2.1. Installazione del software

Si prega di scaricare il relativo file d’installazione per l’Nsoftphone premium dalla pagina di download alla voce Software e di avviare il setup.

Si apre quindi l’assistente di configurazione per l’installazione del proprio Nsoftphone premium. Cliccare su “Avanti”.

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Lasciarlo nel percorso di installazione preconfigurato, proposto dall’assistente di configurazione, oppure selezionare un altro percorso di installazione cliccando su “Sfoglia”.

Dopo aver selezionato un percorso di installazione corretto, cliccare su “Avanti”.

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n questo passaggio è possibile selezionare per quale utente di un PC deve essere creato un simbolo desktop dopo che l’installazione del client è andata a buon fine. Selezionare qui “Per l’attuale utente” o “Per tutti gli utenti”.

Se si installa Outlook nel computer, si consiglia di utilizzare Outlook Addin*. Se è stata attivata questa opzione, per l’installazione successiva Outlook deve essere chiuso.

Se si intende integrare altre applicazioni CRM nella propria applicazione Softphone, attivare il campo “Installa il driver Tapi”.

Cliccare infine su “Avanti”.

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Una volta effettuati tutti i passaggi di configurazione, il proprio client è pronto per l’installazione. Verrà visualizzato un breve quadro generale delle proprie configurazioni. Se si è d’accordo, cliccare infine su “Installa”.

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Il processo di installazione è ora concluso. È ora possibile avviare il Nsoftphone premium. Attivare il campo “Avviare il Nsoftphone” e cliccare su “Termina”.

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Subsequently, please choose between the graphical user interfaces "Classic Skin" and "Office Skin". Selection of the graphical user interface impacts the client view only. Basic functionalities might differ from scope and iteration. You're able to change the graphical user interface later on. Please see chapter X.

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Il Nsoftphone premium viene ora avviato.

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Dopo aver portato a termine l’installazione è possibile trovare il simbolo softphone in basso nell’elenco menu.

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In seguito si deve solo effettuare il login con il proprio numero cliente e con la propria password cliente personale. Altre informazioni si trovano al C.2.3. Installazione del terminale nell’apparecchio.

Così facendo l’installazione è stata portata a termine con successo.

Nel caso in cui a bisogno di logfile per l'installazione:
Aggiungi /log come parametro. Un "Setup Log <Datum> .txt" verrà creato nella TEMP (%% TMP) directory.
Nel caso in cui utilizza MSI, procedere con "AGRUMENTS wrapped":
phone.msi WRAPPED_ARGUMENTS="-ap ""/verysilent /log"""

*) Con Outlook Addin è possibile scegliere da outlook un numero o un contatto mediante il proprio Softphone. Per il processo di installazione viene offerto Outlook AddIn con la versione di compatibilità outlook da individuare.
In tal modo è possibile telefonare direttamente da outlook. Questa funzione permette di effettuare o rispondere alle chiamate, nonché di eseguire conferenze telefoniche e molte altre funzioni. Ulteriori dettagli sul plugin outlook si trovano al capitolo E. Outlook Addin.