B. Login

Nmonitoring Queues è un’applicazione basata su un browser e non prevede l’installazione di nessun programma.

È così possibile gestire e monitorare le attività del proprio call center da ovunque. 

Dopo che il Suo distributore commerciale avrà attivato con successo il prodotto Nmonitoring Queues, riceverà una prima e-mail per l’attivazione dell’istanza.

Attivazione

  • Cliccare sul link dell’e-mail.

Si aprirà un browser che mostra una password generata automaticamente.

È possibile mantenere questa password così com’è oppure sostituirla con una password a piacere, digitandola nell’apposito campo.

Si prega di prendere nota della password! Essa è necessaria per completare l’operazione successiva.

Si prega di prendere nota della password! Essa è necessaria per completare l’operazione successiva.

 

Per terminare la procedura di attivazione cliccare Activate.È in corso ora la creazione dell’istanza.

Questo processo può richiedere alcuni minuti.

Riceverà infine una seconda e-mail per effettuare il login su Nmonitoring Queues.

Login

  • Cliccare sul link contenuto nella seconda e-mail.

Si aprirà la pagina iniziale di Nmonitoring Queues. 

Su questa pagina è ora possibile effettuare il login.

  • Digitare il proprio indirizzo e-mail nel campo Login.
  • Digitare la password che era stata previamente generata o definita a piacere nel campo Password.
  • Cliccare su Login.

L’accesso a Nmonitoring Queues è avvenuto con successo.