5.1.2 Autres réglages

5.1.2 Autres réglages

Autres réglages pour Profil

Nom de champ Description
Nombre de postes externes

Vous déterminez ici le nombre de postes externes. Déterminez si vous souhaitez utiliser un nombre à un chiffre, à deux chiffres ou à trois chiffres pour vos lignes externes.
Vous avez besoin du numéro de poste externe lorsque, par exemple, vous souhaitez signaler un autre numéro sortant. (# + numéro de ligne + numéro de téléphone).

Interdire les transferts externes pour tous les postes secondaires Se rapporte exclusivement aux transferts d'appel !

Si vous cliquez sur « Interdire les numéros externes pour tous les postes secondaires», aucun poste secondaire n'est autorisé à configurer des transferts d'appels vers un numéro externe.

Vous pouvez également interdire les transferts d'appel vers des numéros externes par poste secondaire, voir 3.1.1.5. Redirections.
Autoriser les transferts externes pour tous les postes secondaires Se rapporte exclusivement aux transferts d'appel !

Si vous cliquez sur « Interdire les numéros externes pour tous les postes secondaires », tous les postes secondaires sont autorisés à configurer les transferts d'appels sur un numéro externe (par ex. numéro de portable).
Longueur de numéro abrégé Vous déterminez ici la longueur du numéro abrégé. Si vous sélectionnez par exemple une longueur de numéro abrégé de « 2 », vous pouvez créer 100 numéros courts (00-99) sur votre installation téléphonique étant ensuite accessibles en sélectionnant *2 + numéro direct. Les listes de numéros abrégés doivent être enregistrées dans l'installation téléphonique sous forme de fichier .csv. L'import .csv est réalisé par le client.
Cryptage Voice Traffic (SRTP) Vous pouvez ici activer ou désactiver le cryptage des appels (SRTP). L'utilisation de SRTP génère des frais supplémentaires.
Surveillance CallCenter Vous pouvez ici activer ou désactiver la surveillance du CallCenter. L'utilisation de QueueMetrics occasionne des frais supplémentaires. Vous trouverez plus d'informations sur QueueMetrics dans le manuel « QueueMetrics ». 
Identifiant de génération des appareils finaux Cet identifiant est important pour créer un softphone. Un employé se connecte ensuite avec l' « identifiant de génération d'appareil final » et non pas avec le mot de passe du compte. Il est ainsi assuré que les réglages ne peuvent pas être modifiés sur l'installation téléphonique.
Bloquer l'interface web Vous déterminez ici si l'on accède aux téléphones des employés (interface Web) uniquement avec le nom d'utilisateur et le mot de passe. Nous recommandons d'activer cette option car elle est décisive pour votre sécurité.
Provisionner VLAN Vous pouvez définir vos propres paramètres VLAN par site. Vous déterminez ici que ces paramètres VLAN sont provisionnés.
Options pour justificatif de ligne unique Vous déterminez ici si, dans votre relevé de communications, vous souhaitez que les numéros soient affichés soit en entier, soit de manière raccourcie soit jamais affichés.
Blocage de port Chaque téléphone fixe (snom) possède un port PC où l'on peut en théorie connecter également un PC par câble LAN pour aller sur Internet. Ce port PC peut être ici bloqué globalement pour toute l'installation téléphonique ou être activé.
SIP via TCP  
Longueur de l'identifiant de projet Pour les connexions externes, vous pouvez calculer et compenser les frais de communication personnels, de clients, de projets et privés avec les identifiants de projets. L'identifiant de projet est indiqué avant les discussions externes. De plus, il est enregistré dans les données de la discussion.

Saisie : *9 + identifiant de projet + numéro Sélectionnez également ici la longueur de l'identifiant de projet pour qu'il puisse être reconnu et « coupé » proprement à la sortie.
Paramètre CTI  
Rappel si occupé / non joignable Les appels vers les numéros de service Premium (services de renseignement, televoting, cibles 0900, etc.) sont en principe possibles et sont facturés directement au client par un prestataire externe. Si le client ne le souhaite pas, ces numéros peuvent être bloqués pour son installation.
CTI mode  
CCBS/CCNR Vous activez ici la fonction de votre installation complète. Pour les détails de la fonction, voir ici.