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    Business Communication con Cloudya

    Cloudya ti permette di comunicare da qualsiasi luogo tramite telefono, video e screen sharing o audioconferenze. Ecco cosa include.

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    Scopri di più sulle soluzioni NFON per integrare la telefonia cloud ai tuoi strumenti aziendali, aumentare la produttività e migliorare la customer experience.

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    Scopri quali servizi NFON possono aiutarti a offrire il miglior servizio clienti.

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    Scopri tutti i vantaggi delle comunicazioni cloud per la tua azienda.

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    I nostri servizi ti aiuteranno a offrire una customer experience positiva in ogni touchpoint con i tuoi clienti.

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    Sei pronto per il cloud? Scopri tutto quello che devi sapere su Cloudya.

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  • Manuale per il NCTI premium / CRM per Windows
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A. Informazioni Generali
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B. Quick start
C. Compatibilità e versione
D. Attivazione
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F. Integrazione CRM
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G. Dove trovare assistenza per il proprio apparecchio telefonico?
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Integrazione in sistemi CRM modificati su richiesta.

Con il NCTI premium CRM Client è possibile integrare moltissimi tool Customer Relationship Management (CRM).

Sono:

  • Egroupware
  • GoldMine
  • Lotus Notes
  • Maximizer
  • Microsoft Acces
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics NAV
  • Microsoft Outlook
  • NetSuite
  • ODBC
  • Pegasus Opera II / 3
  • Sage 50 Accounts
  • Sage ACT!
  • Sage CRM
  • Sage SalesLogix
  • Salesforce CRM
  • Sugar
  • SuperOffice CRM
  • vtiger
  • XING
  • Zoho CRM

 

Attraverso questi tool è possibile integrare tutti i contatti, già inseriti nella propria banca dati interna dell’azienda, facilmente nell’apparecchio telefonico. Nelle pagine seguenti verrà illustrata a titolo esemplificativo l’integrazione CRM con i tool Outlook e Internet.

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5. Funzione chat 2. Outlook
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