5. Fonction chat

À l'aide de la fonction chat, vous avez la possibilité de partager des informations avec vos collègues sans occuper la ligne téléphonique. Ainsi, vous pouvez échanger des informations avec vos collègues même si vous êtes dans une discussion active.

-Vous parvenez à la fonction de chat en cliquant par un clic droit dans la barre de menu sur le symbole du client .

Message_menu_FR

Enfin, la fenêtre de la fonction Chat s'ouvre. Vos messages écrits sont listés chronologiquement. 

- Pour ouvrir un nouveau chat, cliquez sur Nouveau message.

RTEmagicC_Message_FR.jpg

 

Un message entrant vous apparaît sous forme d'un screenpopup sur votre bureau.

-Si vous cliquez sur Répondre, la fenêtre de chat s'ouvre et vous pouvez rédiger une réponse.

Message02_FR