Salesforce Plugin of NCTI premium works with the following Salesforce editions only:
Con il NCTI premium CRM Client è possibile integrare i contatti contenuti nella banca dati Salesforce semplicemente nell’apparecchio telefono. È possibile così sapere sempre chi ci sta telefonando e rispondere già preparati. Questa funzione ottimizza l’organizzazione del lavoro e aumenta la produttività sul posto di lavoro.
-Cliccare sul simbolo nella barra del menu task sul desktop per arrivare all’interfaccia di amministrazione del client e cliccare poi su Configurazione.
-Per attivare la Salesforce andare sotto integrazione su Aggiungi e selezionare Salesforce CRM dalla lista.
Menu di configurazione
| Designazione | Descrizione |
| Nome utente Password | Inserire qui i nome utente Salesforce, la password Salesforce (formata da password di login + il Security-Token) |
| Oggetto | È possibile selezionare quali informazioni del contatto devono essere visualizzate; mettere ogni volta una spunta per l’oggetto desiderato. |
| Telefono | Digitando un numero di telefono è possibile effettuare qui il test di integrazione. Nel campo in basso verranno visualizzate le informazioni desiderate. |
| Salva | Cliccare infine su Salva e il client adotterà le impostazioni. |
