Obveze o informiranju


Zaštita podataka je važna briga tvrtke NFON GmbH. Za zaštitu vaših osobnih podatka, koji se eventualno prikupljaju kada posjetite naše web stranice ili ih prenesete nama, postupamo u skladu s važećim zakonskim propisima o zaštiti podataka.

Za rad ove Internetske prisutnosti je

NFON GmbH
Linzer Straße 55
3100 St. Pölten,
odgovoran.

Tvrtka NFON GmbH je ispunila obvezu imenovanja službenika za zaštitu podataka u skladu s tim. To se može postići na sljedeći način:


Markus Kreder
NFON GmbH
Linzer Straße 55
3100 St. Pölte
dataprotection.cee@nfon.com

Za obradu osobnih podataka je uvijek važeća zabrana s rezervacijom dopuštenja. To znači da je tvrtki NFON GMBH samo dozvoljena obrada osobnih podataka, ako to zakon izričito dopušta.

Vaši osobni podaci bit će obrađeni isključivo u svrhu tehničkog davanja na raspolaganje ove web stranice, u svrhu analize ponašanja korisnika ili prosljeđivanje na društvene medije. Bilo koja druga obrada bit će vam prikazana prije obrade, odnosno vi morate pristati na to.

Obrada se stoga temelji na sljedećim zakonskim osnovama: Članak 6. stavak 1.a), b) i f) GDPR

Na temelju članka 6. stavka 1. točke f), će se vaši osobni podaci obrađivati i za slanje newslettera. Pošiljka se odvija samo bez suglasnosti, što se tiče odvijanja ugovora ili zakonski dozvoljene izravne reklame. Pri tome se interes temelji na pretpostavci, da uvijek želite biti obaviješteni o postojećim ili novim proizvodima, npr. promjenama priključnih uređaja, da želite biti informirani i da to ne utječe na vaša prava i slobodu.

Vaši obrađeni podaci se prenose na sljedeće primatelje:

KategorijaSvrhaPrijenos u treću zemlju
Digitalna agenturaRad web stranicene
Davatelj alata za analizuAnaliza korištenjaDa, SAD
Reklamna agencijaRazvoj, dizajn i marketingne
CRM alatMarketingne
Društveni medijiMarketingDa, SAD

Ako se vaši osobni podaci prosljeđuju drugima osim imenovanih primatelja, biti ćete obaviješteni o tome prije obrade i morate na to pristati. Prosljeđivanjem u treću zemlju gdje je odgovarajuće niža razina zaštite podataka, ne može se osigurati obrada podataka u skladu s nacionalnim zakonima.
Tijekom obrade primjenjuju se osnovna načela zaštite podataka kod tvrtke NFON GmbH. Iz tog razloga, rokovi pohranjivanja određuju se prema njihovoj potrebi i provode se u skladu s tim.
Vi kao pogođena osoba, čiji se podaci obrađuju uvijek imate sljedeća prava:

  • Pravo na informacije
  • Pravo na ispravak
  • Pravo na brisanje
  • Pravo na ograničenje obrade podataka
  • Pravo na prijenos podataka
  • Pravo na prigovor, osobito u slučaju obrade sukladno članku 6. stavak 1.a) i f) GDPR.
  • Pravo na pritužbu kod jedne nadzorne ustanove

Ako biste željeli iskoristiti neko od ovih prava, molimo kontaktirajte navedenu adresu za kontakt pismenim putem. Ako želite ostvariti svoje pravo na prigovor, obrada podataka koju ste učinili do tada ostaje nepromijenjena.
Dodatne informacije o obradi vaših podataka možete pronaći u uputama o pravilima privatnosti (link).


Suglasnost – praćenje


S potvrdom se slažete, da tvrtka NFON GmbH može prenijeti i obraditi podatke zbog analize pomoću različitih pružatelja usluga i postavljanjem kolačića. U svrhu analize, smatra se procjena pretrage web stranica na stranici Interneta „https://www.nfon.com“ kao i prijenos podataka s davateljima treće strane, kao primjerice Xing, Facebook ili Youtube, pomoću integracije Plug-Insa dodataka. U tu svrhu podaci će biti proslijeđeni trećim zemljama i, ako je moguće, samo u anonimnom obliku. Prosljeđivanjem u treću zemlju gdje je odgovarajuće niža razina zaštite podataka, ne može se osigurati obrada podataka u skladu s nacionalnim zakonima. Vi imate pravo u svako doba opozvati ovaj pristanak, ali to ne utječe na obradu koju ste do sada učinili.

NFON telefonski sustav

Bez dodatnih ulaganja u hardver. Bez dugotrajnih ugovora o održavanju. Platite samo one ekstenzije koje zaista i koristite. Ovo je Cloudya, Cloud telefonski sustav tvrtke NFON kojim se jednostavno rukuje, te je pouzdan i neovisan. Sve što vam je potrebno je dobra internet veza koja zadovoljava osnovne preduvjete. Jednostavno spojite NFON autorizirane uređaje i možete početi. Preko 150 funkcija visoko-kvalitetnog telefonskog sustava postaje vam dostupno u tren oka.

