HU
International Deutschland Österreich United Kingdom France Italia Nederland España Portugal Hrvatska Polska Slovensko Slovenija România
Kontakt
  • Kontakt
  • Kérj visszahívást
Értékesítés: +43 800 100 277
Segítségnyújtás: +49 800 63 66 555

Vagy küldj egy megkeresést

Írj nekünk
Értékesítés: +43 800 100 277

A kapcsolattartási adatok elküldésével az NFON AG adatvédelmi nyilatkozatát is tudomásul veszed: Adatvédelem.

A jövő információs központja

Hardver nincs, a szoftver: nagyon rugalmas

A Cloudya-t, az NFON felhőalapú telefonberendezését az Ncontactcenter számos innovatív funkcióval rendelkező, teljes értékű kapcsolattartó központtal bővíti, amely minden csatornán keresztül hatékony és átlátható kommunikációs megoldásokat tesz lehetővé az Ön böngészőjén keresztül. Integrált, a gyakorlatban számos alkalommal kipróbált megoldásunk maximális rugalmasságot és a jövőre néző biztonságot nyújt Önnek hardver-befektetések és szoftver körülményes telepítése nélkül.

  • Webalapú, sokcsatornás kapcsolattartó központ WhatsApp, e-mail és számos más alkalmazással
  • ACD, IVR, hívómű, CTI, hangfelvétel és adatszolgáltatás
  • CRM Connector RESTful webszolgáltatás útján, Ticketing & BSS rendszer integrálása

Fedezd fel az előnyöket

Egyszerű beállítás

Felejtsd el a helyszínen lévő, problémás hardvereket és a szoftvereket. A beállítás könnyű és gyors, a telefonod többé már nem fog csörögni.

Gyors integrálás

A folyamatok egy platformba egyesülnek, a munkafolyamatok hatékonyabbá válnak és az ügyfelek elégedettebbek lesznek.

Erőforrások kezelése

Az erőforrásaidat pár kattintással növelheted és bővítheted. Miért fizetnél többet, mint kell?

KEZDD EL MOST

Az Ncontactcenter első szempillantásra

Egyszerű integrálás

ACD a kimenő és bejövő hívások kezelésére. Meghatározott szabályok, többcsatornás kommunikáció, egyszerű integráció.

Egyszerűen beilleszthető

A szöveget beszéddé alakító és automata beszédfelismerővel rendelkező hívásmenedzselő (IVR) rendszer , konferenciát és DTMF-et is tartalmaz.

Fogd és vidd

Többszintű standard hívás-lefolytatás (call flow), egyszerű dizájn és az egyéni hívások lefolyásának optimalizálása.

Tárcsázás

Bemutató tárcsázás (Preview dialling), kattintásra hivható szám (click-to-dial), automatikus tárcsázás (auto-dial), testre szabható hívásidő, tárcsázási (dial-up) kísérlet és időtartama.

A hívásod fontos

Lejátszás és felvétel, megbecsült csapatteljesítmény, minőségi szerviz, ügyfélelégedettség és még sok más.

Válasz opciók

Testre szabható naplók, statisztikák és jelentések, további mérőszámokkal előfizetéssel elérhetők.

Miért van szükséged a Ncontactcenter-re

Szeretnél elérhető árakat?

A felhőszolgáltatásod professzionális megoldást kínál megfizethető áron. Örömhír neked és nekünk is.

Gyors és rugalmas szeretnél lenni?

Kevesebb, mint két héten belül elkészítjük az Ncontactcenter-ed, rugalmas bővíthetőséggel és csökkenthetőséggel.

Egyszerűen integrálhatót keresel?

A Ncontactcenter API összekapcsolja a CRM, ERP és egyéb rendszeredet a vállalkozásod számára fontos információkkal.

We save a lot of costs now that we have switched to NFON.

Make a wish
Read full story

Az NFON egy megbízható, testre szabható platformot hozott, mellyel még hatékonyabbak lehetünk, miközben több százezer Fontot takaríthatunk meg.

London Borough of Hackney
Az egész történet elolvasása

A minősége nagyon jó és ami a legfontosabb, az NFON professzionális szolgáltatást nyújt.

NOYEN
Több megjelenítése

Fenntartások nélkül ajánlom az NFON-t – csak letöltöttem a hálózatról egy új eszközt és működik.

Foodist
Lees het hele verhaal

Úgy gondoltuk, hogy nekiugrunk az NFON-nal és most nagyon boldogok vagyunk!

Europapier Polska
Több megjelenítése

Az NFON minden elvárásunknak megfelel... nem kell több időt vesztegetnem erre és aggódnom miatta – teszi a dolgát!

Analysys Mason
Az egész történet elolvasása
Ncontactcenter Flyer
Ncontactcenter Flyer

Modern kapcsolatartó központ megoldás a maximális ügyfél-elégedettség érdekében.

Töltsd le a szórólapot
Ncontactcenter Whitepaper
Ncontactcenter Whitepaper

Vállalatok így jutnak – csekély befektetéssel – skálázható kapcsolattartó központ megoldásokhoz.

Töltsd le a Fehér könyvet

Prémium megoldásaink

Nconnect Voice NFON
Egy All-IP jövő.

Az Nconnect Voice lehetővé teszi a zavartalan átmenetet a rugalmas, méretezhető IP kommunikációba.

Tudj meg többet
Ncontact Center NFON
Korszerű tájékoztató központ.

Tájékoztató központ a professzionális ügyfélkommunikációhoz. Gyors, zavartalan integráció.

Tudj meg többet
Nhospitality NFON
Szállodai kommunikáció.

Csúcsminőségű kommunikáció a vendéglátóipar számára. Egyszerű folyamatok, minimalizált költségek.

Tudj meg többet
Neorecording NFON
Digitális hang szolgáltatás.

Időtálló digitális hangfelvétel. Német technológia, jogszabályoknak megfelelő, felvétel és tárolás.

Tudj meg többet
MS Teams NFON
Erős együttműködés.

Egy valódi telefonmegoldás az Ön vállalata számára a Microsoft Teams környezeten belül

Tudj meg többet