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A. Scheda tecnica

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Mediante il CTI Client (integrazione telefonia PC), il vostro computer Mac funge da comando a distanza per il telefono fisso. Potrete controllare direttamente dal PC tutte le chiamate e gestire così l’intera comunicazione aziendale semplicemente con il Mac.

Il NCTI standard Client per Mac è dotato di diverse funzioni, come ad es. Click-2-Dial. Inoltre, con l’aiuto di registri chiamat,e è possibile chiamare direttamente contatti da rubriche diverse. In questo modo il NCTI standard Client per Mac visualizza addirittura nome, azienda e profilo di chi chiama attraverso lo screen pop. Il client offre anche un’opzione particolare: visualizza lo stato di presenza grazie alla funzione Bonjour. Così è sempre possibile vedere le attività di chiamata di tutti i fruitori nella stessa rete.

Il CTI Client può essere usato per tutti i telefoni fissi Mitel, snom e Yealink. Il CTI standard per Mac se serve, può accedere al proprio Mac e attraverso LDAP anche alla banca dati dei contatti dell’azienda.

Questa guida offre informazioni dettagliate per l’installazione e l’utilizzo del CTI standard Client, telefonare diventa così ancora più facile e piacevole.

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