.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finanza, Legale e Assicurazioni

    Comunicazione affidabile per organizzazioni regolamentate e attente alla sicurezza.](/it/soluzioni/finanza-e-assicurazioni)
  + [![Illustrazione blu di un edificio alberghiero.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp)

    ### Viaggi e ospitalità

    Comunicazione fluida per offrire esperienze e servizi eccezionali agli ospiti.](/it/soluzioni/hospitality)
  + [![Icona blu in stile 3D di un edificio governativo con colonne e cupola, che simboleggia il settore pubblico.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp)

    ### Settore pubblico

    Comunicazione affidabile per servizi pubblici reattivi e supporto ai cittadini.](/it/soluzioni/public-sector)
  + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp)

    ### Energia

    Comunicazioni affidabili per un servizio clienti reattivo, anche durante interruzioni e picchi di domanda.](/de/solutions/energie)

  + [![Icona blu di rubrica con due sagome di persone su uno sfondo sfumato verde.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp)

    ### Storie di clienti

    Impatto concreto in ogni settore. Scopri come risolviamo complesse sfide di comunicazione per i principali brand europei.](/it/storie-di-clienti/)
* [Partner](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg)

    Diventa partner di NFON   Entra nella rete NFON   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Portale partner   Accesso partner esistenti

  + [![Icona blu di appunti con una checklist e un segno di spunta.](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp)

    ### Diventa Partner

    Dall’onboarding al marketing in co-branding, ti forniamo gli strumenti necessari per vincere.](/it/partner/diventa-partner)
  + [![Icona blu di documento con un badge con stella su uno sfondo sfumato verde.](/images/partnerships-ngage-navbar-int_Zs3yY9.webp)

    ### NGAGE

    Scopri il nostro programma per partner, pensato per aiutarti a far crescere la tua attività e ad aumentare i tuoi ricavi.](/it/partner/partner-program)

  + [![Icona blu di una pagina web con un simbolo di profilo utente e tre righe che rappresentano testo.](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp)

    ### Portale partner

    Accedi in un unico luogo agli strumenti per i partner, alla registrazione delle trattative, alle risorse formative e ai vantaggi del programma.](https://partners.nfon.com/)
* [Centro Assistenza](/it/centro-assistenza)
* [Prezzi](/it/prezzi)

 

* Cerca
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* it 
  + [International](/en/solutions/health-wellness)
  + [Deutschland](/de/solutions/gesundheit-wellness)
  + [España](/es/soluciones/salud-y-bienestar)
  + [France](/fr/solutions/health-wellness)
  + [Italia](/it/soluzioni/health-wellness)
  + [Österreich](/at/solutions/gesundheit-wellness)
  + [Polska](/pl/rozwiazania/health-wellness)
  + [Portugal](/pt/solucoes/health-wellness)
  + [United Kingdom](/gb/solutions/health-wellness)
* [Contatti](#)

   [Contatti](# "Contatti") 

  + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

      Vendite e generali   Parla con un esperto

  ![Illustrazione blu di una persona che indossa cuffie, con un’icona del telefono e uno scudo con simbolo di lucchetto.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp)

  ### Contatta il reparto vendite

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  ### Scrivici

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  [Contattaci](/it/richiesta-di-contatto "Contattaci")

salute e benessere

# Una comunicazione più smart per il settore healthcare.

Migliora l'esperienza dei tuoi clienti e semplifica la gestione del tuo studio medico, clinica o centro benessere con le nostre soluzioni di comunicazione aziendale e **[centralino in cloud.](https://nfon-redesign-staging.netlify.app/it/servizi/cloud-telephony/cloudya)**

[Richiedi maggiori informazioni](/it/richiesta-di-contatto "Richiedi maggiori informazioni")

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![Medico con barba e occhiali, con camice bianco e stetoscopio, in piedi con le braccia incrociate in un ambiente ospedaliero luminoso.](/images/solutions-industries-health-hero-int_1XPcoI.webp)      ![Medico con barba e occhiali, con camice bianco e stetoscopio, in piedi con le braccia incrociate in un ambiente ospedaliero luminoso.](/images/solutions-industries-health-hero-int_18Nb7N.webp)

## Una comunicazione efficace per offrire un'assistenza di qualità.

Grazie ai nostri strumenti avanzati, potrai:

Ottimizzare la gestione della reception e ridurre i tempi di attesa.

Utilizzare le nostre funzionalità di automation e IVR per garantire che i tuoi pazienti abbiano una risposta 24 ore su 24.

Garantire operazioni fluide con un sistema telefonico affidabile e sicuro

![](/images/solutions-industries-health-patientmanagement-imagetext-int_Z1aLy8V.webp)

## Automazione e IVR.

Grazie alle funzionalità di IVR (Interactive Voice Response), il tuo studio medico o centro benessere può automatizzare le chiamate e ottimizzare il flusso di lavoro.

I pazienti possono inviare richieste, ottenere informazioni sugli orari e ricevere risposte immediate 24 ore su 24, senza dover attendere un operatore. Questo non solo riduce il carico di lavoro della reception, ma migliora anche l’esperienza utente, garantendo un servizio rapido ed efficiente.

