Avec le CTI (allemand: Computer-Telefonie-Integration) Client, vous utilisez votre ordinateur comme télécommande pour votre téléphone fixe. Vous pouvez utiliser le CTI Client pour les téléphones fixes Mitel, Panasonic (série KX-UT), snom et Yealink. Vous trouverez plus de détails ici. Il est également possible d'intégrer des systèmes CRM et ERP dans le client. Un plug-in pour Microsoft Skype for Business est contenu par défaut.

Avec le NCTI standard / CRM Client, il est possible d'intégrer un grand nombre d'outils de Customer Relationship Management (CRM) directement dans l'installation téléphonique. Les processus de travail ainsi réduits et le Call Management simplifié conduisent à une plus grande productivité et à une meilleure efficacité sur le poste de travail.