Server otporan na kvarove
Kvaliteta razgovora zagarantirana TÜV-certifikatom
Neprobojna glasovna enkripcija
Preko 150 visoko-kvalitetnih funkcija
Plug & Play
Jednostavno za korištenje
Jeftini pozivi diljem svijeta

Iznimna kvaliteta

U suradnji sa pouzdanim partnerima, NFON podatkovni centri imaju nekoliko konekcija prema klasičnoj telefonskoj mreži. Spoj klasičnih, isprobanih i potvrđenih, te modernih procedura osigurava prvorazrednu kvalitetu razgovora koja je već godinama konstantno provjeravana i certificirana od strane TÜV (Njemačka organizacija za testiranje i certifikaciju) organizacije. Sigurnost nam je bitna isto kao i vama, zato vam nudimo mogućnost glasovne enkripcije (moguće ako i uređaji vaših korisnika podržavaju enkripciju). Na taj način, pozive koji idu preko javne mreže, gotovo je nemoguće prisluškivati. U to ne samo da smo uvjerili TÜV nego i medije također. U iscrpnom testiranju našeg telefonskog sustava, renomirani njemački časopis 'Connect' ocijenio je kvalitetu razgovora sa oznakom ''Odličan'' (Connect 5/2014).

Tehnologija

TCloudya, tehnologija na kojoj se bazira Cloud-telefonski sustav, je Hosted PBX, također zvan IP-Centrex. Koncept je vrlo jednostavan: Cloudya nije instalirana lokalno u poduzeću, već s njom za Vas upravlja tvrtka NFON u više vanjskih, visoko sigurnih računalnih centara, te je s VoIP-tehnologijom (Voice over Internet Protocol) dostupna putem interneta. To vam daje sigurnost da ćete biti uvijek dostupni za vaše klijente i poslovne partnere. Relokacija i ekstenzije su vrlo jednostavni. Dodatno, štedite na prostoru i troškovima lokalno instaliranog telefonskog sustava. Na korištenje imate opciju VoIP stolnih uređaja, DECT VoIP telefonskih uređaja i VoIP softphone uređaja. Ključna prednost je u tome što telefonski uređaji mogu biti korišteni i sa drugim VoIP telefonskim sustavima tako da u slučaju prelaska na drugog providera ne dolazi do gubitka investicije.

NFON funkcionise na ovaj nacin

Plug & Play

Koristite tehnologiju Cloudya, vaš Cloud-telefonski sustav, u cijelom svijetu neovisno o mjestu poslovanja: Pristup je jednostavan pomoću telefona ili interneta ako se radi o pametnom telefonu, laptopu ili računalu. Sustav se jednostavno postavlja i održava, čak i na računalu. Više vam nisu potrebne usluge ili tehničko osoblje i zahvaljujući 'Plug & Play' funkcionalnosti možete u tren oka početi sa pozivima.

Besplatne nadogradnje

Uštedite troškove za hardver koji brzo zastari: S Cloudya tehnologijom, Cloud-telefonskim sustavom tvrtke NFON, automatski ste uvijek na najnovijem stupnju razvoja, te se upotrijebljeni stolni telefoni također mogu koristiti s mnogim drugim VoIP-telefonskim sustavima (zaštita ulaganja). Doživotne nadogradnje su uključene potpuno besplatno. Plaćate samo ono što koristite. Sa NFON sustavom možete uštedjeti do 50% na troškovima telefonije u usporedbi sa tradicionalnim telefonskim sustavima. Dodatno, svi pozivi unutar NFON mreže su besplatni, diljem cijelog svijeta, između svih lokacija.

Pozivi diljem svijeta

S Cloudya tehnologijom, Cloud-telefonskim sustavom tvrtke NFON, telefonirate uz manje troškova i sigurno. Diljem cijelog svijeta. Umjesto korištenja tradicionalnih linija, NFON pozivi se obavljaju putem interneta. Za to je potreban pouzdan hardver visoke učinkovitosti.Cloudya se međutim ne nalazi u Vašem poduzeću, već u više visoko učinkovitih centara koji su redundantnim načinom rada praktično sigurni od kvara. Praktički su otporni na sve moguće kvarove i probleme.

Visoka tehnologija namjenjena manjim i srednjim korisnicima

Preko 150 visoko-tehnoloških funkcija zadovoljavaju potrebe i najzahtjevnijih telefonskih sustava - od spajanja mobilnih uređaja do konferencijskih poziva. Nije važno ima li vaša tvrtka 2 ili 249,000 zaposlenika: Cloudya-kapaciteti su skoro neograničeni, te se podružnice i uredi kod kuće mogu po volji dodavati ili ukidati. Zagarantirana vam je potpuna fleksibilnost - NFON se jednostavno prilagođava vašem poslovanju.