2.2. Tasti funzione & codici

Tramite il portale di assistenza (si veda il manuale del portale di assistenza), è possibile occupare i tasti funzione (a prescindere dal tipo di telefono fino a 12 tasti - estensibile fino a 48 tasti) con le seguenti funzioni:

csm_snom-3xx-Funktionstasten_3eefdf63bb

Assegnazione dei tasti funzione

Impostazione standard (ovvero nessuna assegnazione):

Ciò significa, che le chiamate entranti vengono mostrate tramite lampeggiamento del rispettivo primo LED (che è assegnato alla linea di rete). Rispondendo alla chiamata, il LED resta illuminato senza lampeggiare. Se, durante la telefonata, si riceve un’altra chiamata, il secondo LED lampeggia. Premendo il tasto accanto al LED lampeggiante, la prima conversazione è messa automaticamente in attesa e si risponde alla seconda conversazione. Ora è possibile alternare le conversazioni a piacere, selezionando il tasto accanto ai LED lampeggianti o illuminati costantemente. Quest’operazione è possibile soltanto se i primi quattro tasti funzione programmabili non sono occupati. Solo a quel punto i tasti funzione con LED possono essere utilizzati come tasti di linea.

Derivazione / Numero telefonico:

È possibile impostare a piacere una derivazione o un numero di telefono.Premendo i tasti, si avvia una conversazione telefonica. Se è stata impostata una derivazione interna, si vede se, al momento, il partecipante corrispondente sta telefonando:

  • Se il LED accanto al tasto lampeggia, significa che il partecipante sta ricevendo una chiamata.
  • Se il LED rimane costantemente illuminato, significa che il partecipante ha risposto alla chiamata ed è attualmente occupato.
  • Se il LED accanto al tasto corrispondente lampeggia, è possibile rispondere alla chiamata premendo il relativo tasto accanto al LED lampeggiante.È necessario, tuttavia, che tutti i partecipanti facciano parte di un gruppo comune pick-Up.

Intercom

Si può stabilire una derivazione dell’apparecchio TK a piacere ed è poi possibile comunicare direttamente con questa derivazione tramite i tasti funzione per interfono. Tuttavia, l’altro partecipante deve aver attivato l’Intercom sul suo apparato.Per Intercom si intende un tradizionale interfono (simile al walkie-talkie), tramite il quale si viene collegati all’altoparlante dell’interlocutore premendo il tasto funzione apposito.

Altre funzioni tramite codici:

Inserendo diversi codici, si possono programmare anche funzioni come deviazioni di chiamate nei tasti funzione. A tal fine, inserire il codice con la destinazione desiderata nel campo di input.

I codici di controllo consentono l'accesso diretto alle funzioni dell'impianto telefonico. Si applicano i seguenti codici:

Code Descrizione
**## Riavvio dei terminali snom
#+n Utilizzo della linea di rete n per chiamata sul numero da chiamare („n“ sostituisce lo 0, altrimenti necessario per prendere la linea)
*1 Inizio e termine di una registrazione vocale (se tale funzione è attivata per la derivazione)
*10+numero di profilo Attivazione del profilo di trasferimento di chiamata
*11+chiamata Trasferimento di chiamata fisso su numero telefonico
**11 Annullare trasferimento di chiamata fisso
*12+chiamata Trasferimento, se non raggiungibile, sul numero da chiamare
**12 Annullare trasferimento di chiamata se non raggiungibile
*13+chiamata Trasferimento, se occupato, sul numero da chiamare
**13 Annullare trasferimento se occupato
*14+chiamata Trasferimento, se non registrato, sul numero da chiamare
**14 Annullare il trasferimento, se non registrato
*2+chiamata rapida Scelta diretta della derivazione/numero tramite chiamata rapida
*3 Risposta dell’ultima chiamata nell gruppo pick-up
*3+derivazione Accettare la chiamata entrante nella derivazione
*490 Attivare l’avviso di chiamata
**490 Disattivare l’avviso di chiamata
*5 Richiamo se occupato attivato
**5 Richiamo se occupato cancellato
*55 Impostazione del dispositivo primario a un'estensione premio
*72+nnnn1

Call skill service nnnn

*73+nnnn1 Chiamata su eFax nnnn
*74+nnnn1 Chiamata su comando a tempo nnnn
*75+nnnn1 Chiamata su gruppo di chiamata nnnn
*76+nnnn1 Chiamata sul dialogo vocale nnnn
*77+nnnn1 Chiamata sulla coda di attesa nnnn
*78+nnnn1 Chiamata sul servizio di conferenza nnnn
*791

*791 Richiesta Voicemail della propria derivazione con richiesta della password

*791158 *791 Richiesta Voicemail della propria derivazione 158 con richiesta della password 158!

*11*791 Inoltrato alla propria voicemail

*11*791158 Inoltrato alla voicemail di 158

*792  Richiesta voicemail con inserimento della derivazione
*80 Attivare l’intercom
**80 Spegnere l’intercom
*80+derivazione Intercom alla derivazione
*84+nnnn1 Diventare membro della coda di attesa con l’ID service nnnn
**84+nnnn1

Terminare l’appartenenza alla coda di attesa con l’ID service nnnn

*85 Derivazione eco
*86 Soppressione numero (CLIP)
*860 Visualizzare il numero principale come numero telefonico
**86 Numero telefonico incl. Mostrare numero di selezione diretta (CLIP)
*87 Connetti al set skill
**87 Disconnetti dal set skill
*9+Codice progetto Impostare un codice di progetto per la chiamata
I codici di controllo per sale conferenze durante una conferenza attiva  
** Menu Guida
*2 Abilita / Disabilita mute
*3

Mostra richiesta discorso

*5 Mute tutti i partecipanti (leader conference solo)
*6

Conferenza di blocco (leader conference solo)

1) nnnn è l’ID service di un servizio ed è composto da quattro cifre con tanti zero (0) all’inizio quanto richiesto per completare le quattro posizioni. Per es., in un gruppo di chiamata, un dialogo vocale, eFax, ecc. vale a dire per l’ID service „1“, è necessario dunque digitare i seguenti caratteri quando si inserisce il codice di comando: „0001“.