NFON dans le top 10 des entreprises européennes selon Frost & Sullivan [Contact](# "Contact") ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Ventes et Général * [Appelez le service commercial](tel:+33188453760) * [Écrivez-nous](/fr/demande-dinformation) Recherche * [![Produits](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produits](#) Appeler et travailler ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Cloud Telephony](/fr/produits/cloud-telephony/) + [SIP Trunk](/fr/produits/enablement/) + [Appareils](/fr/produits/appareils) Créer et automatiser ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Assistants](/fr/produits/ai/assistants) + [Bots](/fr/produits/ai/bots) + [AI Agent Studio](/fr/produits/ai/agent-studio) Engagement et soutien ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Contact Center](/fr/produits/solutions-pour-centres-dappels/contact-center-hub) Intégrations et modules complémentaires + [Intégrations et modules complémentaires](/fr/integrations/) * [![Solutions](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Solutions](#) Secteurs d'activité + [Santé et bien-être](/fr/solutions/health-wellness) + [Commerce de détail et e-commerce](/fr/solutions/retail) + [Finance et droit](/fr/solutions/finance-et-assurances) + [Voyages et hôtellerie](/fr/solutions/hospitality) + [Secteur public](/fr/solutions/public-sector) + [Énergie](#) Histoires à succès + [Histoires de clients](/fr/temoignages-de-clients/) * [![Centre d'information](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centre d'information](/fr/centre-dinformation) * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * France + [International](/en) + [Deutschland](/de) + [España](/es) + [France](/fr/news/press/press-releases/nfon-dans-le-top-10-des-entreprises-europeennes-selon-frost-sullivan) + [Italia](/it) + [Österreich](/at) + [Polska](/pl) + [Portugal](/pt) + [United Kingdom](/gb) [![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/fr/ "NFON Home") * [Produits](#) ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg) Appeler et travailler ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Communication sans faille ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg) Créer et automatiser ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Automatisation par l'IA ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg) Engagement et soutien ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Assistance omnicanale ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg) Intégrations et modules complémentaires Connecter les équipes et les CRM + [![Interface d’application bleue avec appel cloud, icône d’étoiles de l’UE, cadenas dans un bouclier et symbole de coche.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp) ### Cloud Telephony ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Téléphonie cloud fluide sur tous vos appareils. Audio haute fidélité et sécurité de niveau européen.](/fr/produits/cloud-telephony/) + [![Illustration d’interface numérique avec des icônes de réseau SIP, de globe, de téléphone et de bouclier.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp) ### SIP Trunk Connectivité cloud sécurisée pour votre matériel existant. Évolutivité instantanée au rythme de votre entreprise.](/fr/produits/enablement/) + [![Illustration bleue d’un ordinateur portable et d’un casque.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp) ### Appareils Casques et matériel professionnels conçus pour une clarté cristalline et un confort optimal tout au long de la journée.](/fr/produits/appareils) + [![Interface de chat avec l’assistante virtuelle IA de NFON appelée Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp) ### Assistants ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Des rôles numériques préconfigurés et prêts à l'emploi, comme le poste d'accueil et le poste de travail. Déploiement instantané, sans aucune programmation.](/fr/produits/ai/assistants) + [![Assistante IA Nia de NFON, illustrée avec un corps de robot.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp) ### Bots ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Des expériences conversationnelles multicanales et réactives. Automatisez les parcours clients personnalisés via le chat web, la voix et le chat en direct.](/fr/produits/ai/bots) + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp) ### AI Agent Studio ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Transformez facilement vos idées en agents IA pour votre entreprise. Décrivez la tâche, créez un agent opérationnel, puis optimisez-le dans un seul espace de travail.](/fr/produits/ai/agent-studio) + [![Icône d’une interface de bureau bleue avec un casque, une bulle de chat et un symbole IA, symbolisant les options de support chez NFON.