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2. La logique de l'installation téléphonique

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Que se cache-t-il derrière les points de menu Cibles, Éléments, Administration et Numéros directs dans le portail de service ?

Le portail de service distingue différentes classes de composants d'installation, les composants allant ensemble étant rassemblés thématiquement dans chaque classe.

‌Classes ‌Description
CIBLES Le portail de service distingue différentes classes de composants d'installation, les composants allant ensemble étant rassemblés thématiquement dans chaque classe.
 
  • Le poste secondaire classique relié à un téléphone.
  • Les postes secondaires pour l'utilisation de l'eFax (service central de fax).
  • Tous les composants de l'installation à transférer, les conférences téléphoniques, les temporisations, les groupes, les files d'attente et les dialogues vocaux.
 
ÉLÉMENTS La rubrique Éléments comprend tous les composants de l'installation téléphonique, soit les téléphones en soi (appareils finaux) et les fichiers audio pour la musique d'attente, la musique d'attente pour les files d'attente et les annonces. Vous avez besoin des éléments comme composants pour la configuration des cibles.
ADMINISTRATION Administration de :
 
  • Profil (mot de passe, etc.).
  • Sites, réglage par ex. de la zone horaire.
  • Importation de fichier, par ex. importation d'appareils finaux, postes secondaires, annuaire. Exportation annuaire.
  • Annuaire de l'installation téléphonique.
 
NUMÉROS DIRECTS Vous pouvez modifier l'attribution des numéros de téléphone aux postes externes et relier les numéros directs aux postes secondaires. 

 

1. Introduction 3. Le poste secondaire comme élément-clé de l'installation TK