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    Business Communication con Cloudya

    Cloudya ti permette di comunicare da qualsiasi luogo tramite telefono, video e screen sharing o audioconferenze. Ecco cosa include.

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    Scopri di più sulle soluzioni NFON per integrare la telefonia cloud ai tuoi strumenti aziendali, aumentare la produttività e migliorare la customer experience.

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    Scopri quali servizi NFON possono aiutarti a offrire il miglior servizio clienti.

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    Scopri tutti i vantaggi delle comunicazioni cloud per la tua azienda.

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3.1. Generale

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  • Manuali
  • Manuali software NFON
  • Windows
  • Manuale per il NCTI premium / CRM per Windows
  • D. Attivazione
  • 3. Configurazione del client CTI
  • 3.1. Generale
A. Informazioni Generali
  • 1. Introduzione
B. Quick start
C. Compatibilità e versione
D. Attivazione
  • 1. Condizioni
  • 2. Installazione del software
  • 3. Configurazione del client CTI
    • 3.1. Generale
    • 3.2. Interfaccia utente
    • 3.3 Metodi di scelta
    • 3.4. Eventi
    • 3.5. Aggiornamenti
E. Funzionalità
  • 1. Telefonare
  • 2. Gestione presenza
  • 3. Rubrica
  • 4. Registro chiamate
  • 5. Funzione chat
F. Integrazione CRM
  • 1. Generale
  • 2. Outlook
  • 3. Salesforce
G. Dove trovare assistenza per il proprio apparecchio telefonico?
Scaricare

-Per andare su impostazioni di configurazione del NCTI premium / CRM Client cliccare con il tasto destro del mouse sul simbolo verde
  nella barra del menu del desktop e cliccare su Configurazione.

⇒Si aprirà poi il menu di configurazione.

-Per collegare il client con il proprio telefono inserire i seguenti dati:

  • Server: indirizzo IP (145.145.145.145) o Domain Name Server del proprio server.
  • Numero K: numero cliente (ad es. K1234)
  • Numero di postazione secondaria: la propria postazione secondaria (ad es.123)
  • Pin VoiceMail: Il Pin VoiceMail personale

 

Per maggiori informazioni riguardo la propria password VoiceMail andare su portale die assistenza rubrica.

-Appena i dati sono stati inseriti, premere su salva.

⇒Il client è ora collegato con il Suo telefono e il simbolo nella barra del menu lampeggia di verde .

 

2.3. Configurazione del client CTI 3.2. Interfaccia utente
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