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp) ### Contact Center ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Service client omnicanal pour les équipes modernes. Gérez les conversations, l'automatisation, l'assistance IA et le contexte client.](/fr/produits/solutions-pour-centres-dappels/contact-center-hub) + [![](/images/frame-1618873248_MqhUV.webp) ### Intégrations et modules complémentaires Développez vos capacités et connectez nativement vos activités quotidiennes pour unifier tous vos flux de travail.](/fr/integrations/) * [Solutions](#) ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Secteurs d'activité Solutions sur mesure ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg) Histoires à succès Plus de 54 000 personnes nous font confiance + [![Cœur bleu avec une croix médicale, symbolisant le secteur de la santé.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp) ### Santé et bien-être Une communication sécurisée pour une meilleure expérience patient et une meilleure prise en charge.](/fr/solutions/health-wellness) + [![Illustration bleue d’un sac shopping avec une icône de réduction attachée, symbolisant le secteur du retail.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp) ### Commerce de détail et e-commerce Communication connectée pour le commerce de détail moderne et l'engagement client.](/fr/solutions/retail) + [![Document bleu avec le symbole euro à côté d’un marteau de juge, symbolisant la réglementation financière ou des questions juridiques.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp) ### Finance et droit Communication de confiance pour les organisations réglementées et soucieuses de la sécurité.](/fr/solutions/finance-et-assurances) + [![Illustration bleue d’un bâtiment hôtelier.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp) ### Voyages et hôtellerie Une communication fluide pour des expériences et un service client exceptionnels.](/fr/solutions/hospitality) + [![Icône bleue de style 3D d’un bâtiment gouvernemental avec des colonnes et un dôme, symbolisant le secteur public.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp) ### Secteur public Une communication fiable pour des services publics réactifs et un soutien citoyen efficace.](/fr/solutions/public-sector) + ![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp) ### Énergie Des communications fiables pour un service client réactif, même en cas de panne ou de forte demande. + [![Icône bleue de carnet d’adresses avec deux silhouettes de personnes sur un fond en dégradé vert.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp) ### Histoires de clients Un impact concret dans tous les secteurs. Découvrez comment nous relevons les défis complexes de communication des plus grandes marques européennes.](/fr/temoignages-de-clients/) * [Centre d'information](/fr/centre-dinformation) * Recherche * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * fr + [International](/en) + [Deutschland](/de) + [España](/es) + [France](/fr/news/press/press-releases/nfon-dans-le-top-10-des-entreprises-europeennes-selon-frost-sullivan) + [Italia](/it) + [Österreich](/at) + [Polska](/pl) + [Portugal](/pt) + [United Kingdom](/gb) * [Contact](#) [Contact](# "Contact") + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Ventes et Général Nous contacter ![Illustration bleue d’une personne portant un casque, avec une icône de téléphone et un bouclier avec un symbole de cadenas.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp) ### Appelez le service commercial Nous vous conseillons gratuitement et vous présentons les solutions NFON les mieux adaptées à vos besoins. [+33 1 88 45 37 60](tel:+33188453760 "+33 1 88 45 37 60") ![Icône bleue avec une enveloppe et un crayon dans une bulle de dialogue, symbolisant le formulaire de contact de NFON.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp) ### Écrivez-nous Remplissez notre formulaire de contact. Nos experts vous répondront dans les plus brefs délais. [Accéder au formulaire](/fr/demande-dinformation "Accéder au formulaire") # NFON dans le top 10 des entreprises européennes selon Frost & Sullivan * NFON dans le top 10 entreprises européennes les plus innovantes * D’après une étude de la société de conseil international Frost & Sullivan **Top 10 des entreprises les plus innovantes** NFON AG, le seul fournisseur paneuropéen de services de télécommunication dans le cloud, s'est développé avec succès au cours du premier semestre 2020. Un succès confirmé par les résultats d'une étude menée par la société de conseil internationale Frost & Sullivan. Dans son étude Frost Radar™\*, Frost & Sullivan place NFON AG dans le groupe des dix entreprises les plus innovantes d'Europe sur le marché de la téléphonie IP hébergée et de l'UCaaS. **Croissance et innovation** Frost & Sullivan a étudié 120 entreprises qui offrent leurs services en Europe. Les principaux paramètres de l'analyse étaient l'extensibilité de l'innovation, la R&D, le portefeuille de produits, l'effet de levier des mégatendances, l'orientation client, le pipeline de croissance, la vision et la stratégie, ainsi que les ventes et le marketing. Hans Szymanski, PDG et directeur financier de NFON AG, explique : "*Selon les consultants, les entreprises listées par Frost Radar™ sont les