![](/images/solutions-industries-health-professionals-imagetext-int_Z1NOV5C.webp)

## Integrazione con CRM.

Le nostre soluzioni di telefonia aziendale si integrano perfettamente con i principali CRM per il settore sanitario e del benessere e, grazie alle API aperte, possono essere collegate a qualsiasi altro strumento aziendale per una gestione ancora più efficiente e personalizzata.

Grazie alla sincronizzazione automatica, ogni chiamata in entrata visualizza immediatamente la scheda del paziente, con storico delle visite e note personalizzate.

Questo permette di offrire un servizio più attento ed efficace, riducendo errori e ottimizzando la gestione dei contatti. Un sistema integrato migliora il coordinamento tra il personale, rendendo la comunicazione interna ed esterna più fluida e professionale.

## Le soluzioni NFON per il settore healthcare.

![Interfaccia di NFON SIP Trunk che mostra la gestione delle scorciatoie vocali, un’icona di scudo per la sicurezza e pop-up per creare endpoint PBX, blacklist e instradamento dei numeri.](/images/solutions-industries-health-siptrunking-card-int_212pr9.webp)

### SIP Trunking.

Riducete i costi telefonici fino al 50% con connessioni sicure e cristalline. Aggiungete facilmente nuove linee in base alle esigenze, accompagnando la crescita della vostra struttura sanitaria.

[Scopri il SIP Trunking](/it/servizi/connessione-cloud/sip-trunk-flexx "Scopri il SIP Trunking")

![Dashboard di analisi con statistiche di gestione da parte degli agenti AI di NFON, trascrizione, dati delle chiamate e grafici viola.](/images/solutions-industries-health-cloudpbx-card-int_1hcM3g.webp)

### Cloud PBX con registrazione chiamate e analisi

Registrate le chiamate dei pazienti in totale conformità e ottimizzate la reception con l'instradamento avanzato. Monitorate volumi di traffico, ore di punta e prestazioni del team con analisi dettagliate.

[Esplora il PBX Cloud](/it/servizi/cloud-telephony/cloudya "Esplora il PBX Cloud")

![](/images/solutions-industries-health-contactcenter-card-int_ZdA2Ch.webp)

### NFON Contact Center Hub con Intelligenza Artificiale

Automatizzate gli appuntamenti e rispondete alle Domande Frequenti 24/7 con assistenti virtuali. I bot vocali trascrivono le chiamate e riducono le attività amministrative, liberando tempo per i pazienti.

[Automatizza la gestione](/it/servizi/soluzioni-per-il-supporto-clienti/contact-center-hub "Automatizza la gestione")

![Griglia di 12 icone di app: WhatsApp, Slack, SAP, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Userlike, OpenAI, Hugging Face, Twilio, Freshworks, Zendesk, HubSpot.](/images/solutions-industries-health-integrations-card-int_Z21QbHC.webp)

### Integrazioni fluide e trasparenti.

Collegate Microsoft Teams, CRM e sistemi ERP per sincronizzare i flussi di lavoro sanitari. Favorite la collaborazione tra il personale in sede, in clinica o in mobilità senza alcuna interruzione.

[Connetti i tuoi software](/it/integrazione/ "Connetti i tuoi software")

## Altri motivi per scegliere NFON.

### Sicurezza certificata.

La nostra architettura cloud ha ottenuto l'Attestato C5 dal BSI, garantendo i più alti standard di protezione per i tuoi dati.

### Conformità al GDPR.

Garantiamo totale compliance al GDPR e diamo enorme importanza alla tua privacy.

### Supporto locale continuo.

Il nostro team italiano di supporto tecnico è il nostro fiore all'occhiello. Saremo sempre a tua disposizione per ogni necessità.

## Domande Frequenti.

#### Il vostro centralino in cloud è sicuro per la gestione dei dati sensibili dei pazienti?

Sì, la nostra soluzione di telefonia aziendale è progettata per garantire il massimo livello di sicurezza e conformità alle normative sulla protezione dei dati, come il **GDPR**.

Utilizziamo crittografia avanzata e sistemi di autenticazione per **proteggere le informazioni sensibili**, assicurando la massima riservatezza nelle comunicazioni.

#### Posso integrare il centralino con il gestionale del mio studio medico?

Sì, le nostre soluzioni di **telefonia aziendale** si integrano facilmente con i principali **CRM e software gestionali sanitari**. Inoltre, grazie alle **API aperte**, è possibile collegarle ad altri strumenti aziendali per automatizzare processi e migliorare la gestione delle comunicazioni.

#### Il centralino in cloud funziona anche in caso di blackout o guasti alla rete?

Sì, il nostro **centralino in cloud** è progettato per garantire la massima affidabilità. In caso di guasti alla rete, le chiamate possono essere deviate automaticamente su dispositivi mobili o altre sedi, assicurando la continuità operativa della tua struttura sanitaria.

![](/images/banner-450-x-800-mobile_Z1tqnM1.webp)      ![](/images/banner-1440x400_8iM5V.webp) 

## Migliora le tue comunicazioni, a partire da oggi.

[Richiedi maggiori informazioni](/it/richiesta-di-contatto "Richiedi maggiori informazioni")

 

![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)

News

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* [Stampa](https://www.nfon.com/it/news/stampa/)
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Clienti

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