Quali sono i vantaggi di scegliere NFON?

L’azienda leader di energia verde in Germania

Esigenza aziendale

Con il fine di sostenere la crescita e beneficiare delle opportunità offerte dal mercato in fatto di soluzioni nell’ambito delle energie verdi, MEP Werke voleva migliorare il proprio centro di contatto con un’analisi esaustiva e il monitoraggio di diversi canali comunicativi. Il mantenimento dei più elevati standard per la sicurezza dei dati è molto importante anche per la MEP Werke.

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Quali sono i vantaggi di scegliere NFON?

Ncontactcenter consente a MEP Werke di fornire un servizio migliore ai clienti e ai partner, indipendentemente da come scelgono di comunicare. È semplice da utilizzare e da gestire, non è necessario eseguire manualmente gli aggiornamenti per installare i miglioramenti del nuovo software, continuamente elaborati da NFON. La sicurezza dei dati è garantita poiché tutti i dati dei clienti sono contenuti nei centri dati in Germania.

I servizi NFON vengono implementati velocemente con un’elevata affidabilità, e la qualità vocale è eccellente.