leaders du secteur en termes de croissance, d'innovation ou les deux. Elles jouent un rôle essentiel dans l'avenir du secteur. Le fait de figurer parmi les dix premières entreprises confirme notre succès à ce jour et souligne la justesse de notre stratégie de croissance*". Deux indices permettent l'évaluation des entreprises : l'indice de croissance et l’indice d’innovation. Il montre la capacité à développer et à mettre en œuvre une stratégie et une vision de croissance, un pipeline de croissance et un marché solides, une concurrence et des stratégies de vente et de marketing orientées vers le client final. L'indice d'innovation définit la capacité d'une entreprise à développer des produits, des services et des solutions avec une compréhension claire des mégatendances disruptives. Ces produits, services et solutions doivent également être applicables à l'échelle mondiale, pouvoir être développés et étendus pour servir de multiples marchés en mutation. **Impact fort et positif du télétravail** Hans Szymanski précise : "*Notre modèle commercial offre un potentiel énorme pour exploiter la dynamique du marché. Notre objectif est clair : nous voulons devenir le numéro 1 de la téléphonie dans le cloud en Europe*". Avec un solide réseau européen de plus de 2 700 partenaires et plus de 40 000 clients dans 15 pays européens, NFON envoie un signal clair au marché des communications dans le cloud. La COVID-19 et le développement radical du télétravail ont eu un effet positif sur les taux de croissance de NFON au cours du premier semestre 2020. Par conséquent, il n'est plus utile d'expliquer la nécessité forte de lieux de travail flexibles et indépendants du lieu de travail. Avec son portefeuille produits, NFON est très bien préparé à cette nouvelle configuration. L'entreprise continuera à exploiter cette dynamique en élargissant encore son réseau de partenaires paneuropéens, en intégrant d'autres solutions UCaaS à son portefeuille de produits et en développant ses capacités sur son nouveau site au Portugal. \*Frost & Sullivan: Frost Radar™: Benchmarking future growth potential. European hosted IP telephony and UCaaS market. August 2020 **A propos de NFON AG** La société NFON AG, dont le siège social se trouve à Munich, est le seul fournisseur paneuropéen de Cloud PBX, comptant plus de 40 000 entreprises dans 15 pays européens parmi ses clients. Avec Cloudya, NFON offre une solution facile à utiliser, indépendante et fiable pour les communications d'affaires avancées dans le cloud. D'autres solutions premium et sectorielles complètent son portefeuille dans le domaine des communications dans le cloud. Grâce à nos solutions de communication intuitives, nous permettons aux entreprises européennes d'améliorer un peu, chaque jour, leur travail. NFON est la nouvelle liberté dans la communication d'entreprise. http://www.nfon.com/ **Press-Kit** [Laurent Lhermitte](https://onedrive.live.com/?authkey=%21APGrAOx%2DACvnI%5FU&id=5D3C9A09A9727270%21650078&cid=5D3C9A09A9727270), Managing Director, NFON France; [Thorsten Wehner](https://onedrive.live.com/?authkey=%21APGrAOx%2DACvnI%5FU&id=5D3C9A09A9727270%21650078&cid=5D3C9A09A9727270), Vice President Public Relations, NFON AG **Contacts presse** Sélectionnez le contact qui est pertinent pour vous. Merci. Headquarter NFON AG Thorsten Wehner Vice President Public Relations +49 89 45 300 121 thorsten.wehner@nfon.com France Yucatan Elisa Lesieur + Emilie Dèbes +33 1 53 63 27 21 nfon@yucatan.fr United Kingdom Jones Consulting (UK) Ltd Claire Jones +44 7826 528900 claire.jones@jonesconsulting.co.uk España LF Channel Estela Cayón +34 91 521 51 92 nfon@lfchannel.com Österreich PRofessional Ulrich Taller +43 1 524 97 07-0 nfon-pr@professional.at Nederland Axicom Marcus Birke +31 20 754 698 1 marcus.birke@axicom.com Italia BPRESS Mariateresa Faregna +39 02 72 585 304 nfon@bpress.com Deutschland 100zehn GmbH Timm Caspari +49 89 55 27 06 20 nfon@100zehn.de **Relations Investisseurs** Sabina Prüser, Head of Investor Relations, +49 89 45 300 134, sabina.prueser@nfon.com **Disclaimer** This communication is for information purposes only and does not constitute an offer to sell or the solicitation of an offer to buy or subscribe for any securities of the Company. The securities discussed herein have not been and will not be registered under the U.S. Securities Act of 1933, as amended (the "U.S. Securities Act") and may not be offered or sold in the United States absent registration or an exemption from registration under the U.S. Securities Act. There will be no public offering of the securities discussed in this release in the United States of America and the information contained in this release does not constitute an offer of securities for sale. This announcement is not for distribution, publication or transmission, directly or indirectly, to or within the United States of America, Australia, Canada, Japan or any other jurisdiction in which such distribution is unlawful, or to U.S. persons. 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