La configuration de l'installation téléphonique a lieu par le portail de service. Ouvrez pour cela un navigateur Internet et saisissez l'adresse (URL) suivante: portal.nfon.com
Lors de la première connexion, veuillez changer votre mot de passe personnel. Les réglages à ce sujet se trouvent dans la rubrique ADMINISTRATION / Profil dans le portail de service. Votre mot de passe ne doit pas contenir de double point. Le mot de passe doit avoir au moins 1 lettre capitale, 1 lettre minuscule, 1 chiffre, 1 caractère spécial.
Le portail de service est optimisé pour les versions les plus actuelles d'Internet Explorer et de Mozilla Firefox. Pour les versions de navigateurs plus anciennes, il peut y avoir des erreurs d'affichage.
Après un login réussit, la fenêtre suivante apparaît :
Si votre login a échoué, contrôlez si vous n'avez pas enfoncé la touche Majuscule et réessayez à nouveau.
Si vous ne vous rappelez plus de votre identifiant et de votre mot de passe, vous pouvez demander un nouveau mot de passe, pour cela appuyez sur « Mot de passe oublié » :
après saisie du nom de login (votre numéro Kxxxx) et des chiffres de contrôle, appuyez sur Suivant, puis apparaît .
Si vous avez ajouté le prénom de l'interlocuteur et que vous appuyez sur « Envoyer lien pour la réinitialisation du mot de passe », un mot de passe vous sera envoyé par e-mail.