Avec le NCTI premium / CRM Client, vous avez un grand nombre de fonctions du téléphone à disposition.

-Pour ouvrir la fenêtre du téléphone, cliquez avec un clic droit sur le symbole vert du client dans la barre de menu du bureau.  .

-Pour finir, choisissez Téléphoner.

⇒La fenêtre du téléphone de votre client s'ouvre alors.

Si vous avez ouvert la fenêtre du téléphone, vous parvenez à nouveau dans le menu du client par un clic droit ou gauche dans la fenêtre.