Au premier démarrage de Nvoice Mobile, le Nvoice Mobile Client doit automatiquement télécharger la configuration. Si cela n'est pas le cas, suivez les étapes suivantes.

Fermer l'app avec le gestionnaire de tâches :
-Aller à l'écran de démarrage
-Appuyer deux fois de suite sur le bouton Home
-Maintenir longtemps enfoncée l'icône « Nvoice Mobile »
-Lorsque le « symbole moins » est affiché (cf. ci-dessous), appuyer sur « Nvoice Mobile ».
-Appuyer sur le bouton Home
-Redémarrer App

Plus de détails : voir E.1. Multitasking