Avec le CTI (Computer-Telefonie-Integration) Client, vous utilisez votre Mac comme télécommande pour votre téléphone fixe. Vous commandez l'ensemble des appels directement à partir de votre ordinateur et vous gérez toute la communication de votre bureau directement avec le Mac.     

Votre NCTI standard Client pour Mac dispose de nombreuses fonctions comme par ex. Click-2-Dial. De plus, à l'aide de listes d'appel, vous pouvez également composer directement des numéros de contact à partir de différents annuaires. Pour cela, le NCTI standard Client pour Mac vous indique même le nom, l'entreprise et l'image du profil de votre appelant sous forme de Screenpop. Une autre particularité complémentaire de votre client est l'affichage du statut de présence à l'aide de la fonction Bonjour. Ainsi, vous avez à tout moment un aperçu des activités d'appel de tous les utilisateurs du même réseau.     

Vous pouvez utiliser le CTI Client pour tous les téléphones fixes Mitel, snom et Yealink. Le NCTI standard pour Mac a recours en cas de besoin à votre base de données de contacts Mac et, au moyen de LDAP, à la base de données de contact de votre entreprise.

Ce manuel sert à fournir un aperçu détaillé de l'installation et de l'utilisation du NCTI standard Client afin que vous puissiez téléphoner aussi agréablement et facilement que possible.