4. Registro chiamate

Sul registro chiamate è possibile vedere nel dettaglio la cronologia chiamate e avere un quadro generale delle chiamate effettuate e ricevute.

-Per vedere il registro chiamate cliccare con il tasto destro del mouse sul simbolo nella lista task in basso sul desktop e cliccare su Registro chiamate.

⇒Aprire infine il registro chiamate.

Callhistory_IT

Le attività di chiamata verranno visualizzate sotto forma di freccette di diversi colori.

Icon Descrizione
    segnala una chiamata ricevuta accettata
   segnala una chiamata ricevuta persa
   segnala una chiamata effettuata attiva
   segnala una chiamata effettuata non accettata dal destinatario

 

È possibile inoltre inserire diversi filtri per selezionare le chiamate.
- Cliccare sulla lista chiamate su “Filter”.

02_filter
Icone Descrizione
Direzione Qui è possibile scegliere tra “in entrata” e “in uscita”.
Accettate Qui è possibile scegliere “accettate” o “rifiutate”.
Chiamate esterne Qui la scelta e tra “interne” ed “esterne”.
Tempo Qui è possibile indicare l’intervallo di tempo nel quale visualizzare le proprie chiamate.
Durata Qui è possibile filtrate le chiamate secondo la durata.

 

csm_Callhistory_02IT_07c2d3ce70

Inviare i dettagli chiamata per E-mail

Se si desidera inoltrare una chiamata persa ad un collega, ci sono le seguenti possibilità:

-Selezionare la chiamata nella lista delle chiamate, che verrà quindi registrata in blu.

-Premere poi Strg+c e aprire una e-mail.

-Premendo Strg+v i dettagli della chiamata vengono copiati nella mail.