Téléphoner avec WIFI :
Pour vous, en tant qu'utilisateur de portable, cela est gratuit mais des frais de base sont facturés du côté de l'installation téléphonique en cas d'appel sortant selon la liste de prix actuelle à la minute (que vous ayez un forfait dans votre contrat de portable ou non !). Aucun frais n'est facturé en cas d'appel entrant.
Téléphoner dans GSM (call through) :
En cas d'appels sortants, vous avez des frais en tant qu'utilisateur de téléphone portable (frais standard de discussion pour une discussion sur fixe selon la liste de prix actuelle à la minute) pour la connexion de votre portable à l'installation nfon (que le numéro cible soit un fixe ou un portable). Ces frais de communication de portable à installation peuvent être couverts avec un forfait fixe sur votre portable si bien que vous n'avez aucun frais supplémentaire. En plus, des frais sont occasionnés pour l'installation pour la connexion de l'installation au numéro cible (frais standard de communication selon la liste actuelle des prix à la minute). Les appels entrants sont gratuits pour vous en tant qu'utilisateur de portable. Si vous n'avez pas de connexion WIFI et que vous vous trouvez dans le réseau GSM, des frais de connexion à votre portable (Nvoice Mobile Client) sont occasionnés en cas d'appels entrants du côté de l'installation téléphonique (frais de téléphonie mobile selon la liste actuelle des prix à la minute).
Téléphoner dans GSM (Call-Back) :
Si vous n'avez pas de forfait fixe sur votre portable mais que vous souhaitez économiser les frais de connexion du portable à l'installation (frais de conversation standard pour un appel sur fixe selon la liste de prix actuelle à la minute), vous pouvez utiliser la fonction « Call-Back ». Si vous déclenchez un « Call-Back » (rappel) de votre portable dans le réseau GSM, vous recevez un appel de l'installation et ensuite seulement, la connexion vers le numéro cible est établie. Ainsi, vous n'avez aucun frais en tant qu'utilisateur du portable. Pour l'installation téléphonique, des frais doubles de communication sont facturés.En raison du « Call-Back », des frais de communication sont facturés une fois pour les appels de l'installation sur votre portable (frais de téléphonie mobile selon la liste actuelle des prix à la minute).D'un autre côté, des frais sont occasionnés du côté de l'installation (frais standard selon la liste actuelle des prix à la minute) pour les appels de l'installation vers le numéro cible. Si vous avez un forfait fixe sur votre portable, la fonction « Call-Back » ne doit pas être utilisée car dans ce cas il n'y a aucun frais pour les appels vers l'installation téléphonique. La fonction « Call-Back » est recommandée aux utilisateurs de portable sans forfait fixe.De plus, les frais de communication peuvent être également optimisés à l'étranger (indépendamment des frais de roaming inbound et outbound). Call-Back vaut toujours le coup à l'étranger lorsque frais roaming inbound + appel de nfon vers portable (Nvoice Mobile) + appel de nfon au numéro de votre choix sont plus avantageux que les frais de roaming outbound.
Veuillez noter que la fonction Call-Back nécessite un pack de données compris dans le contrat du téléphone portable. Un volume de données d'environ 3 Ko est nécessaire par Call-Back.Pour « Call-Back à l'étranger », voir chapitre Frais D. / 2.Nvoice Mobile à l'étranger.
Téléphoner dans GSM (Reverse Call-Back) :
Ex. : Vous quittez le soir le bureau et redirigez les appels sur votre portable (numéro mobile). En cas d'appel entrant sur votre numéro de bureau, des frais seraient occasionnés à l'installation pour la redirection (frais de téléphonie mobile selon la liste actuelle des prix à la minute).
Si vous possédez un forfait fixe sur votre portable et que vous souhaitez économiser les frais de connexion de l'installation vers le portable, vous pouvez utiliser le Nvoice Mobile Client avec la fonction « Reverse Call-Back ». Si, en cas d'appel entrant, l'installation souhaite appeler le portable (Nvoice Mobile), un signal d'appel retentit sur le portable. Le portable (Nvoice Mobile) rappelle l'installation et établit automatiquement la conversation. Ainsi, en cas de discussions de l'installation sur le portable (Nvoice Mobile), il n'y a aucun autre frais facturé à l'installation (frais de téléphonie mobile selon la liste actuelle des prix à la minute). La fonction « Reverse Call-Back » est recommandée cependant uniquement en cas de forfait fixe sur le portable car sinon chaque appel entrant occasionne des frais de fixe pour la connexion du portable à l'installation.