NCTI pour MAC

Vous trouverez ici un aperçu détaillé de nos produits NCTI pour Mac.

Cette aperçu n'est valable que pour les appareils certifiés.

  NCTI standard pour Mac
Compatibilité avec Mac macOS 10.12 (Sierra) – macOS 11.0 (Big Sur)
Compatible avec snom
Compatible avec Yealink
Compatible avec Panasonic -
Compatible avec Softphone -
Fonction chat -
Gestion de la présence (avec Bonjour) (✓)¹
Historique des appels (✓)²
Hotkey Dialing
Intégration de contacts Mac OS
Accès à l'annuaire central -
Plug-in pour Outlook (✓)³
CRM (Customer Relationship Management) Plug-ins (-)⁴
Coûts uniques Aucun coûts supplémentaire d'installation
Coûts mensuelles Coûts mensuelles d'usage par utilisateur

 

1 Vous avez la possibilité de voir les informations sur la présence de tout les autres utilisateurs, qui utilisent le logiciel NCTI standard pour Mac et qui sont dans le même réseau.

2 L'historique des appels contient que les appels sortants. 

3 Il y a un AppleScript préconfiguré et disponible qui vous permet de faire des appels directement de Outlook. 

4 Pas de plugins préconfigurés disponibles. Si le système de CRM possède une interface AppleScript, il pourrait être possible de les intégrer en utilisant AppleScript. Vous pouvez les programmer vous-même en utilisant l'éditeur AppleScript de votre Mac. L'exemple de FileMaker dans les NCTI Standard Extras peut être utilisé comme référence.