1.1. Installation

Pour pouvoir exploiter nPhone sur votre ordinateur, les conditions suivantes doivent être satisfaites :

le système d'exploitation Windows Vista, 7, 8 ou 10 (32 et 64 bits)
Une connexion à Internet
un téléphone compatible IP du fabricant de téléphones système Yealink, snom ou Polycom
Votre numéro de client, votre numéro de poste et votre NIP de messagerie vocale
Le téléphone snom de votre poste téléphonique doit être attribué dans le portail de service en tant que dispositif principale *
uaCSTA doit être activé
Un serveur premium NCTI installé localement *
L'option NCTI premium ou NCTI premium CRM doit être sélectionné dans le portail de service pour votre poste secondaire *

*) Ces réglages sont effectués par défaut de votre administrateur système