3. Carnet d'adresses

Pour ouvrir le carnet d'adresses du NCTI premium / CM Client, cliquez sur le symbole dans la barre menu  .

Le carnet d'adresses est structuré de telle sorte que si vous utilisez la version CRM du client, les coordonnées sont triées en fonction des systèmes CRM. Ainsi, tous vos contacts sont classés dans différentes bases de données dans votre annuaire.

 

Composer à partir du carnet d'adresses

Vous avez la possibilité d'appeler des contacts directement à partir du carnet d'adresses.

-Pour cela, effectuez un clic droit dans le carnet sur le contact de votre choix.

-Si vous avez cliqué sur Faire un appel, le numéro enregistré du contact s'affiche.

-En cliquant sur le numéro de téléphone, vous établissez l'appel.

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Fonction de recherche

-Dans le champ de recherche, saisissez le nom du contact de votre choix.

-Si celui-ci est enregistré dans plusieurs bases de données, il apparaît dans différentes catégories.

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